lượng thông tin phục vụ cho công tác thẩm định
Trước hết Chi nhánh phải tăng cường các công cụ hiện đại hỗ trợ việc khai thác thông tin cho các phòng ban. Hệ thống thông tin RRTD phải được xây dựng để đảm bảo cung cấp thông tin, cơ sở dữ liệu về hoạt động tín dụng một cách đầy đủ, rõ ràng và chính xác, đặc biệt là phải thường xuyên cập nhật.
Hệ thống thông tin RRTD gồm 2 loại:
+ Các thông tin mang tính vĩ mô như: các chính sách kinh tế của nhà nước, tình hình thị trường,.. .có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách hàng và của ngân hàng.
+ Các thông tin về khách hàng vay vốn như: hồ sơ pháp lý, tình hình tài chính, tài sản bảo đảm.
Ngân hàng cần phải đa dạng các nguồn thu thập thông tin để đảm bảo thông tin mang tính xác thực. Sau đó phải phân tích, xử lý thông tin kỹ lưỡng. Trên cơ sở đó mới ra quyết định cho vay hay từ chối.
Trong công tác tín dụng, thông tin là yếu tố đóng vai trò quan trọng để ngân hàng ra quyết định có cho vay hay không. Các thông tin từ phía khách hàng cung cấp nhiều khi là chưa đầy đủ và thiếu chính xác, do vậy cán bộ tín dụng không thể dựa hoàn toàn vào luồng thông tin do khách hàng cung cấp, mà cần nắm bắt xử lý thông tin về mọi vấn đề liên quan đến phương án, dự án từ nhiều nguồn khác nhau. Mặt khác, tổ chức lưu trữ, thu thập các thông tin về khách hàng, thông tin về thị trường, thông tin công nghệ, xây dựng hệ thống cung cấp thông tin, chấm điểm và xếp hạng tín dụng khách hàng, dựa trên việc sử dụng các phần mềm tin học. Đây sẽ
là căn cứ để đánh giá chính xác, khách quan hơn về khách hàng vay vốn và nâng cao khả năng, tốc độ xử lý, ra quyết định cho vay và đầu tư.