3.1.2.1. Thiết kế bảng câu hỏi
Khi câu hỏi được chuẩn bị để sử dụng trong các cuộc khảo sát dựa trên đánh giá và mục tiêu của nghiên cứu, tiếp theo là thu thập dữ liệu. Các câu hỏi được chia làm ba phần như sau: Phần đầu tiên của bảng câu hỏi về nhân khẩu học, những câu hỏi liên quan đến tên của NNT và địa chỉ.
Phần thứ hai của câu hỏi được thiết kế để đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến tuân thủ thuế của người nộp thuế tai cục thuế Tỉnh Long An. Các biến quan sát trong các thành phần đều sử dụng thang đo Likert loại quy mô có tầm quan trọng khác nhau, từ (5 = hoàn toàn đồng ý) đến (1 = không hoàn toàn đồng ý). Phần cuối cùng của bảng câu hỏi được thiết kế để xác định mức độ chất lượng tuân thủ thuế của người nộp thuế tại cục thuế Tỉnh Long An.
3.1.2.2. Thu thập dữ liệu và phương pháp lấy mẫu
Đối tượng nghiên cứu gồm người nộp thuế thuộc khu vực Tỉnh Long An do cục thuế Tỉnh Long An quản lý, trong khi tiến hành đánh giá về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tuân thủ thuế, được lựa chọn phỏng vấn ngẫu nhiên. Do tính chất của nghiên cứu, phương pháp lấy mẫu được chọn là phương pháp xác suất. Chọn mẫu thuận tiện bằng hình thức phát bảng câu hỏi điều tra đến người nộp thuế và cố gắng thực hiện để đạt được trong việc lựa chọn người trả lời.
Kích thước mẫu phụ thuộc vào phương pháp phân tích, Một số nhà nghiên cứu khác không đưa ra con số cụ thể về số mẫu cần thiết mà đưa ra tỉ lệ giữa số mẫu cần thiết và số tham số cần ước lượng. Đối với phân tích nhân tố, kích thước mẫu sẽ phụ thuộc vào số lượng biến được đưa trong phân tích nhân tố. (Hoàng Trọng và Chung Nguyễn Mộng Ngọc, 2005) cho rằng tỉ lệ đó là 4 hay 5. Công thức kinh nghiệm để xác định kích thước mẫu tối thiểu là: n>= 50+8*p với p là số biến độc lập trong mô hình Green, 1991 (được trích trong Nguyễn Đình Thọ, 2013, trang 521) ; đối với EFA, để sử dụng EFA chúng ta cần kích thước mẫu lớn. Vấn đề xác định kích thước mẫu bao nhiêu vẫn chưa có sự thống nhất. Trong EFA, kích thước mẫu thường xác định dựa vào (1) kích thước tối thiểu, (2) số biến được đưa vào phân tích. Hair và cộng sự, 2006 (được trích trong Nguyễn Đình Thọ, 2013, trang 415) mẫu tối thiểu là 50 tốt nhất là 100 và tỷ lệ biến quan sát (Observations)/ biến đo lượng (Items) là 5/1 và tốt nhất là
33
10/1. Dựa vào tổng số biến quan sát trong mô hình là 23, tác giả sẽ chon mẫu thuận tiện với kích thước là 200 > (n=23x5=115) bao gồm cả dự phòng những bảng câu hỏi trả lời không đạt yêu cầu.