6. Tổng quan về tài liệu nghiên cứu
3.3.3. Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam
- Tiếp tục thực hiện mở rộng phạm vi hoạt động, thành lập thêm các chi nhánh ở các vùng tập trung đông dân cƣ, các bàn tiết kiệm ở vùng sâu, vùng xa, khó khăn về giao thông để mạng lƣới Vietinbank có mặt ở tất cả các miền quê.
- Hỗ trợ các chi nhánh trong công tác đào tạo cán bộ. Hoạt động kinh doanh của ngân hàng luôn đòi hỏi ngƣời cán bộ ngoài việc có kiến thức chuyên môn để thực hiện các nghiệp vụ thì còn phải có khả năng thực hiện tốt vai trò tƣ vấn, giúp đỡ khách hàng. Chính vì vậy, Vietinbank Việt Nam nên mở các lớp tập huấn nhằm đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho các cán bộ, có chế độ kế toán thống nhất.
- Cần nghiên cứu đƣa ra các sản phẩm huy động tiết kiệm hấp dẫn, có tính gối đầu khi các sản phẩm trƣớc đó đến hạn thanh toán. Đây cũng là hình thức để thu hút khách hàng gửi tiền vào ngân hàng và duy trì ổn định nguồn vốn trong môi trƣờng cạnh tranh hiện nay. Xây dựng nhiều sản phẩm huy động TGTK với những tiện ích khác nhau giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn. Qua đó, tạo điều kiện cho Vietinbank thu hút nhiều hơn nguồn vốn trong dân cƣ để đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế.
- Về lãi suất: Để nâng cao tính cạnh tranh trong công tác kinh doanh của các chi nhánh, hội sở chính cần linh hoạt xây dựng chính sách điều hành mở đối với lãi suất nói chung và lãi suất huy động TGTK nói riêng, hạn chế xin ý kiến khi các mức lãi suất áp dụng từng chi nhánh không phi phạm quy định của NHNN.
- Để chất lƣợng dịch vụ huy động TGTK của Vietinbank có thể dần đáp ứng đƣợc các yêu cầu, chuẩn mực quốc tế, đòi hỏi công nghệ phải không ngừng đƣợc cải tiến, hiện đại và nâng cấp để thực sự trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhân viên ngân hàng. Lựa chọn đúng công nghệ để ứng dụng trong hoạt động quản lý, hoạt động kinh doanh ngân hàng có ý nghĩa quyết định đến sự phát triển của các hoạt động dịch vụ, tăng cƣờng quy mô vốn huy động một cách vững chắc, quyết định hiệu quả vốn đầu tƣ. Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ cung ứng trên nguyên tắc tiện lợi cho khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Trong chƣơng 3, dựa trên tổng quan cơ sở lý luận đã nêu ở chƣơng 1, kết hợp với kết quả phân tích, đánh giá hình hình huy động TGTK ở chƣơng 2, tác giả đã đƣa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động huy động TGTK tại Vietinbank Quảng Nam trong thời gian đến. Những giải pháp đƣợc đƣa ra mang tính thực tiễn, gắn liền với thực trạng tại chi nhánh và phần nào giúp giải quyết những hạn chế, góp phần hoàn thiện hoạt động huy động TGTK tại Vietinbank Quảng Nam.
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và các quy định chặt chẽ của Chính phủ và NHNN, việc tìm kiếm những giải pháp để gia tăng lƣợng vốn huy động là một yêu cầu bức thiết của các NHTM. Nguồn vốn tiết kiệm dân ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng. Hiện nay, nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cƣ trên địa bàn Tỉnh Quảng Nam còn rất nhiều. Vietinbank Quảng Nam cần có những giải pháp thích hợp để thu hút nguồn vốn tiềm tàng này.
Với mong muốn, góp phần thực hiện mục tiêu tăng trƣởng huy động TGTK tại Vietinbank Quảng Nam trong thời gian đến, đặc biệt là TGTK dân cƣ, có sự tăng trƣởng phù hợp cả về quy mô, cơ cấu, chi phí hợp lý, giúp ngân hàng hoàn thành kế hoạch đƣợc giao và chủ động trong cân đối nhu cầu sử dụng vốn của mình, tác giả đã tập trung nghiên cứu các vấn đề nhằm hoàn thiện hoạt động huy động TGTK tại chi nhánh.
Để đạt đƣợc mục tiêu, phƣơng hƣớng hoạt động mà Vietinbank Quảng Nam đề ra trong thời gian tới, chi nhánh cần phải thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp trong đó có một số giải pháp đã trình bày trong đề tài. Mặc dù đã hết sức cố gắng, bằng nỗ lực của em và dƣới sự hƣớng dẫn chỉ bảo tận tình của PGS.TS Lâm Chí Dũng, sự tạo điều kiện của các anh chị cán bộ ngân hàng TMCP Công thƣơng - chi nhánh Quảng Nam. Do thời gian ngắn, kinh nghiệm nghiên cứu chƣa nhiều nên đề tài chắc chắn sẽ không tránh khỏi những sai sót, em mong nhận đƣợc sự góp ý của quý thầy cô, các bạn quan tâm đến vấn đề này để đề tài đƣợc hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng việt
[1] TS. Võ Thị Thúy Anh (2009), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, Nhà xuất bản Tài chính, Đà Nẵng.
[2] PGS.TS Lâm Chí Dũng (2010), Giáo trình Quản trị ngân hàng, Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng.
[3] PGS.TS Nguyễn Minh Kiều (2009), Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, NXB Thống Kê.
[4] Nguyễn Thị Kim Ngân (2011), “Phân tích các yếu tốc tác động đến quyết định gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Cần Thơ”, luận văn thạc sỹ, đại học Cần Thơ.
[5] Peter S.Rose (2001), Quản trị Ngân hàng thương mại, NXB Tài Chính, Hà Nội.
[6] PGS.TS Nguyễn Văn Tiến (2008), Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội.
[7] Ngân hàng TMCP Công thƣơng chi nhánh Quảng Nam (2012), Báo cáo thường niên năm 2012.
[8] Ngân hàng TMCP Công thƣơng chi nhánh Quảng Nam (2013), Báo cáo thường niên năm 2013.
[9] Ngân hàng TMCP Công thƣơng chi nhánh Quảng Nam (2014), Báo cáo thường niên năm 2014.
[10] Ngân hàng Nhà nƣớc chi nhánh Quảng Nam (2012), Báo cáo tổng hợp năm 2012.
[11] Ngân hàng Nhà nƣớc chi nhánh Quảng Nam (2013), Báo cáo tổng hợp năm 2013.
[12] Ngân hàng Nhà nƣớc chi nhánh Quảng Nam (2014), Báo cáo tổng hợp năm 2014.
[13] Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam (2014), Quyết định số 14/VBHN-NHNN về việc ban hành quy chế về tiền gửi tiết kiệm.
[14] Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam (2013), Thông tƣ số 14/2013/TT-NHNN ngày 27 tháng 6 năm 2013 quy định lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đô la Mỹ của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài.
[15] Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam (2013), Thông tƣ số 15/2013/TT-NHNN ngày 27 tháng 6 năm 2013 quy định lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài.
[16] Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam (2014), Quyết định số 497/QĐ-NHNN ngày 17 tháng 3 năm 2014 quyết định về mức lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đô la Mỹ của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài theo quy định tại Thông tƣ số 06/2014/TT-NHNN ngày 17 tháng 3 năm 2014.
[17] Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam (2014), Quyết định số 498/QĐ-NHNN ngày 17 tháng 3 năm 2014 quyết định về mức lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài theo quy định tại Thông tƣ số 07/2014/TT-NHNN ngày 17 tháng 3 năm 2014.
[18] Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam (2014), Quyết định số 2172/QĐ-NHNN ngày 28 tháng 10 năm 2014 quyết định về mức lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đô la Mỹ của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài theo quy định tại Thông tƣ số 06/2014/TT-NHNN ngày 17 tháng 3 năm 2014.
[19] Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam (2014), Quyết định số 2173/QĐ-NHNN ngày 28 tháng 10 năm 2014 quyết định về mức lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài theo quy định tại Thông tƣ số 07/2014/TT-NHNN ngày 17 tháng 3 năm 2014.
[20] Sổ tay của Ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam.
Website [21] http://www.vietinbank.vn [22]http://baodientu.chinhphu.vn/Kinh-te/Nhin-lai-dieu-hanh-ty-gia-giai- doan-20112013/184157.vgp, ngày 29/10/2013. [23] www.vneconomy.vn [24] www.tapchitaichinh.vn [25] www.thoibaonganhang.vn