9. Kết cấu luận văn:
2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân
- Hạn chế:
Không thể phủ định những năm qua, dù phải đối mặt với tình hình kinh tế khó khăn do khủng hoảng toàn cầu, nhưng khách hàng gửi tiền tại Vietcombank ngày càng tăng, đặc biệt là khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, lượng khách hàng này còn tăng lên nhiều hơn nếu Vietcombank khắc phục được một số hạn chế sau đây:
Thứ nhất: Việc thừa hưởng thế mạnh thương hiệu Vietcombank với bề dày lịch sử 55 năm phát triển là một thuận lợi để thu hút khách hàng, dựa vào uy tín của Vietcombank, khách hàng tìm đến với VCB Chi nhánh Long An ngày càng nhiều. Song song với thuận lợi trên cũng là những hạn chế tiềm ẩn: việc tìm kiếm khách hàng không được chú trọng một cách rốt ráo do khách hàng chủ yếu tự tìm đến để giao dịch với chi nhánh. Marketing cho hoạt động huy động vốn còn gặp nhiều khó khăn.
Thứ hai: chưa có chính sách lãi suất cho các đối tượng khách hàng khác nhau.
Thứ ba: năng lực cán bộ có trình độ học vấn cao tuy nhiên kinh nghiệm thực tế chưa có nhiều, còn thụ động, thiếu khéo léo trong huy động vốn.
- Nguyên nhân:
Thứ nhất: do phụ thuộc vào chính sách chung của trung ương, chi nhánh chưa được chủ động trong ngân sách quảng cáo.
Thứ hai: Mức độ cạnh tranh về lãi suất trên địa bàn vô cùng khắc nghiệt. Thứ ba: Cơ chế giao các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh chưa có cơ chế tạo động lực.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Trong những năm qua, Vietcombank Long An đã không ngừng đổi mới, hoàn thiện nghiệp vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ, hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, phát triển mạng lưới hoạt động cũng như triển khai nhiều sản phẩm mới tiện ích tới khách hàng… Với sự nỗ lực không mệt mỏi của Ban lãnh đạo và tập thể cán bộ công nhân viên, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Long An đã đạt được những thành tích rất tốt trong công tác huy động vốn. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực đã đạt được, Vietcombank Long An vẫn còn một số vấn đề tồn tại cần được giải quyết như: cơ cấu nguồn vốn huy động còn một số bất cập như nguồn vốn ngắn hạn chiếm tỷ lệ cao, gây sức ép về thanh khoản, hình thức huy động vốn chưa phong phú còn thiếu các sản phẩm mang tính công nghệ cao và linh hoạt, công tác marketing chưa được quan tâm đúng mức, khai thác nguồn vốn từ doanh nghiệp tại địa phương chưa triệt để…Chính vì vậy, Vietcombank Long An cần có các giải pháp mang tính hiệu quả để khắc phục những mặt còn hạn chế phát huy những mặt tích cực nhằm góp phần nâng cao chất lượng công tác huy động và quản trị nguồn vốn huy động, nâng cao hiệu quả kinh doanh của Vietcombank Long An.
CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH LONG AN