6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.3.3. Nhóm nhân tố thuộc về môi trƣờng hoạt động của Ngân hàng
- Môi trườ
- Môi trườ
- Thông tin tín dụng: Khó có thể tƣởng tƣợng nổi một doanh nghiệp trong môi trƣờng luôn biến động và cạnh tranh gay gắt nhƣ ngày nay mà không cần đến thông tin. Thông tin trở thành vấn đề thiết yếu, không thể thiếu đƣợc với mọi doanh nghiệp nói chung, Ngân hàng thƣơng mại nói riêng. Trong hoạt động cho vay, Ngân hàng cho vay chủ yếu dựa trên sự tin tƣởng đối với khách hàng. Mức độ chính xác của sự tin tƣởng này lại phụ thuộc vào chất lƣợng thông tin mà Ngân hàng có đƣợc. Để ngày càng cƣờng hoạt động cho vay đạt hiệu quả, chất lƣợng cao, NHTM phải nắm bắt những thông tin cả bên trong và bên ngoài của Ngân hàng (những thông tin bên ngoài gồm có: khách hàng, những biến đổi của môi trƣờng kinh tế, dân số, văn hoá, xã hội, chính trị, luật pháp, tự nhiên công nghệ,đối thủ cạnh trạnh nhu cầu khách hàng,... ). Luồng thông tin bên trong cung cấp cho biết rõ những điểm mạnh, yếu của các nguồn lực khác nhau trong Ngân hàng mình. Yêu cầu thông tin: đầy đủ, chính xác, kịp thời.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
Chƣơng 1 đã trình bày những vấn đề chung về hoạt động CVTD của NHTM bao gồm: Khái niệm, vai trò, đặc điểm hoạt động CVTD. Ngoài ra, chƣơng 1 nêu lên những nội dung phân tích tình hình CVTD bao gồm: Phân tích mục tiêu CVTD, phân tích công tác tổ chức thực hiện hoạt động CVTD, phân tích các hoạt động ngân hàng thực hiện CVTD và phân tích kết quả CVTD. Chƣơng cũng nêu lên các nhân tố ảnh hƣởng đến tình hình CVTD của NHTM. Từ đó, làm cơ sở lý luận cho việc phân tích tình hình CVTD thực tiễn tại Ngân hàng TMCP Quân Đội CN Đăk Lăk ở chƣơng 2.
CHƢƠNG 2
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CN ĐĂK LĂK