Học thuyết mô hình kiểm soát nhu cầu công việc (hỗ trợ xã hội) (JDC (-S)) của Jonnson và Hall năm 1988 là một mô hình lý thuyết phổ biến trong các nghiên cứu về stress nghề nghiệp. Mô hình JDC (-S) được phát triển từ mô hình kiểm soát nhu cầu công việc (JDC) của Karasek năm 1979. Mô hình JDC (S) tập trung vào ba khía cạnh của điều kiện làm việc tâm lý xã hội: nhu cầu công việc và hai nguồn công việc: kiểm soát công việc và hỗ trợ xã hội.
Nhu cầu công việc liên quan đến khối lượng công việc, áp lực thời gian, vai trò xung đột và khối lượng công việc định lượng. Kiểm soát công việc đề cập đến khả năng của nhân viên kiểm soát các hoạt động công việc và sử dụng kỹ năng của mình. Nó bao gồm hai khía cạnh riêng biệt nhưng có liên quan: quyết định quyền hạn và kỹ năng thực hiện. Quyền quyết định phản ánh mức độ mà nhân viên có quyền tự do về cách họ làm công việc của họ và có tiếng nói về những gì xảy ra. Kỹ
năng thực hiện đề cập đến cấp độ và sự đa dạng của các kỹ năng cần thiết cho các nhiệm vụ công việc và khả năng có được các kỹ năng mới trong vai trò công việc.. Cuối cùng, nguồn hỗ trợ xã hội là nguồn lực mà mọi người sử dụng để đáp
ứng với điều kiện làm việc stress. Hỗ trợ xã hội đề cập đến hỗ trợ về công cụ và cảm xúc từđồng nghiệp và cấp trên [37].
Mô hình JDC (-S) hoàn toàn phù hợp, có thể áp dụng trong nghiên cứu của chúng tôi. Áp dụng mô hình và phân tích tổng quan, chúng tôi đưa ra khung lý thuyết sử dụng cho nghiên cứu của mình như sau:
Perecived Occupational Health Job Demands
Job Control
Khung lý thuyết áp dụng
STRESS NGHỀ NGHIỆP Ở ĐIỀU DƯỠNG Nhu cầu công việc
Khối lượng công việc. Áp lực công việc
Không có thời gian nghỉ. Làm thêm giờ. Các xung đột. Hỗ trợ xã hội Hỗ trợ tới từ đồng nghiệp, cấp trên. Cơ sở vật chất. Chế độ làm việc…
Kiểm soát công việc
Quyền quyết định trong công việc. Mức độ kỹ năng làm việc. Mức độ kiến thức làm việc. Yếu tố NKH Tuổi. Giới Kinh nghiệm làm việc. Khoa làm việc
Điều dưỡng viên
Sức khỏe thể chất. Sức khỏe tâm thần. Mất cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Giảm chất lượng cuộc sống. Bệnh viện Tăng tỷ lệ nghỉ việc. Giảm hiệu suất làm việc. Tăng tỷ lệ sai sót y khoa. Mức độ hài lòng của NB với BV giảm. download by : skknchat@gmail.com