1. Chi phí lãi suất Triệu đồng 2.947 13.820 13
2.5.2. Những tồn tại hạn chế.
- Công tác phận loại nợ thực hiện chưa đầy đủ Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy chưa có những hướng dẫn cụ thể về phân loại theo phương pháp định tính mà chỉ
dừng lại ở phương pháp định lượng.
- Việc nhận diện rủi ro của Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy không thực hiện tập trung từ một đầu mối cụ thể mà Chi nhánh tự đánh giá và thống kê, như vậy dựa vào kinh nghiệm của bản thân và tình hình thực tế tại đơn vị, không theo chương trình cụ thể nào hết.
- Công tác xử lý nợ hiện nay chưa đạt hiệu quả cao, nhiều khách hàng không trả được nợ, nợ chây ỳ, một phần có mối quan hệ thân thiết nên đôi khi cũng ỷ lại. Quy trình phát mại tài sản bảo đảm tiền vay hiện nay còn nhiều phức tạp, thời gian kéo dài.
- Việc phát mại tài sản thế chấp của các khách hàng nhất là hộ nông dân gặp nhiều khó khăn.
- Tốc độ chuyển dịch cơ cấu kinh tế nông nghiệp còn chậm, trong nông nghiệp còn nỗi lo đối phó với dịch bệnh, thời tiết không thuận lợi, ý thức quy hoạch vùng sản xuất lúa, màu, cây ăn quả và nuôi trồng thủy sản chưa được hộ nuôi trồng làm tốt.
- Tình hình giá cả biến động gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt giá nguyên liệu, giá vàng, tỷ giá ngoại tệ.
- Hồ sơ tín dụng rất được quan tâm chấn chỉnh, khắc phục qua các lần kiểm tra nhưng vẫn còn tồn tại các thiếu sót liên quan đến việc thu thập báo cáo tài chính có kiểm toán/nộp cơ quan có thẩm quyền, thu thập thuyết minh chi tiết các khoản mục báo cáo tài chính/phương án SXKD và tài liệu chứng minh hàng hóa đối ứng trong sử dụng vốn vay của khách hàng, ...
- Thời gian giải quyết hồ sơ vay của khách hàng ở một số cán bộ tín dụng còn chậm, dẫn đến sự phiền hà của khách hàng khi khi đến giao dịch tại Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy.
- Cán bộ tín dụng chưa nắm sát địa bàn công tác nên chưa tiếp cận được nhiều khách hàng mới có nhu cầu tiền gửi, tiền vay lớn.
- Tỷ lệ vay tài sản có rủi ro vẫn còn cao tại chi nhánh trong thời gian qua.
- Thời gian giao dịch tại Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy được cải thiện nhưng vẫn còn chậm so với các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn. Chưa có "kênh ưu tiên" dành riêng những khách hàng lớn.
- Số thẻ ATM do cán bộ tín dụng vận động khi khách hàng mở tài khoản thanh toán để nhận tiền vay theo Thông tư 21, đa phần không hoạt động.
- Hoạt động Marketing chưa được xem như một công cụ để thu hút khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh, nhiều dịch vụ đặc trưng của ngân hàng chưa được quảng cáo, quảng bá một cách rộng rãi để khách hàng biết và sử dụng trên địa bàn.