Năm 2020, mặc dù đối mặt với nhiều khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, nhưng Sacombank chi nhánh Thủ Đô vẫn giữ được sự ổn định về hoạt
động. Kinh tế thế giới năm 2021 được kỳ vọng sẽ hồi phục tích cực khi đại dịch đang
từng bước được kiểm soát, các gói kích thích kinh tế sẽ phát huy tác dụng thúc đẩy tăng trưởng. Kinh tế Việt Nam được dự báo tăng trưởng khá quan nhờ kiểm soát tốt dịch bệnh, các nền tảng phát triển duy trì tích cực, là điểm đến đầu tư an toàn, nhờ đó
thu hút Nhà đầu tư nước ngoài tham gia ngày càng mạnh mẽ để xây dựng chuỗi giá trị. Các FTA đã ký kết sẽ giúp mở rộng thị trường hàng hoá Việt Nam, gia tăng hoạt động thương mại trên toàn cầu.
Trên cơ sở những dự báo nêu trên, bám sát chủ trương của Chính phủ, NHNN
và các mục tiêu, định hướng trong năm 2021, Sacombank sẽ tận dụng tốt các cơ hội để phát triển và có những thay đổi ngoạn mục để tiếp tục đột phá với thông điệp mới:
“Vững tâm - Vươn tầm”.
Định hướng trọng tâm của ngân hàng là nâng tầm trải nghiệm, giữ vững niềm tin yêu và sự hài lòng của mọi KH, quá trình chuyển đổi số sẽ được thúc đẩy mạnh; quản trị rủi ro được tăng cường, nâng cao quy mô, năng suất và hiệu quả hoạt động.
Sacombank Thủ Đô thực hiện mục tiêu chung của cả ngân hàng là phát triển để có thể trở thành ngân hàng dẫn đầu về năng lực số trong các năm tới. Với định hướng “lấy khách hàng làm trọng tâm”, Sacombank sẽ tiếp tục đẩy nhanh số hóa và tối ưu hóa các kênh tương tác với khách hàng, mang đến trải nghiệm khác biệt. Xây dựng văn hóa số, đổi mới và sáng tạo được đặt lên hàng đầu.
Tạo dựng đội ngũ CBNV với đầy đủ năng lực số và kỹ năng số, có tác phong chuyên nghiệp, hòa đồng, dễ mến với mọi đối tượng KH. Nâng cao năng suất lao động và chất lượng nguồn nhân lực. Gia tăng niềm tin cho KH về thương hiệu ngân hàng hiện đại - thân thiện.
Sacombank đặt ra mục tiêu nâng tầm hệ thống kiểm soát rủi ro thông qua ứng dụng các thông lệ, chuẩn mực tốt trong ngành bằng cách tăng cường quản trị rủi ro, giám sát toàn diện hoạt động. Nâng cao nhận thức đầy đủ về quản trị rủi ro cho CBNV
4.4.2. Định hướng hoàn thiện công tác phân tích tài chính đối với khách hàngdoanh nghiệp trong hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương