phương thức nhờ thu của VIB đến năm 2020
Hoạt động TTQT tại VIB trong những năm tới sẽ được ữiển khai theo những hướng sau:
- Thúc đẩy nhanh tiến trình áp dụng các chuẩn mực quốc tế vào quản lý và cung ứng dịch vụ TTQT bằng nhờ thu.
- Hội nhập quốc tế về ngân hàng theo hướng tích cực xây dựng mô hình ngân hàng hiện đại. Tăng cường họp tác với các tổ chức tài chính ngân hàng trên thế giới, tranh thủ sự hỗ trợ về tài chính, kỹ thuật công nghệ ngân hàng của nước ngoài để từng bước đưa hoạt động TTQT bằng nhờ thu của ngân hàng đạt kết quả cao.
- Tiếp tục triển khai chương trình phát triển hệ thống quản lý bao gồm quản lý khách hàng, quản lý tài chính... theo những chuẩn mực quốc tế. Trong đó đặc biệt quan tâm tới quản lý rủi ro trong hoạt động TTQT bằng nhờ thu.
- Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ TTQT, quy trình giao tiếp khách hàng trong toàn hệ thống NHTM để vừa tạo thuận lợi cho khách hàng, vừa đảm bảo tính an toàn, nâng cao được hiệu quả trong hoạt động TTQT bằng nhờ thu.
- Phát triển và ứng dụng các dịch vụ thanh toán mới trên nền tảng công nghệ ngân hàng tiên tiến, có chọn lọc kinh nghiệm của nước ngoài, nhằm tạo ra nhiều tiện ích mới, tăng tính cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ.
- Mở rộng quan hệ đại lý vói các ngân hàng của các nước trên thế giới nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu thanh toán xuất nhập khẩu cua các doanh nghiệp trong nước.
- Có chính sách khách hàng hợp lý, kết hợp chặt chỗ với các hoạt động khác của ngân hàng như tài trợ xuất nhập khẩu, kinh doanh ngoại tệ...
- Phân tích, dự đoán xu thế phát triển của thị trường và nghiên cứu khả năng cạnh tranh của ngân hàng để đưa ra một chiến lược kinh doanh phù hợp, đối sách hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Tiếp tục quan tâm đào tạo và đào tạo lại cán bộ để có được đội ngũ cán bộ có trình độ nghiệp vụ, chuyên môn vững vàng cả về lý luận và thực tiễn, đủ sức cạnh tranh với các NHTM khác trên địa bàn.
- Đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Các NHTMVN cần có sự đầu tư thỏa đáng cho công nghệ và tận dụng tối đa hiệu quả do công nghệ mang iại.