Hiện này việc thực hiện thu, quản lý quá trình tham gia BHXH của người lao động được thực hiện trên các phần mềm quản lý, phần mềm được thống nhất quản lý, sử dụng và liên thông giữa các tỉnh trong cả nước. Thời gian vừa qua, phát sinh các hành vi gian lận của cán bộ cơ quan BHXH trong việc chỉnh sửa các dữ liệu quản lý về quá trình tham gia BHXH của người lao động. Theo đó phổ biến là việc điều chỉnh tăng lương cho người tham gia hoặc là bổ sung thêm các khoản thời gian mà đơn vị sử dụng lao động không đăng ký đóng cho người lao động.
Một hành vị gian lận nguy hiểm nữa từ cán bộ cơ quan BHXH là việc giả mạo hồ sơ của người tham gia, bằng việc lạm dụng các phôi bìa sổ BHXH trắng, lạm dụng quyền hạn sử dụng các chương trình nghiệp vụ do bản thân cán bộ nghiệp vụ quản lý. Với hành vi này sẽ phát sinh các trường hợp người tham gia, đơn vị sử dụng lao động không đăng ký đóng nhưng lại có được sổ BHXH và thời gian đóng BHXH để thụ hưởng các chế độ BHXH.
Một hành vi tiếp theo cũng có thể được gọi là gian lận trong lĩnh vực BHXH đó là cán bộ cơ quan BHXH lợi dụng sự hiểu biết của bản thân trong thực thi nhiệm vụ được giao để tư vấn, hướng dẫn cho đơn vị sử dụng lao động thực hiện các hành vi gian lận hoặc lợi dụng các kẽ hở của luật nhằm mang lại lợi ích cho đơn vị.
Đặc biệt nguy hiểm nhất là cán bộ cơ quan BHXH lợi dụng các kẽ hở trong quy trình xử lý nghiệp vụ hoặc lạm dụng sự tín nhiệm, sự tin tưởng của lãnh đạo, của đồng nghiệp để thực hiện các hành vi gian lận có lợi cho đơn vị sử dụng lao động cũng như người sử dụng lao động. Ngành BHXH phát sinh rất nhiều hồ sơ cần phải xử lý hằng ngày, đã có quy trình, hướng dẫn cụ thể vai trò, trách nhiệm của từng cá nhân trong quy trình, tuy nhiên với khối lượng hồ sơ nhiều, việc quản lý chưa thật sự chặt chẽ từ nhiều bên liên quan đã tạo ra rất nhiều kẽ hở trong quy trình. Cán bộ nghiệp vụ đôi khi vì những lợi ích trước mắt mà đơn vị, công ty cung cấp đã lợi dụng những kẽ hở đó để gian lận nhằm mang lại những lợi ích ngắn hạn, dài hạn cho đơn vị, công ty. [1]