8. Kết cấu khóa luận
2.2.2.Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tạ
tại Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội, thành phố Hà Nội
2.2.2.1. Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua các yếu tố vật chất
a, Tiền lương
Do tính chất, đặc điểm loại hình hoạt động của công ty là xây lắp, xây dựng nên lao động trong công ty chủ yếu là công nhân trực tiếp sản xuất và nhân viên hành chính. Vì vậy hình thức trả lương mà công ty áp dụng bao gồm cả hình thức trả lương theo thời gian và trả lương theo sản phẩm.
Hình thức trả lương theo thời gian được áp dụng với nhân viên hành chính và công nhân sản xuất.
- Trên cơ sở căn cứ vào Bộ luật lao động số 10/2012/QH13, chế độ làm việc của công ty chia như sau:
+ Làm việc theo giờ hành chính đối với nhân viên hành chính. Sáng từ 08h00 đến 12h
+ Làm việc theo ca đối với công nhân sản xuất. Ca 1 từ 6h00 đến 14h00
Ca 2 từ 14h00 đến 22h00
Ca 3 từ 22h00 đến 6h00 sáng hôm sau
- Hiện tại, công ty đang áp dụng chế độ trả lương theo thời gian đơn giản đối với công nhân viên căn cứ theo Bộ luật lao động. Công ty làm việc 6 ngày một tuần (nghỉ chủ nhật), số ngày làm việc đủ trong tháng là 26 ngàỵ
Công thức tính lương cho nhân viên theo thời gian đơn giản là: Tiền lương theo công = (Lương tối thiểu * Hệ số) *SNtt /26
Lương thực lĩnh = Tiền lương theo công + phụ cấp (nếu có) – các khoản phải trừ (BHYT, BHXH, BHTN, tạm ứng, số tiền phạt đi chậm về sớm).
Lương tối thiểu: Tiền lương tối thiểu theo quy định của công ty với người lao động là 4.000.000 đồng, lớn hơn mức lương cơ bản do Nhà nước quy định là 3.100.000 đồng (năm 2015).
SNtt: Số ngày làm việc thực tế của nhân viên (số ngày làm việc thực tế của mỗi nhân viên được xác định thông qua bảng chấm công).
Công ty cũng thực hiện tăng bậc lương cho công nhân viên phụ thuộc vào số năm công tác và trình độ.
Về tiền phụ cấp, công ty có chế độ phụ cấp cho công nhân một số khoản như tiền phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp chức vụ, phụ cấp làm thêm giờ…
Các trường hợp nghỉ có lương và nghỉ không được hưởng lương cũng được quy định rõ ràng. Cụ thể như: Các trường hợp nghỉ ốm đau phải điều dưỡng, nghỉ phép năm (12 ngày/năm), nghỉ vào ngày lễ lớn (8 ngày) thì vẫn được hưởng lương còn nếu nghỉ vì những lí do cá nhân, vì việc riêng, nghỉ không có lý do, hay những trường hợp nghỉ nằm trong thoả thuận là không có lương thì sẽ không được hưởng lương theo quy định của công tỵ
Bảng 2.4. Tiền lương bình quân của NLĐ tại Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội, thành phố Hà Nội giai đoạn 2015 – 2017
STT Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm
2015 2016 2017
1 Tổng quỹ lương Triệu đồng 57.945 70.147 78.025
2 Lao động bình quân Người 800 855 885
3 Tiền lương bình quân
năm Nghìn đồng-người-năm 72432 82.004 88.164
4 Tiền lương bình quân
tháng Nghìn đồng-người-tháng 6.036 6.837 7.347
(Nguồn: Phòng Kế toán)
Qua bảng 2.4 có thể thấy tổng quỹ lương của Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội có xu hướng tăng: từ năm 2015 đến 2017 quỹ lương tăng từ 57.945 (triệu đồng) lên 78.025 (triệu đồng). Mức lương bình quân của NLĐ cũng được cải thiện rõ rệt qua các năm: năm 2015 mức lương bình quân tháng là 6.036 nghìn đồng-người-tháng, năm 2016 tăng lên 6.837 nghìn đồng- người-tháng và đến năm 2017 mức lương bình quân của NLĐ tăng 1.331 nghìn đồng-người-tháng so với năm 2015, đạt 7.347 nghìn đồng-người-tháng. Công ty vẫn không ngừng mở rộng quy mô, với số lượng NLĐ tăng đều qua các năm nên việc quỹ lương ngày càng phát triển, thu nhập của NLĐ cũng được cải thiện không ngừng thể hiện sự phát triển và lớn mạnh của công ty qua từng năm. Quỹ lương tăng do hiệu quả kinh doanh của công ty ngày càng phát triển, cùng với đó NSLĐ làm việc của NLĐ có hiệu quả cao, đó cũng chính là thành công của việc thực hiện các công tác tạo ĐLLV thông qua cả yếu tố về tinh thần và vật chất giúp NLĐ nâng cao NSLĐ, làm việc hiệu quả góp phần làm tăng doanh thu cho công tỵ
Đối với hình thức trả lương theo sản phẩm: thì lương của công nhân làm khoán được tính như sau:
Llk = Số lượng sản phẩm * Đơn giá (Llk : Lương làm khoán)
Công nhân làm khoán vận hành máy do tính chất công việc không phụ thuộc vào thời gian mà phụ thuộc vào khối lượng nghiệm thu nên thu nhập nhiều hay ít là do ý thức của bản thân người lao động. Tiền công sẽ được tính theo phần trích từ mức giá đưa ra trên 1 sản phẩm đã được tính toán hợp lý. Nếu công nhân muốn có thêm thu nhập trong thời kỳ công ty có nhiều đơn hàng mà không đáp ứng kịp có thể làm theo hình thức này sẽ có thêm nguồn thu đáng kể. Trong tháng 6, mặt hàng cấu kiện bê tông cần sản xuất kịp đơn thầu là các loại sản phẩm ống cống bê tông cốt thép. Do đó công ty đã tận dụng nguồn nhân lực sẵn có, ngoài thời gian làm việc chính theo ca, công nhân có thể đến công ty làm khoán sản phẩm, vừa nâng cao thu nhập, vừa thúc đẩy sản xuất trong công tỵ
- Thực trạng động lực của nhân viên thông qua tiền lương
Để đánh giá một cách khách quan về động lực của nhân viên, công ty đã tiến hành cuộc khảo sát ý kiến của nhân viên tại công ty về công tác tạo động lực của công ty qua các công cụ đãi ngộ. Mục tiêu của cuộc điều tra là để thăm dò ý kiến của các cá nhân trong công ty về công tác đãi ngộ nhân sự của công ty đã tạo động lực cho nhân viên như thế nàọ
Cuộc điều tra được tiến hành với 30 nhân viên đại diện cho tất cả các vị trí làm việc trong công tỵ Số phiếu hỏi phát ra là 30 phiếu, trong đó số phiếu không hợp lệ là 0 phiếụ Kết quả của các câu hỏi đưa ra sẽ được tổng hợp và phân tích nhằm đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên thông qua các công cụ đãi ngộ, từ đó chỉ ra những vướng mắc và có những giải pháp hoàn thiện.
Bảng 2.5. Mức độ hài lòng về tiền lương của người lao động trong công ty STT Các chỉ tiêu Số lượng (người) Điểm TB Tốt (người) Khá (người) TB (người) Kém (người) 1 Mức hài lòng về tiền lương hiện tại của anh (chị) ?
4 5 17 4 2.3
2
Sự hợp lý trong phương thức trả lương của công tỷ
3 4 23 0 2.33
3 Mức lương làm khoán sản
phẩm đã hợp lý chưả 4 22 4 0 3.0
4
Mức lương hiện tại có đảm bảo cuộc sống của anh (chị) ?
3 7 17 3 2.33
(Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra)
Trong đó: tốt: 4 điểm; khá: 3 điểm; trung bình: 2 điểm, kém: 1 điểm; điểm trung bình: 2,5 điểm.
Từ bảng 2.5 ta thấy, người lao động chưa hài lòng với mức lương nhận được cũng như phương thức trả lương của công ty (2.3đ). Phương thức trả lương chỉ đạt mức trung bình, ở mức độ này công ty cần xem xét lại cơ chế cũng như cách tính lương sao cho hợp lý với đặc thù của ngành cũng như đảm bảo sự chính xác, công bằng cho công nhân viên. Công ty cần quan tâm hơn những yếu tố trên để có thể tăng độ thoả mãn cho nhân viên một cách tốt nhất, bởi cũng theo phiếu điều tra thì mục đích chủ yếu của nhân viên khi đi làm là để có thu nhập đảm bảo cho cuộc sống và phần lớn số công nhân viên cho rằng lương là vấn đề đầu tiên và cơ bản nhất mà họ quan tâm.
b, Tiền thưởng
Nhằm góp phần thúc đẩy NLĐ thực hiện tốt các mục tiêu đề ra, công ty đã quyết định quỹ tiền thưởng hàng năm từ tổng doanh thu của công tỵ Hiện nay, công ty áp dụng nhiều hình thức thưởng khác nhaụ
Bảng 2.6. Quy định mức thưởng của Công ty cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội, thành phố Hà Nội
Đơn vị tính: nghìn đồng
STT Lý do thưởng
Mức thưởng Trưởng, phó
các bộ phận Trưởng nhóm Nhân viên
1 Thưởng Tết âm lịch 01 tháng lương 01 tháng lương 01 tháng lương
2 Thưởng Tết dương lịch 4.000 3.000 2.000 3 Lao động xuất sắc cấp công ty 2.500 2.500 2.500 5 Ngày Quốc khánh 2/9 800 800 500 6 Ngày 30/4 và 01/5 800 800 500 7 Hoàn thành dự án quan trọng 7.000 6.000 4.500 (Nguồn Phòng Kế toán)
- Thưởng cuối năm: căn cứ vào kết quả sản xuất kinh doanh hàng năm và mức độ hoàn thành công việc, bình bầu cuối năm để thưởng cho NLĐ hay tập thể lao động. Mức thưởng này dựa vào các tiêu chuẩn cụ thể và do Ban giám đốc quyết định.
- Thưởng các ngày lễ lớn như: tết dương lịch, tết âm lịch; ngày 30/4 và 1/5; ngày 2/9, trong các dịp này tất cả NLĐ trong công ty đều nhận được các khoản tiền thưởng tương ứng với vị trí công tác.
công việc hoàn thành, đảm bảo đúng tiến độ, kế hoạch đã đặt ra, tiến độ của từng dự án, công ty sẽ quyết định thưởng năng suất cho tập thể, cá nhân thực hiện công việc đó.
- Thưởng thâm niên: áp dụng cho toàn bộ NLĐ làm việc lâu năm tại công tỵ Tiền thưởng thâm niên đươc tính bằng tháng như sau:
Tiền thưởng thâm niên = (số tháng làm việc trong công ty) x (số tiền thâm niên 1 năm).
Nhìn chung công tác khen thưởng của công ty đạt hiệu quả khá, đã có tác động tích cực đối với một bộ phận nhân viên, tạo động lực rất lớn cho nhân viên. Quy chế, điều kiện khen thưởng của công ty tạo động lực cho nhân viên phải phấn đấu làm việc với năng suất và hiệu quả cao hơn nữa, mang lại lợi nhuận cho công ty
c, Phụ cấp
Công ty cũng đã có những khoản phụ cấp cần thiết cho nhân viên như phụ cấp công tác, phụ cấp ca đêm, phụ cấp xăng xe đi lại, phụ cấp điện thoại di động và được hạch toán đầy đủ nhằm bổ sung nguồn thu nhập cho công nhân viên, đáp ứng phần nào những công sức bỏ ra của họ. Hệ thống phụ cấp nhằm mục đích tăng thêm thu nhập cho NLĐ, bù đắp những hao phí sức lực và tinh thần.
Bảng 2.7. Các khoản phụ cấp lao động tại Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội, thành phố Hà Nội
STT Chức danh Mức phụ cấp nhận
1 Phụ cấp công tác (đồng - ngày) 300.000
2 Phụ cấp ca đêm (đồng - ngày) 200.000
3 Phụ cấp điện thoại quản lí (đồng - ngày) 200.000 4 Phụ cấp xăng xe (đồng - tháng) 300.000
Ngoài các khoản phụ cấp trên công ty còn có phụ cấp làm thêm giờ, phụ cấp trách nhiệm phụ cấp chức vụ, phụ cấp kiêm nhiệm công tác,..trả cho NLĐ theo đúng quy định của Bộ luật lao động số 10/2012/QH13 và Thông tư số 17/2015/TT-BLĐTBXH.
Tuy nhiên yêu cầu công việc còn đòi hỏi công ty những khoản phụ cấp khác như phụ cấp cho những công nhân viên có thâm niên lâu năm, đặc biệt làm việc trong môi trường nhiều chất hóa học cần có thêm khoản phụ cấp độc hại cho công nhân để họ yên tâm hơn trong công việc. Ngoài ra nên phụ cấp thêm đồng phục cho công nhân nhằm thể hiện được văn hóa, lòng tự hào về công ty mình.
Những khoản trợ cấp trên tuy giá trị không cao nhưng nó thể hiện sự quan tâm của ban lãnh đạo công ty với công nhân viên. Do con người ngoài nhu cầu vật chất ra thì luôn mang theo những nhu cầu khác nữa đó là nhu cầu tinh thần, nhu cầu được quan tâm. Khi nhu cầu được thoả mãn sẽ có tác dụng tạo động lực rất lớn cho nhân viên, giúp nhân viên gắn bó với công việc hơn. Tuy nhiên chế độ phụ cấp còn nghèo nàn, đặc biệt là làm ca đêm chưa có phụ cấp bữa ăn.
d, Phúc lợi
- Phúc lợi bắt buộc theo quy định của pháp luật.
Cũng như các tổ chức kinh doanh khác, bảo hiểm là khoản phúc lợi bắt buộc mà công ty phải thực hiện theo quy định của nhà nước. Theo quy định của nhà nước, công ty đã thực hiện một cách nghiêm túc và đầy đủ chính sách bảo hiểm. Chế độ bảo hiểm trên đã được 100% nhân viên trong công ty hưởng ứng và tham giạ
- Phúc lợi tự nguyện.
Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội cũng có những chương trình phúc lợi riêng dành cho nhân viên của mình. Cụ thể là, công ty đã có quỹ phúc lợi dành riêng để thăm hỏi nhân viên khi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ, ma
chay…Khi nhân viên của công ty phải đi công tác xa thì sẽ được trợ cấp những chi phí về đi lại, ăn nghỉ…theo quy định của công tỵ Ngoài ra, theo thông lệ của công ty, vào những dịp ngày lễ tết (tết nguyên đán, 8/3, 20/10, 2/9, 30/4, 1/5…) thì tất cả công nhân viên đều được nhận những khoản tiền thưởng hoặc hiện vật nhằm động viên tinh thần của nhân viên mặc dù giá trị không caọ Tất cả những hình thức phúc lợi trên đều nhằm mục đích khích lệ, động viên nhân viên sau những ngày làm việc căng thẳng, mệt mỏi, giúp họ lấy lại tinh thần cũng như động lực làm việc tốt hơn, gắn bó với công ty hơn.
2.2.2.2. Tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua các yếu tố phi vật chất
a, Bố trí, sắp xếp nhân lực
Việc bố trí, thuyên chuyển, đề bạt lao động của công ty được thực hiện dựa vào hệ thống đánh giá công việc của nhân viên. Do đặc thù ngành sản xuất xây dựng là các dự án xây lắp công trình, cung cấp bê tông thương phẩm, cấu kiện bê tông cho các công trình lớn nên việc điều động lao động diễn ra thường xuyên. Điều này, tạo điều kiện cho người lao động có cơ hội thể hiện mình trong những điều kiện hoàn cảnh khác nhau, thúc đẩy người lao động ham học hỏi nâng cao hiệu quả nhận biết được năng lực của mình trong điều kiện hoàn cảnh mớị Do đó, việc thuyên chuyển, đề bạt cũng có tác dụng tạo động lực kích thích người lao động làm việc, gắn bó với công việc.
b, Chính sách đào tạo và phát triển
Trong công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công luôn chú trọng công tác tuyển dụng và đào tạo cán bộ nhằm đáp ứng các yêu cầu của công việc. Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách đối với người lao động theo đúng với quy định của pháp luật, đảm bảo công ăn việc làm ổn định cho người lao động, cải thiện thu nhập, quan tâm đến đời sống tinh thần cán bộ công nhân viên.
Bảng 2.8. Các hình thức nâng cao trình độ lao động của Công ty cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội, thành phố Hà Nội
STT Các hình thức nâng cao trình độ lao động Mức độ
1 Cử cán bộ ra nước ngoài tham quan, học hỏi Hằng năm 2 Thuê chuyên gia hướng dẫn sử dụng thiết bị Thường xuyên 3 Tổ chức công nhân cũ kèm công nhân mới Thường xuyên
4 Bổ sung lực lượng kỹ sư trẻ Thường xuyên
5 Mở các lớp đào tạo cho lao động tại công ty Thường xuyên 6 Cử nhân viên tham dự các lớp bổ sung nâng cao kiến thức Thường xuyên (Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
Nhìn chung công tác đào tạo tại Công ty Cổ phần Bê tông xây dựng Hà Nội được tổ chức thường xuyên với nhiều hình thức đa dạng như thuê chuyên gia hướng dẫn, mở lớp đào tạọ..điều này cho thấy công ty rất trú trọng đến việc nâng cao chất lượng nguồn lao động.
Dưới đây là kết quả công tác đào tạo qua các năm:
Bảng 2.9. Kết quả công tác đào tạo giai đoạn 2015 – 2017
Đơn vị: Người
STT Hình thức đào tạo Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
1 Đào tạo tập trung 45 48 55
2 Ngắn hạn 90 100 110
3 Bồi dưỡng nghiệp vụ 10 6 12
4 Bổ túc nâng cao 2 6 10