6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.2. Bối cảnh thị trƣờng và định hƣớng hoạt động của Agribank Quận
Quận Sơn Trà
a. Bối cảnh thị trường
Theo số liệu thống kê năm 2016, tại Quận Sơn Trà với dân số hơn 105 ngàn ngƣời, lực lƣợng lao động chiếm 65% / tổng dân số, thu nhập bình quân đầu ngƣời năm 2016 ở mức 43 triệu đồng/ngƣời. Với nguồn lao động dồi dào và thu nhập bình quân đầu ngƣời tƣơng đối cao nhƣ vậy nhu cầu tiêu dùng của ngƣời dân trên địa bàn có xu hƣớng ngày càng gia tăng.
Thực tế cho thấy nhu cầu vay tiêu dùng của ngƣời dân trên địa bàn là rất lớn, nhƣng để tiếp cận đƣợc các gói vay tiêu dùng của ngân hàng đối với nhiều ngƣời dân vẫn còn là điều khó khăn. Chính vì vậy, tiềm năng phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng là tƣơng đối lớn nên các ngân hàng đã và đang có nhiều chính sách ƣu đãi tiếp cận đối tƣợng này.
Hiện nay tại địa bàn quận Sơn Trà, sau khi hoàn thành tốt công tác chỉnh trang đô thị, nhiều cụm dân cƣ mới hình thành thì nhu cầu mua sắm phƣơng tiện đi lại của ngƣời dân, đặc biệt là ô tô cũng nhƣ mua nhà chung cƣ, xây dựng nhà ở… là rất lớn. Đây chính là những thị trƣờng tiềm năng mà chi nhánh nên chú trọng để phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng.
Trên địa bàn quận Sơn Trà có nhiều chi nhánh, phòng giao dịch của các NHTM CP song nhờ Agribank Sơn Trà có lịch sử hoạt động lâu đời và có uy tín cao trên thị trƣờng nên đƣợc nhiều ngƣời dân tin tƣởng và sử dụng các dịch vụ. Đây là một lợi thế để phát triển hoạt động CVTD tại đơn vị.
b. Định hướng hoạt động của Agribank Quận Sơn Trà
- Bám sát chỉ đạo của Agribank TP Đà Nẵng trong mọi hoạt động kinh doanh, CN tiếp tục mở rộng phát triển công tác huy động nguồn vốn, phấn đấu trong năm 2017 tăng 13% so với năm 2016, đƣa CN tham gia vào nhóm CLB chi nhánh có nguồn vốn >1.000 tỷ đồng (đã loại trừ NV Kho bạc)
- Tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông, quảng bá các sản phẩm dịch vụ của NH trong các lĩnh vực huy động, cho vay, dịch vụ. Đẩy mạnh phát triển KH ở thị trƣờng mục tiêu trong hoạt động cấp tín dụng, dƣ nợ tăng 18% qua các năm, đƣa CN xếp vào CN có dƣ nợ BQ/CBCNV >10 tỷ đồng.
- Điều chỉnh cơ cấu tín dụng hợp lý theo chỉ đạo của NH cấp trên, nâng cao chất lƣợng, quản trị đƣợc rủi ro tín dụng.
- Triển khai việc bán chéo sản phẩm đối với KH giao dịch, đặc biệt là KH có quan hệ tín dụng nhằm phát triển đầy đủ các sản phẩm tiện ích của
ngân hàng nhƣ phát hành thẻ ATM, đặt máy POS, chuyển tiền, dịch vụ kiều hối, mua bán ngoại tệ, dịch vụ điện nƣớc…
- Đẩy mạnh công tác đào tạo cán bộ về chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp. Tiếp tục hoàn thiện công tác định dạng thƣơng hiệu, xây dựng hình ảnh và thƣơng hiệu Agribank.