6. Phương pháp nghiên cứu
3.2.2. Nâng cao chất lượng thẩm định và phân tích tín dụng
Rủi ro tín dụng thường bắt đầu từ những việc thẩm định tín dụng không cẩn trọng và thiếu chính xác dẫn đến những quyết định cho vay sai lầm. Chất lượng thẩm định là yếu tố vô cùng quan trọng giúp lãnh đạo có quyết sách đúng đắn. Để nâng cao chất lượng thẩm định, Agribank – CN Tiền Giang cần thực hiện một số giải pháp sau:
- Thứ nhất, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ thẩm định: Trình độ chuyên môn, năng lực và đạo đức nghề nghiệp của cán bộ thẩm định tín dụng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng thẩm định và phân tích tín dụng của ngân hàng. Việc đào tạo nhân sự trong kinh doanh của chi nhánh nói chung và nhân sự trực tiếp thẩm định tín dụng phải thường xuyên và liên tục theo các cấp độ khác nhau và phù hợp với nhu cầu thực tiễn tại chi nhánh. Theo đó, chi nhánh nên thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo, nghiên cứu, trao đổi kinh nghiệm, trao đổi các tình huống khó khăn trong nghiệp vụ, giải đáp các vấn đề vướng mắc trong chuyên môn. Truyền thông đến nhân viên những chuẩn mực về tư tưởng, đạo đức nghề nghiệp trong công tác kinh doanh ngân hàng. Nghiêm khắc kỷ luật các cán bộ có hành vi vi phạm các quy định nghiệp vụ, vi phạm đạo đức nghề nghiệp, vô trách nhiệm trong công việc. Nâng cao tình thần trách nhiệm, ý thức kỷ luật trong công việc của cán bộ tín dụng.
- Thứ hai, bảo đảm tính đầy đủ và xác thực của thông tin thu thập: Cán bộ
tín dụng cần thu thập thông tin từ nhiều kênh và có sự đối chiếu, so sánh tính chính xác của thông tin thu thập được giữa các kênh. Cụ thể, ngoài thông tin do khách hàng chủ động cung cấp, cán bộ tín dụng có thể tìm hiểu thông tin về khách hàng thông qua các kênh như báo chí, truyền hình, các đối tác, bạn bè, người thân của khách hàng, các ngân hàng khác, CIC; nguồn thông tin từ các cơ quan quản lý nhà nước như Bộ ngành… .Đặc biệt, đối với một số khoản cấp tín dụng lớn, chi nhánh cần tiến hành khảo sát thực tế, kiểm tra đột xuất quá trình hoạt động kinh doanh, kiểm tra sổ sách kế toán để nắm bắt rõ tình hình tài chính của đơn vị. Những thông tin từ các đối thủ cạnh tranh của người vay cũng là nguồn thông tin quý giá để phân tích, sàng lọc và có những phân tích chính xác hơn về khách hàng vay. Cán bộ tín dụng cũng có thể tìm hiểu về sản phẩm của doanh nghiệp vay vốn trên thị trường bao gồm giá cả, sự tín nhiệm và so sánh với các sản phẩm cạnh tranh.
- Thứ ba, thẩm định toàn diện, kết hợp giữa phân tích định tính và phân tích