B. PHẦN NỘI DUNG
2.2.4. Về tạo động lực làm việc thông qua văn hóa công sở
Văn hóa công sở được quy định rõ ràng, cụ thể trong các văn bản, quy chế cụ thể như Quyết định 129/2007/QÐ-TTg ngày 2-8-2007 về văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước, Quyết định 1847/QÐ- TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng về phê duyệt đề án văn hóa công vụ. Hầu hết các phường đều xây dựng, ban hành Quy chế văn hóa công sở và chuẩn mực ứng xử của cán bộ công chức, nhờ đó, tạo được sự chuyển biến tích cực, mạnh mẽ về kỷ luật, kỷ cương; nhận thức của công chức về văn hóa công sở thay đổi rõ nét; bước đầu hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc góp phần xây dựng hình ảnh đội ngũ công chức chuẩn mực, chuyên nghiệp, thân thiện trong thực thi nhiệm vụ, thể hiện đạo đức, lối sống của người công chức.
Bên cạnh đó, đội ngũ lãnh đạo các phường đều biết lắng nghe, luôn giữ được mối quan hệ mật thiết đối với công chức, nếu công chức làm việc sai thì từ từ uốn nắn tránh tình trạng bức xúc, quát mắng… tạo nên những khoảng cách không đáng có giữa công chức và lãnh đạo phường. Ngoài các yếu tố nói trên, lãnh đạo luôn có những nhận xét, đánh giá kịp thời đối với cán bộ, công chức; có khen, có chê… Nội dung đánh giá hết sức đúng đắn, khách quan tạo
một tâm lý thoải mái, khuyến khích cán bộ, công chức cố gắng hơn nữa trong việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Ngoài ra lãnh đạo các phường luôn quan tâm đến đời sống, hoàn cảnh của mỗi cán bộ, công chức trong đơn vị và hỗ trợ kịp thời khi có khó khăn. Phát hiện những mâu thuẫn cá nhân bên trong đơn vị và kịp thời giải quyết, thường xuyên để mọi người gắn bó với nhau cùng phấn đấu.
Lãnh đạo phường thường xuyên tổ chức các phong trào thi đua, bám sát nhiệm vụ chính trị của cơ quan, khuyến khích cán bộ công chức đăng ký các mô hình sáng kiến, giải pháp có hiệu quả trong công tác cải cách hành chính và thường xuyên nhắc nhở cán bộ công chức đảm bảo giờ giấc làm việc, tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp nhằm phục vụ người dân tốt hơn.
Một trong những điều đáng khen về công tác xây dựng văn hóa công sở ở các phường trên địa bàn quận Thủ Đức đó là cải thiện đáng kể công tác làm việc chưa khoa học, thiếu tâm huyết như không tuân thủ thời gian quy định, làm việc chậm chạp, lề mề; làm việc không có kế hoạch dẫn đến làm việc thường bị động, hiệu quả thấp, nhiều khi mang tính đối phó cho xong việc, chưa tích cực tham gia hoạt động do đoàn thể trong công sở. Thông qua các khóa đào tạo bồi dưỡng, các cán bộ trẻ, nhiệt huyết, góp phần to lớn vào công tác xây dựng văn hóa lành mạnh, chuẩn mực nơi công sở.
Văn hóa công sở giúp cho công chức quận Thủ Đức biết phương hướng, cách thức giải quyết công việc, giúp họ hiểu rõ những công việc cần làm, phải làm; đặc biệt giúp họ thực hiện quyền và nghĩa vụ một cách hiểu biết, tự nguyện. Qua đó, thực hiện việc trao đổi quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia quan hệ ở công ở một cách tốt đẹp hơn.
Ngày nay, trong xu thế hội nhập ngày càng sâu rộng, cùng với nhận thức của người dân không ngừng được nâng lên, những biểu hiện thiếu văn
hóa trong các cơ quan nhà nước sẽ là những rào cản cho sự phát triển chung của xã hội. Do đó nhận thức đúng đắn và tích cực xây dựng văn hóa công sở sẽ góp phần quan trọng trong việc xây dựng nền hành chính công vụ hiện đại, hiệu quả và thân thiện với nhân dân.