5. kết cấu của đề tài
1.2.2. Bài học cho Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Bắc Giang
Từ kết quả thực tiễn công tác quản lý của NHNN đối của hoạt động huy động vốn của các NHTM tại một số địa phương, từ đó tác giả đưa ra một số bài học kinh nghiệm:
- Cần xây dựng và ban hành, hoàn thiện khung pháp lý đối với hoạt động huy động vốn của các NHTM;
- Hoạch định chiến lược phát triển, xác định các công cụ và chính sách tác động đến hoạt động huy động vốn của NHTM;
- Tăng cường quản lý, giám sát đối với hoạt động huy động vốn NHTM; - Chú trọng công tác thanh tra, giám sát đối với hoạt động huy động vốn của các NHTM theo thông lệ và chuẩn mực quốc tế dựa trên nguyên tắc coi trọng việc đảm bảo sự lành mạnh trong hoạt động của các NHTM, dự báo những rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động của các NHTM và xây dựng phương án chủ động ứng phó, góp phần hạn chế rủi ro trong quá trình hoạt động huy động vốn của các NHTM;
- Thực hiện tốt công tác thông tin tuyên truyền bằng nhiều hình thức khác nhau để cung cấp thông tin, phản hồi, giải thích về các vấn đề dư luận quan tâm liên quan đến hoạt động huy động vốn của ngân hàng tạo sự đồng thuận trong xã hội và định hướng hoạt động huy động vốn của ngành ngân hàng;
- Phối hợp đồng bộ công tác quản lý giữa NHNN, các cơ quan thuộc Đảng, nhà nước sẽ tạo hiệu quả đồng bộ và góp phần đạt được mục tiêu chung của quốc gia.
CHƯƠNG 2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Câu hỏi nghiên cứu
Với hướng nghiên cứu trên, luận văn giải quyết các câu hỏi sau đây: - Thực trạng quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn của các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang như thế nào?
- Các nhân tố khách quan và chủ quan nào nào ảnh hưởng đến quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn của các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang như thế nào?
- Giải pháp nào góp phần tăng cường quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn đối với các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang trong thời gian tới?
2.2. Phương pháp nghiên cứu
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp
Luận văn sử dụng những tài liệu thứ cấp (các báo cáo sơ kết, tổng kết hoạt động của NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang giai đoạn 2017-2019 về quản lý hoạt động huy động vốn tại các NHTM). Việc thu thập thông tin thứ cấp giúp cung cấp đầy đủ, chính xác và toàn diện toàn bộ hệ thống thông tin liên quan đến quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM của NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang từ năm 2017 đến năm 2019. Từ các số liệu này để phân tích quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn tỉnh và đưa ra giải pháp để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về huy động vốn tại các NHTM ở Bắc Giang. Ngoài ra, luận văn còn tham khảo thêm một số thông tin, số liệu thứ cấp trên các phương tiện thông tin đại chúng, luận án, luận văn, các sách, tạp chí, các website có liên quan do tác giả tổng hợp và xử lý.
2.2.1.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp
Thông tin sơ cấp được tác giả thu thập thông qua điều tra, phỏng vấn các công chức làm công tác lập kế hoạch huy động vốn cho các NHTM, công chức
tham gia thanh tra giám sát hoạt động huy động vốn của các NHTM ở NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang, các cán bộ lãnh đạo của các NHTM tại Bắc Giang.
Bảng 2.1: Thống kê số lao động tại các NHTM tham gia công tác lãnh đạo chỉ đạo và tham gia hoạt động huy động vốn trên địa bàn
tỉnh Bắc Giang STT NHTM Số cán bộ 1 Agribank CN Tỉnh BG 48 2 Agribank CN BG II 32 3 Vietinbank BG 28 4 BIDV BG 21 5 Vietcombank BG 19 6 VPBank BG 12 7 LPB BG 9 8 DongABank BG 12 9 ACB BG 7 10 BacABank BG 6 11 OceanBank BG 5 12 Techcombank BG 16 13 NCB BG 5 14 MB BG 11 15 MSB BG 9 16 HDBank BG 8 Tổng cộng 248
Nguồn: Số liệu khảo sát của tác giả
Đối tượng điều tra: Luận văn điều tra hai nhóm đối tượng có liên quan
chặt chẽ đến quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang, cụ thể như sau:
nhiệm vụ liên quan đến quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn và giám đốc NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang. Tổng số là 16 người. Các đối tượng này là những người trực tiếp tham gia quá trình quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn, đóng vai trò quyết định đến kết quả của hoạt động.
+ Đối tượng thứ hai: những lãnh đạo, cán bộ tham gia công tác huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang. Theo thống kê của NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang đến ngày 31/12/2019, số lượng là 248 người (tham khảo bảng 2.1). Các đối tượng này là những người trực tiếp chịu sự quản lý của NHNN chi nhánh tỉnh trong hoạt động huy động vốn, cũng là thành tố quan trọng có ảnh hưởng đến kết quả quản lý.
Như vậy, tổng số phiếu điều tra phát ra sẽ là 264 phiếu. Chi tiết nội dung các phiếu điều tra thể hiện tại Phụ lục Phiếu khảo sát, được sử dụng để phục vụ đánh giá thực trạng hoạt động quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.
Xây dựng thang đo
Thang đo là công cụ dùng để mã hóa các biểu hiện khác nhau của các đặc trưng nghiên cứu. Phương pháp tiến hành điều tra hai đối tượng trên là bằng bảng câu hỏi. Để xác định ý kiến phản hồi của người tham gia trả lời bảng hỏi điều tra, tác giả sử dụng các câu hỏi với thang đo 5 bậc, thang đánh giá Likert dựa trên mức độ đồng ý của các đối tượng với nội dung các câu hỏi tác giả đưa ra.
Ý nghĩa của thang đo Likert
Thang đo mang ý nghĩa quan trọng trong việc thực hiện điều tra khảo sát, giúp tác giả có được những phản hồi chi tiết nhất có thể, để từ đó, đánh giá sự ảnh hưởng của các nhân tố chủ quan và khách quan đến hoạt động quản lý nhà nước về huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn tỉnh một cách hiệu quả nhất. Kết quả khảo sát là cơ sở thực tiễn chắc chắn, góp phần giúp tác giả đưa ra được ý kiến phân tích đáng tin cậy về thực trạng quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.
Bảng 2.2: Thang đánh giá Likert
Mức Ý nghĩa
1 Hoàn toàn không đồng ý
2 Không đồng ý
3 Bình thường
4 Đồng ý
5 Hoàn toàn đồng ý
Nguồn: (Đỗ Hoàng Thịnh, 2018)
Thiết kế bảng câu hỏi: Bảng câu hỏi bao gồm một tập hợp các câu hỏi
và các câu trả lời được sắp xếp theo một logic nhất định. Bảng câu hỏi là phương tiện dùng để giao tiếp giữa người nghiên cứu và người được hỏi trong tất cả các phương pháp phỏng vấn.Thiết kế và trình bày bảng câu hỏi: Bảng câu hỏi được thiết kế trình bày trên 4 trang giấy A4, với cấu trúc như ở phần phụ lục đã trình bày và được gửi kèm qua thư điện tử và sau đó in trên giấy A4 để thuận tiện cho việc hỏi, lưu trữ và thống kê.Điều tra trắc nghiệm bảng câu hỏi: Sau khi thiết kế, bảng hỏi được gửi trước cho 32 người (gồm 16 cán bộ thuộc NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang và 16 cán bộ lãnh đạo đứng đầu các NHTM trên địa bàn tỉnh) để xin ý kiến và hiệu chỉnh bảng hỏi trước khi chính thức nghiên cứu.
2.2.2. Phương pháp tổng hợp và xử lý thông tin
Các tài liệu sau khi thu thập được tiến hành chọn lọc, hệ thống hoá để tính toán các chỉ tiêu phù hợp cho việc phân tích đề tài. Các công cụ và kỹ thuật tính toán được xử lý trên chương trình Excel. Công cụ phần mềm này được kết hợp với phương pháp phân tích chính được vận dụng là thống kê mô tả để phản ánh chỉ tiêu đánh giá công tác quản lý của NHNN đối với các hoạt động huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang thông qua các số tuyệt đối, số tương đối và số bình quân, được thể hiện thông qua các bảng biểu số liệu, sơ đồ.
2.2.3. Phương pháp phân tích thông tin
2.2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
Phương pháp thống kê mô tả là phương pháp phân tích dựa trên các số liệu thống kê về tình hình hoạt động của các NHTM và quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn Bắc Giang, từ đó thấy được thực trạng quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM. Cụ thể như sau:
-Tình hình hoạt động của các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang gồm tổng nguồn vốn huy động; chi tiết vốn huy động; dư nợ cho vay…
-Việc xây dựng và thực hiện kế hoạch huy động vốn của các NHTM; -Kế hoạch và nội dung thực hiện thanh tra giám sát của NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang đối với hoạt động huy động vốn tại các NHTM;
-Kết quả của các cuộc thanh tra về hoạt động huy động vốn tại các NHTM đã được thực hiện trong giai đoạn 2017-2019.
2.2.3.2. Phương pháp so sánh
Phương pháp so sánh được sử dụng để xác định xu hướng, mức độ biến động của các chỉ tiêu phân tích. Để tiến hành được cần xác định số liệu gốc để so sánh, xác định điều kiện để so sánh, mục tiêu để so sánh.
Trong luận văn, tác giả so sánh các chỉ tiêu hoạt động của các NHTM (nguồn vốn, dư nợ…), so sánh số liệu quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM trong giại đoạn 2017-2019. Kết quả so sánh được biểu hiện dưới dạng số tuyệt đối, số tương đối để thấy được sự thay đổi, biến động của các chỉ tiêu này qua các thời điểm.
2.3. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu
2.3.1. Nhóm chỉ tiêu phản ánh thực trạng huy động vốn tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang tỉnh Bắc Giang
- Chỉ tiêu tổng lượng vốn huy động tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang trong giai đoạn nghiên cứu: Chỉ tiêu này là số tuyệt đối và được lấy trên
báo của NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Báo cáo tổng kết kết quả thực hiện nhiệm vụ của ngành ngân hàng tỉnh hàng năm và giao nhiệm vụ năm tiếp theo).
Chỉ tiêu này phản ánh mặt lượng kết quả hoạt động huy động vốn của các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.
- Chỉ tiêu tốc độ gia tăng tổng lượng vốn huy động tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang theo năm trong giai đoạn nghiên cứu:
Tốc độ gia tăng tổng lượng vốn huy động tại các NHTM (%) = 𝑦𝑛− 𝑦𝑛−1
𝑦𝑛−1 𝑥100%
Trong đó: yn-1 là tổng lượng vốn huy động năm liền trước;
yn là tổng lượng vốn huy động năm cần tính.
- Chỉ tiêu tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động trung bình của các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang trong giai đoạn nghiên cứu (ttb): Đây là sự so sánh lượng vốn huy động của các NHTM địa phương có sự tăng trưởng hay sụt giảm trong giai đoạn nghiên cứu. Từ đó cũng phản ánh được hiệu quả hoạt động huy động vốn của các ngân hàng thương mại, công thức tính:
𝑡𝑡𝑏(%) = √Tổng vốn huy động của NHTM trên địa bàn tỉnh 2019
Tổng vốn huy động của NHTM trên địa bàn tỉnh 2017𝑥 100%
- Chỉ tiêu tổng số lượng khách hàng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) gửi tiền tại NHTM trên địa bàn tỉnh. Chỉ tiêu này là số tuyệt đối và được lấy trên báo của NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Báo cáo tổng kết kết quả thực hiện nhiệm vụ của ngành ngân hàng tỉnh hàng năm và giao nhiệm vụ năm tiếp theo). Chỉ tiêu này cũng được lấy từ để đánh giá chiến lược kinh doanh, chăm sóc khách hàng và tăng trưởng quy mô khách hàng trong hoạt động huy động vốn.
- Chỉ tiêu tốc độ gia tăng quy mô khách hàng gửi tiền tại các NHTM trên địa bàn tỉnh Bắc Giang theo năm trong giai đoạn nghiên cứu:
Tốc độ gia tăng quy khách hàng gửi tiền (%) =𝑥𝑛− 𝑥𝑛−1
𝑥𝑛−1 𝑥100%
Trong đó: xn-1 là tổng số khách hàng gửi tiền tại NHTM năm liền trước;
2.3.2. Nhóm chỉ tiêu phản ánh tình hình quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM ở Bắc Giang vốn tại các NHTM ở Bắc Giang
- Chỉ tiêu tỷ lệ tăng trưởng huy động vốn theo kế hoạch mà NHNN chi nhánh tỉnh Bắc Giang giao cho các NHTM trên địa bàn tỉnh so với năm trước:
Tỷ lệ tăng trưởng huy động vốn kế hoạch (%) =𝑦𝑘ế ℎ𝑜ạ𝑐ℎ 𝑛− 𝑦𝑡ℎự𝑐 ℎ𝑖ê𝑛 𝑛−1
𝑦𝑡ℎự𝑐 ℎ𝑖ệ𝑛 𝑛−1 𝑥100%
Trong đó: ythực hiên n-1 là số vốn NHTM huy động được năm trước;
ykế hoạch n là số vốn theo kế hoạch mà NHNN tỉnh giao nhiệm vụ cho NHTM huy động trong năm.
- Chỉ tiêu đánh giá mức độ hoàn thành kế hoạch huy động vốn do NHNN Bắc Giang giao cho NHTM trên địa bàn tỉnh:
Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch huy động vốn (%) =𝑦𝑘ế ℎ𝑜ạ𝑐ℎ 𝑛− 𝑦𝑡ℎự𝑐 ℎ𝑖ê𝑛 𝑛−1
𝑦𝑡ℎự𝑐 ℎ𝑖ệ𝑛 𝑛−1 𝑥100%
Trong đó: ythực hiên n là số vốn NHTM huy động được thực tế trong năm;
ykế hoạch n là số vốn theo kế hoạch mà NHNN tỉnh giao nhiệm vụ cho NHTM huy động trong năm.
- Mức độ kịp thời trong công tác xây dựng, phổ biến, triển khai các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động huy động vốn tại NHNN tỉnh Bắc Giang;
- Mức độ phù hợp của trong các định hướng phát triển hoạt động huy động vốn của các NHTM với chủ trương của nhà nước và mục tiêu phát triển kinh tế địa phương: Để định hướng cho việc xây dựng và thực thi các chính sách quản lý hoạt động huy động vốn của các NHTM, thì điều kiện tiên quyết là NHNN cần xác định rõ ràng các mục tiêu trong quản lý hoạt động huy động vốn của các NHTM. Mục tiêu được xác định đúng đắn sẽ quyết định chính sách được xây dựng và thực hiện. Các mục tiêu quản lý phải được xác định rõ và quy định trong văn bản pháp luật, đây sẽ là căn cứ giúp cho việc định hướng chính sách quản lý luôn hướng đến mục tiêu đã định.
- Số lượng các NHTM được thanh tra về hoạt động huy động vốn trong một năm: Chỉ tiêu này phản ánh khối lượng công việc thực hiện liên quan đến quản lý
nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM của bộ phận thanh tra-giám sát. Trong năm, nếu việc thanh tra- giám sát hoạt động huy động vốn của NHTM được tiến hành ngày càng tăng thể hiện sự chú trọng của NHNN chi nhánh tỉnh đến hoạt động huy động vốn của các NHTM địa phương.
2.3.3. Nhóm chỉ tiêu phản ánh các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý nhà nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM ở Bắc Giang nước về hoạt động huy động vốn tại các NHTM ở Bắc Giang
2.3.3.1. Các nhân tố khách quan
- Các văn bản quy phạm pháp luật do quốc hội, chính phủ và NHNN ban hành điều tiết hoạt động huy động vốn của NHTM;
- Tốc độ phát triển kinh tế địa phương trong giai đoạn 2017-2019, thể hiện tiềm lực vốn trong nền kinh tế địa phương;
- Tỷ lệ cán bộ NHTM đánh giá quản lý nhà nước về huy động vốn tại các NHTM là quan trọng với sự phát triển hệ thống NHTM địa phương.
2.3.3.2. Các nhân tố chủ quan
- Tỷ lệ tốt nghiệp đại học của các cán bộ NHNN tỉnh Bắc Giang tham gia