1. Chi phí lãi suất Triệu đồng 2.947 13.820 13
2.4.2.1. Chi phí lãi suất/Tổng chi phí.
Ta thấy, qua ba năm chi phí của Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy đều tăng, tuy nhiên so với tốc độ tăng chi phí chung tại Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy thì có sự khác nhau nên chỉ số này không ổn định. Cụ thể năm 2017 chỉ số này là 59,78%. Đến năm 2018 chỉ số này tăng cao chiếm 74,21%. Nguyên nhân do trong năm, Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy phát hành thêm giấy tờ có giá, sử dụng vốn điều chuyển cao, nên làm chi phí huy động bình quân của chi nhánh tăng đáng kể. Sang 2019, chỉ số này đã giảm còn 66,35%. Điều này cho thấy vấn đề huy động vốn trực tiếp từ khách hàng tăng trưởng, Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy đã có phần nào đó giảm sự lệ thuộc vào nguồn vốn của ngân hàng cấp trên, tự chủ hơn trong kinh doanh, bằng chứng năm này lượng vốn huy động tăng đáng kể, và vốn luân chuyển đã giảm hơn so với năm 2018.
2.4.2.2. Chi phí ngoài lãi suất/Tổng chi phí.
Chỉ tiêu này nhìn chung biến động thường xuyên ở các năm tại Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy trong thời gian qua. Cụ thể năm 2017 chiếm 40,22% trong tổng chi phí tại Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy, sang năm 2018 chi phí ngoài lãi suất tăng nhưng chậm hơn tốc độ tăng của tổng chi phí nên chỉ tiêu này giảm còn 25,79%. Nguyên nhân do lãi suất huy động bình quân tăng xuất phát từ việc huy động từ nguồn vốn cấp trên trong năm tăng. Tuy nhiên, đến năm 2019, tại chi nhánh chỉ tiêu này tăng trở lại khoản 33,65%. Chủ yếu là do chi phí ngoài lãi suất tăng cao (tăng hơn so với năm 2018 là 2.167 triệu đồng tương đương 45%). Nguyên nhân chính là lượng tăng dự phòng cho năm sau cao đáng kể tăng gấp trên 2 lần cùng kì năm trước và trên 6 lần so với năm 2017. Điều này do những dự đoán rủi ro của Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy căn cứ trên những biến động của thị trường kinh tế, cũng như tổn thất có thể xảy ra khi lượng nợ tồn động cao chưa thu hồi.
Tóm lại: Qua nghiên cứu phân tích trên ta thấy các khoản thu nhập của Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy hàng năm tăng, chi phí lãi suất có xu hướng cải thiện, tuy
nhiên chi phí ngoài lãi suất tăng theo qui mô tín dụng, làm giảm lợi nhuận ngân hàng. Nhưng nhìn chung, thì Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy vẫn đảm bảo kế hoạch, chỉ tiêu đề ra là lợi nhuận tăng trưởng hàng năm. Đây là dấu hiệu cho thấy Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy hoạt động ngày một đạt kết quả tốt hơn, tuy nhiên xét về mặt quản lý chi phí thì tại Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy chưa thật sự hiệu quả, vấn đề quan trọng là Agribank Chi nhánh Thị xã Cai Lậy phải tích cực tìm những biện pháp tối ưu để giảm các chi phí không hợp lý, tăng thu nhập hay lợi nhuận cho chi nhánh.