1. Chi phí lãi suất Triệu đồng 2.947 13.820 13
3.2.1. Giải pháp tài sản nợ 1 Vốn huy động.
3.2.1.1. Vốn huy động.
Trong thời gian tới, Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy cần tích cực huy động nguồn vốn tại chỗ, từng bước giảm lệ thuộc vào nguồn vốn điều chuyển. Vốn huy động tại chỗ nên chiếm trên 50% và phấn đấu trong dài hạn chỉ tiêu này tiếp tục tăng lên để hạn chế sự lệ thuộc vào ngân hàng cấp trên, giảm tối thiểu chi phí huy động vốn cho chi nhánh, tạo sức cạnh tranh trong khâu giải quyết đầu ra. Vốn huy động ngắn hạn nên chiếm khoản 64%. Qua phân tích ta thấy tỷ trọng vốn huy động ngắn hạn luôn giao động từ 57% đến 72%, điều này phù hợp với đặc điểm ngành nghề hay chu kỳ kinh doanh ngắn ngày của người dân địa phương. Tốc độ tăng nguồn vốn tại chỗ cố gắng đảm bảo tăng tối thiểu khoảng 30% - 40%/ năm. Để đạt chỉ tiêu trên Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy nên có một số giải pháp trong ngắn hạn sau:
thống ngân hàng vì hiện tại có nhiều khâu ách tắc trong phân phối sản phẩm và phục vụ tiện ích cho khách hàng (chưa có thanh toán séc, thanh toán bù trừ…). Cụ thể thực hiện như: điện tử (e-banking), dịch vụ thẻ ATM bên cạnh cung cấp các dịch vụ truyền thống: dịch vụ thanh toán, kinh doanh ngoại tệ, cho thuê két sắt, tư vấn, thu hộ, chi hộ, thanh toán trong nước, thanh toán quốc tế... Các hình thức thanh toán quốc tế thường được ngân hàng sử dụng là: thư tín dụng (Letter of Credit), chuyển tiền (Telegrafic transfer), nhờ thu (Collection), bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh L/C (thư tín dụng - Credit Card) nhằm tăng nguồn thu cho Chi nhánh trong hoạt động kinh doanh.
- Đa dạng hóa đối tượng khách hàng, tiếp cận, chào mời và có chính sách ưu đãi hấp dẫn hướng đến nhóm khách hàng là tổ chức và định chế tài chính như điện lực, bưu điện, bảo hiểm, kho bạc... nhằm thu hút nguồn vốn nhàn rỗi chi phí thấp và phát triển dịch vụ thẻ, thanh toán... góp phần ổn định nguồn vốn huy động tại địa phương.
- Xây dựng công nghệ hiện đại, tiện ích, phục vụ nhanh chóng trong các nghiệp vụ, hạn chế sự chờ đợi, tốn thời gian quý của khách hàng khi đến giao dịch với Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy tỉnh Tiền Giang. Do vậy, Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy trong thời gian tới cần tiếp tục mạnh dạn đẩy mạnh ứng dụng những công nghệ mới vào trong hoạt động của mình. Chi nhánh cần hoàn thiện việc tổ chức thanh toán trực tuyến trong toàn hệ thống, nâng cấp thành mạng cục bộ tốc độ cao, làm tiền đề để đẩy mạnh một loạt các ứng dụng công nghệ tiên tiến như ngân hàng điện tử, ngân hàng qua điện thoại, dịch vụ ngân hàng qua mạng Internet trên cơ sở website của Agribank đã được xây dựng… Chi nhánh cần tập trung đầu tư nâng cấp hệ thống thông tin quản lý (MIS) phục vụ cho công tác điều hành kinh doanh, kiểm soát hoạt động ngân hàng và quản lý thông tin khách hàng để thiết lập các hạn mức tín dụng cho từng khách hàng hoặc tính lãi. Với hệ thống này, ngân hàng vừa có thể bảo vệ hiệu quả nhất lợi ích cho khách hàng, vừa đảm bảo tính bảo mật và an toàn hệ thống. Cần phải tiếp tục học hỏi kinh nghiệm của các ngân hàng lớn trong khu vực, vì công nghệ ngân hàng luôn luôn được cải tiến mạnh mẽ để phù hợp với tình hình mới.
- Tích cực, chủ động trong khâu huy động vốn, đến tận nơi, thu tận nhà, ở tất cả lĩnh vực ngành nghề, chi trả phí đi lại cho khách hàng gửi tiền tại Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy trong thời gian tới. Ngân hàng thực hiện việc tiếp thị, chào mời khách
hàng tham gia các sản phẩm tiền gửi từ 12 tháng trở lên như: tiết kiệm tích lũy, tiết kiệm trẻ em, tích lũy hoa hồng... nhằm khai thác và tăng dần tỷ trọng vốn trung dài hạn từ 15% - 20% trong tổng vốn huy động, tạo nguồn vốn ổn định cho Chi nhánh và góp phần tăng thu nhập ổn định từ hoạt động huy động vốn đồng thời đáp ứng yêu cầu cân đối nguồn vốn trung, dài hạn trong toàn hệ thống.
- Có các chương trình tặng thưởng tiền, quà lưu niệm cho khách hàng, đặc biệt những khách hàng gửi thường xuyên, hoặc số lượng tiền lớn được khuyến mãi thêm một phần lãi suất (có thể cộng thêm 0,05 - 0,1 cho khách hàng gửi cùng số tiền như nhau nhưng có số lần giao dịch từ 3 đến 5 lần).
- Tăng cường thông báo, quảng cáo đến tận nhà cho khách hàng về chính sách lãi suất, các tiện ích của sản phẩm và sự khác nhau giữa các loại sản phẩm mà khách hàng tìm hiểu, lựa chọn.
- Giao chỉ tiêu khoán huy động cho từng đơn vị trực thuộc ngay từ đầu năm, sau đó mỗi đơn vị trực thuộc giao khoán cho từng cán bộ tín dụng có chính sách khen thưởng hợp lý. Lên kế hoạch tiếp cận khách hàng truyền thống gửi tiền để huy động.
- Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy hàng năm có những buổi giao lưu với khách hàng thật ấn tượng (diễu hành, thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng vào ngày lễ, hội…) tạo ấn tượng tốt với khách hàng, phục vụ chu đáo, tận tình.
- Hiện các phòng giao dịch của chi nhánh tuy đặt ở những vị trí thuận lợi, song còn bố trí chưa hợp lý, chủ yếu tập trung tại trung tâm. Vì vậy tạo chi phí ẩn cho chi nhánh, thay gì ta có thể tận dụng đặt các chi nhánh sao cho hợp lý để tạo điều kiện cho việc huy động vốn thật thuận tiện.