Để thấy được tầm quan trọng của động lực làm việc của viên chức trước hết chúng ta phải thấy được vai trò của viên chức đối với bệnh viện và động lực của họ có ảnh hưởng như thế nào đến danh tiếng và uy tín của bệnh viện.
Viên chức có động lực làm việc sẽ giúp bệnh viện không chỉ hoàn thành mục tiêu hoạt động mà còn giúp tổ chức nâng cao hiệu quả công việc và phát triển ngày càng vững mạnh, có sức cạnh tranh với các tổ chức, đơn vị khác. Vì vậy, động lực làm việc của viên chức có ý nghĩa rất lớn đối với cá nhân và đơn vị, cụ thể:
Đối với viên chức: viên chức có động lực làm việc tức là họ sẽ thực hiện công việc của mình với nỗ lực cao, có mục đích định hướng và kiên trì theo đuổi các mục tiêu. Có động lực làm việc, viên chức sẽ hài lòng với công việc và có ý thức tự phát triển và hoàn thiện bản thân, có cơ hội để thành công trong công việc và cuộc sống.
Đối với bệnh viện: viên chức có động lực làm việc sẽ giúp bệnh viện đạt được mục tiêu với hiệu quả cao nhất. Khi viên chức trong bệnh viện có động lực làm việc họ sẽ cống hiến hết mình cho công việc, biết các sử dụng hiệu quả các nguồn lực khác mà bệnh viện có nhằm đạt được mục tiêu cá nhân và mục tiêu của bệnh viện.
Đem lại sự sáng tạo, đổi mới trong bệnh viện: viên chức khi có động lực làm việc sẽ cảm thấy thoải mái và say mê trong công việc, phát huy sáng tạo, đổi mới, có cơ hội để thể hiện bản thân. Họ không những giúp tổ chức
thích ứng được với những thay đổi mà còn chủ động tạo ra những thay đổi, vừa giúp bệnh viện phát triển, vừa tạo ra bản sắc riêng cho bệnh viện.
Giảm thiểu những vấn đề có tác động tiêu cực nảy sinh trong hoạt động của bệnh viện: viên chức có động lực làm việc cao sẽ gắn kết với bệnh viện hơn, sáng tạo hơn, tạo bầu không khí làm việc thân thiện hơn. Do đó sẽ hạn chế những vấn đề tiêu cực như vi phạm kỷ luật, vi phạm đạo đức, chảy máu chất xám... ảnh hưởng đến thành công của bệnh viện. Chính vì vậy, viên chức có động lực làm việc được coi là tài sản quý giá nhất của bất cứ tổ chức nào.