Nghiên cứu các tài liệu về các công trình nghiên cứu của các nhà khoa học trên thế giới cũng nhƣ trong nƣớc về chủ đề nghiên cứu đã cho tác giả hình thành nên hƣớng nghiên cứu của đề tài này. Từ hƣớng nghiên cứu tác giả đã đề xuất mô hình lý
Câu hỏi và mục tiêu nghiên cứu
Kết quả nghiên cứu
Vấn đề nghiên cứu
Cơ sở lý thuyết về các nghiên cứu trƣớc
Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định lƣợng
Mô hình nghiên cứu đề xuất
Phỏng vấn trực tiếp 10 ngƣời để điều chỉnh câu chữ các quan sát.
- Kiểm định lại độ tin cậy của các thang đo, bằng hệ số Cronbach’s Anpha
- Kiểm định giá trị các thang đo bằng EFA
-Kiểm định mô hình và các giả thuyết
thuyết cho nghiên cứu. Tuy nhiên cần phải thực hiện nghiên cứu định tính để điều chỉnh mô hình, thang đo đƣợc sử dụng trong nghiên cứu có phù hợp với môi trƣờng của Trƣờng Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An, đồng thời đánh giá cách sử dụng thuật ngữ trong bảng câu hỏi, làm rõ hơn ý nghĩa của từng câu hỏi trƣớc khi nghiên cứu chính thức. Trƣớc khi hình thành thang đo chính thức, tác giả đã tiến hành các cuộc thảo luận trực tiếp.
Thảo luận trực tiếp
Mục đích của thảo luận trực tiếp là nhằm khám phá, điều chỉnh, bổ sung tập biến quan sát cho các khái niệm trong mô hình nghiên cứu đề xuất. Thảo luận trực tiếp làm rõ và đào sâu dữ liệu, tính chuyên môn cao của vấn đề nghiên cứu. Tuy nhiên, thảo luận trực tiếp cũng có nhƣợc điểm, do sự tƣơng tác giữa các đối tƣợng thảo luận nên nhiều trƣờng hợp dữ liệu thu thập không sâu và khó khăn trong việc diễn giải ý nghĩa.
Đầu tiên tác giả sẽ tiến hành phỏng vấn trực tiếp với bốn đáp viên là cán bộ quản lý để thảo luận, cũng là giảng viên có nhiều năm kinh nghiệm trong quản lý giáo dục thu thập ý kiến và điều chỉnh thang đo. Tác giả đƣa ra thang đo dự kiến cho các ứng viên, sau đó thảo luận với các ứng viên để thu thập quan điểm và ý kiến của họ. Sau đó tác giả tổng hợp lại thành thang đo dự kiến, tiếp tục mang những thông tin đã đƣợc phát hiện thảo luận tiếp với đối tƣợng thứ 5, 6, 7, cho đến khi ba đối tƣợng tiếp theo không phát hiện thông tin gì mới thì sẽ ngừng lại và điều chỉnh thông tin câu chữ các biến quan sát. Tổng hợp ý kiến của các cá nhân tham gia phỏng vấn, tiếp theo hình thành thang đo, để điều chỉnh từ ngữ trong bảng câu hỏi chính thức cho phù hợp.
Danh sách, dàn bài thảo luận trực tiếp và kết quả sẽ trình bày ở Phụ lục 1.
Xây dựng thang đo tham khảo
Toàn bộ thang đo trong mô hình nghiên cứu đƣợc kế thừa từ 3 tác giả: (Anwar Sewang, 2011); (Bass và Avolio, 1994); (Jusuf và các cộng sự, 2016). Tất cả các thang đo này đƣợc điều chỉnh cho phù hợp với môi trƣờng nghiên cứu tại Trƣờng DLA nhƣ sau:
Thang đo các khái niệm trong mô hình nghiên cứu
Bảng 3.2 Bảng tổng kết thang đo tham khảo
Thang đo Mã hóa Biến quan sát Nguồn
Phong cách lãnh đạo chuyển
đổi
TFL1
Các lãnh đạo cố gắng nâng cao sự lạc quan của các thành viên để đạt đƣợc thành tựu cao hơn và tốt hơn.
(Anwar Sewang,
2011)
TFL2 Các lãnh đạo là hình mẫu của sự thành công của tổ chức.
TFL3 Các lãnh đạo đƣa ra những quan điểm và nhiều giải pháp cho các vấn đề trong công việc.
TFL4 Các lãnh đạo có sức ảnh hƣởng đến ý tƣởng và sáng kiến mới trong quản lý công việc.
TFL5 Các lãnh đạo trao phần thƣởng và đánh giá cao cho những ngƣời hoàn thành nhiệm vụ của mình.
Thang đo Mã hóa Biến quan sát Nguồn
Phong cách lãnh
đạo giao dịch
TSL1 Các lãnh đạo thƣờng chú ý đặc biệt đến việc giải quyết các vấn đề trong công việc.
(Anwar Sewang,
2011)
TSL2 Các lãnh đạo trao phần thƣởng và đánh giá cao cho những ngƣời hoàn thành nhiệm vụ của mình.
TSL3 Các lãnh đạo giữ những thành tựu công việc.
TSL4 Các lãnh đạo chỉ đạo cụ thể các chiến lƣợc liên quan đến công việc hoặc nhiệm vụ.
TSL5 Các lãnh đạo hỗ trợ đầy đủ cho tất cả ý tƣởng hoặc sáng kiến trong việc hoàn thành công việc.
Thang đo Mã hóa Biến quan sát Nguồn
Phong cách lãnh đạo tự do
LFL1 Các nhà lãnh đạo lẫn tránh trách nhiệm trong công
việc.
(Bass và Avolio,
1994)
LFL2 Các lãnh đạo không quan tâm đến nhu cầu của nhân viên.
LFL3 Các lãnh đạo gần nhƣ không phản hồi với những báo cáo công việc của nhân viên
Thang đo Mã hóa Biến quan sát Nguồn
Gắn kết với tổ chức
OC1 Tôi cảm thấy tự hào khi là thành viên của tổ chức này.
(Jusuf và các cộng sự,
2016)
OC2 Tôi thích thảo luận về tổ chức của tôi với những ngƣời bên ngoài.
OC3 Tôi thực sự cảm thấy hạnh phúc khi là thành viên của tổ chức này.
OC4 Tôi cảm thấy nhƣ là một phần của gia đình trong tổ chức này.
OC5 Tôi hoàn toàn tin tƣởng vào tổ chức này.
OC6 Tôi hoàn toàn thấu hiểu tổ chức này.
Kết quả nghiên cứu định tính
Bài nghiên cứu sử dụng thang đo phong cách lãnh đạo chuyển đổi, giao dịch, tự do và thang đo gắn kết với tổ chức. Nhìn chung hầu hết ý kiến các đáp viên đều đồng tình với các nội dung cơ bản của các yếu tố. Trong đó, một số đáp viên đƣa ra ý kiến chỉnh sửa các phát biểu cho ngắn gọn, dễ hiểu hơn với đại đa số. Kết quả thảo luận trực tiếp (xem ở phụ lục 1.3).
Sau khi tiến hành thảo luận trực tiếp, tác giả thực hiện điều chỉnh thang đo cho phù hợp với Trƣờng DLA nhƣ sau:
Bảng 3.3 Tổng hợp các biến của các thang đo nghiên cứu.
Thang đo Mã hóa Biến quan sát Ghi chú
Phong cách lãnh đạo chuyển
đổi (TFL)
TFL1
Các lãnh đạo cố gắng nâng cao sự lạc quan của các thành viên để đạt đƣợc thành tựu cao hơn và tốt hơn.
Kế thừa
TFL2 Các lãnh đạo là hình mẫu của sự thành công của tổ chức.
TFL3 Các lãnh đạo đƣa ra những quan điểm và nhiều giải pháp cho các vấn đề trong công việc.
TFL4 Các lãnh đạo có sức ảnh hƣởng đến ý tƣởng và sáng kiến mới trong quản lý công việc.
TFL5 Các lãnh đạo trao phần thƣởng và đánh giá cao cho
những ngƣời hoàn thành nhiệm vụ của mình. Loại bỏ
Thang đo Mã hóa Biến quan sát Ghi chú
Phong cách lãnh
đạo giao dịch (TSL)
TSL1 Các lãnh đạo thƣờng chú ý đặc biệt đến việc giải quyết các vấn đề trong công việc.
Kế thừa
TSL2 Các lãnh đạo trao phần thƣởng và đánh giá cao cho những ngƣời hoàn thành nhiệm vụ của mình.
TSL3 Các lãnh đạo rất chú trọng những thành tựu công
việc. Chỉnh sửa cho rõ ý.
TSL4 Các lãnh đạo chỉ đạo cụ thể các chiến lƣợc liên quan đến công việc hoặc nhiệm vụ.
Kế thừa
TSL5 Các lãnh đạo hỗ trợ đầy đủ cho tất cả ý tƣởng hoặc sáng kiến trong việc hoàn thành công việc.
(Nguồn: Tổng kết của tác giả từ nghiên cứu định tính)
Thang đo
Mã
hóa Biến quan sát Ghi chú
Phong cách lãnh đạo
tự do (LFL)
LFL1 Các nhà lãnh đạo luôn để cho nhân viên tự ra quyết định và chịu trách nhiệm.
Chỉnh sửa cho dễ hiểu.
LFL2 Các lãnh đạo ít quan tâm đến nhu cầu của nhân viên. Chỉnh sửa cho phù hợp với Trƣờng DLA.
LFL3 Các lãnh đạo ít phản hồi với những báo cáo công việc của nhân viên.
LFL4 Các lãnh đạo luôn trì hoãn trong việc ra quyết
định. Kế thừa
(Nguồn: Tổng kết của tác giả từ nghiên cứu định tính)
Thang đo Mã hóa Biến quan sát Ghi chú
Gắn kết với tổ chức
(OC)
OC1 Tôi cảm thấy tự hào khi là thành viên của tổ chức này.
Kế thừa
OC2 Tôi thích thảo luận về tổ chức của tôi với những ngƣời bên ngoài.
OC3 Tôi thực sự cảm thấy hạnh phúc khi là thành viên của tổ chức này.
OC4 Tôi cảm thấy nhƣ là một phần của gia đình trong tổ chức này.
OC5 Tôi hoàn toàn tin tƣởng vào tổ chức này.
OC6 Tôi hoàn toàn thấu hiểu tổ chức này.
Kết quả thảo luận trực tiếp: Biến quan sát TLF5 ý trùng TSL2 nên loại bỏ biến quan sát TLF5, giữ lại biến quan sát TSL2. Ngoài ra không có thay đổi gì nhiều, chỉ là chỉnh sửa câu từ cho dễ hiểu hơn cũng nhƣ cho phù hợp với môi trƣờng làm việc tại Trƣờng DLA. Từ đó, các thang đo đƣợc hình thành và cũng là cơ sở để phát triển thành bảng câu hỏi khảo sát chính thức cho nghiên cứu.
Bƣớc kế tiếp, tác giả sử dụng bảng câu hỏi đã đƣợc điều chỉnh trong thảo luận trực tiếp, tiến hành phát phiếu khảo sát chính thức cán bộ, giảng viên và nhân viên đang làm việc tại Trƣờng DLA.