7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.3. Mục tiêu, chiến lƣợc marketing của PVI Bình Định trong tƣơng
a.Mục tiêu
- Mục tiêu về thị phần: Từ đây đến năm 2025 thị phần tại Bình Định đạt 25%. Riêng thị trƣờng Phú Yên phải ổn định và chiếm lĩnh 40% khách hàng tại thị trƣờng này.
- Mục tiêu về sản phẩm: Tiếp tục nâng cao chất lƣợng, đa dạng hóa sản phẩm.
- Mục tiêu về kênh phân phối: Hoàn thiện và mở rộng kênh phân phối. - Mục tiêu xây dựng tài sản thƣơng hiệu: Gia tăng nhận thức của khách hàng về thƣơng hiệu.
- Mục tiêu khác: Thực hiện chính sách giá bán linh hoạt, thiết lập đƣờng dây tƣ vấn hỗ trợ khách hàng.
b. Định hƣớng chiến lƣợc marketing của PVI Bình Định
- Điều chỉnh cơ cấu phí và các điều kiện bảo hiểm thích hợp, nhóm nghiệp vụ nào kinh doanh có lãi thì khuyến khích và ngƣợc lại đánh giá cácnghiệp vụ bảo hiểm bị lỗ, không có lợi nhuận hoặc lợi nhuận thấp so với kế hoạch và không có xu hƣớng tăng cần nghiên cứu thay đổi cho thích hợp, đảm bảo hiệu quả.
- Nâng cao trình độ nghiệp vụ khai thác và bán sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ đối với cán bộ công nhân viên Công ty một cách chính quy hơn, thu hút nguồn nhân lực có trình độ, kinh nghiệm về bảo hiểm.
- Mở rộng hệ thống đại lý vì đây là kênh trực tiếp đem lại doanh thu cho Công ty và cũng là kênh marketing có hiệu quả nhất đối với Công ty mà ít tốn kém về chi phí quản lý.
- Doanh nghiệp chú trọng các khâu của công tác marketing nhƣ sản phẩm, giá, khuyến mãi, phát triển kênh tiêu thụ hay chú trọng dịch vụ sau bán hàng nhằm lôi kéo khách hàng từ đối thủ cạnh tranh.