V Phương pháp chi phí
3.2.4 Thành lập bộ phận định giá chuyên biệt
Tại chi nhánh, cán bộ tín dụng vừa là người tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, kiểm tra thông tin khách hàng và tài sản, vừa phải xác định giá trị tài sản, lập báo cáo, biên bản định giá. Quá nhiều công việc cho một cán bộ có thể dễ dàng dẫn đến sai sót trong quá trình làm việc cũng như nguy cơ cán bộ tín dụng thỏa thuận về giá trị tài sản với khách hàng nhằm đạt mục đích riêng. Bên cạnh đó, mỗi cán bộ Ngân hàng có một thế mạnh riêng. Khâu quan hệ khách hàng đòi hỏi tính mềm dẻo, sự khéo léo và khả năng ứng biến nhanh, trong khi khâu thẩm định đòi hỏi tính cẩn thận, tỉ mỉ, có trình độ chuyên môn về định giá và có nhiều kinh nhiệm. Do đó, Ngân hàng nên đưa ra quy định phân công trách nhiệm rõ ràng, chia ra thành các khâu chuyên biệt, có tổ thẩm định riêng, phòng quan hệ khách hàng riêng sẽ tận dụng được hết các điểm mạnh của cán bộ ngân hàng, quy trình làm việc hiệu quả hơn.
Trong quá trình xây dựng bộ phận định giá chuyên biệt, Ngân hàng cần tuyển dụng cán bộ định giá phải thực hiện tốt, đúng quy định của ngành và cần tuyệt đối có sự công bằng trong khâu tuyển dụng. Tiêu chuẩn tuyển dụng cán bộ định giá mới cần có là:
+ Tiêu chuẩn đạo đức
+ Tiêu chuẩn chuyên môn
+ Tiêu chuẩn về thể chất
Ngoài ra, Ngân hàng nên sử dụng có hiệu quả đội ngũ cán bộ định giá: thực hiện việc rà soát, đánh giá phân loại cán bộ thẩm định định kỳ để đào tạo, bổ sung kịp thời nhằm hạn chế sự thiếu hụt đội ngũ cán bộ, đồng thời cũng có những chính sách đãi ngộ đối với nhân nhiên hợp lý.