triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện phần mềm đăng ký kinh doanh và quản lý dịch vụ văn hóa trực tuyến được hiệu qua.
1.3.4. Trình độ, năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm công tác văn hóa công tác văn hóa
Yếu tố con người luôn là trung tâm, quyết định sự thành công hay thất bại của hoạt động cụ thể. Trong thực hiện pháp luật về dịch vụ văn hóa cũng vậy, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức là chủ thể đặc biệt tham gia vào các hình thức của thực hiện pháp luật và là chủ thể duy nhất của hoạt động áp dụng pháp luật. Do đó trình độ, năng lực chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ công chức, viên chức chính là yếu tố quyết định hiệu quả của thực hiện pháp luật về dịch vụ văn hóa.
Để đảm bảo và không ngừng nâng cao hiệu quả thực hiện pháp luật về dịch vụ văn hóa, đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm công tác dịch vụ văn hóa phải có đủ năng lực chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước về văn hóa. Một cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao, có kinh nghiệm quản lý, giải quyết các vụ việc dịch vụ văn hóa phát sinh trên thực tế là cơ sở đảm bảo thực hiện tốt công tác tham mưu với UBND cùng cấp trong công tác chỉ đạo, điều hành. Đồng thời là người tổ chức thi hành pháp luật, áp dụng chính xác pháp luật để giải quyết các việc dịch vụ văn hóa như: Thụ lý hồ hợp lệ; Kiểm tra, xác minh vụ việc liên quan đến dịch vụ văn hóa; Thực hiện đăng ký hoặc từ chối đăng ký dịch vụ văn hóa theo quy định pháp luật… Ngược lại, nếu cán bộ, công chức có trình độ thấp, không đáp ứng yêu cầu đặt ra thì sẽ không làm tốt công tác tham mưu, tổ
chức thực hiện dẫn đến tình trạng buông lỏng hoặc hiệu quả quản lý nhà nước về dịch vụ văn hóa thấp; tình trạng khiếu nại, khiếu kiện có thể xảy ra do thi hành, áp dụng sai pháp luật về dịch vụ văn hóa, điều này làm ảnh hưởng, thậm chí là mất uy tín của Đảng, Nhà nước trước nhân dân.
Bên cạnh năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, đòi hỏi cán bộ, công chức phải có phẩm chất đạo đức công vụ tốt trong thực hiện pháp luật về dịch vụ văn hóa; lấy quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân là mục tiêu hoạt động của công tác thi hành pháp luật về dịch vụ văn hóa; tránh để xảy ra tiêu cực làm xâm hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân và hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực dịch vụ văn hóa.