nhờ thu tại ngân hàng quốc tế VIB
3.2.1. Gỉảỉ pháp ngắn hạn
3.2.1.1. Giải pháp về gia tăng năng lực tài chính
Năng lực tài chính của NHTM không chỉ là nguồn lực tài chính đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của NHTM mà còn là khả năng khai thác, quản lý và sử dụng các nguồn lực đó phục vụ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh. Năng lực tài chính của NHTM thể hiện ở quy mô vốn, chất lượng tài sản có, khả năng thanh toán và khả năng sinh lời, khả năng tồn tại và phát triển một cách an toàn mà không để xảy ra khả năng mất thanh khoản hay phá sản.
Hội nhập đã mang lại nhiều cơ hội nhưng thách thức cũng không nhỏ. Sự xuất hiện của các ngân hàng có yếu tố nước ngoài với tiềm lực về tài chính đã tạo nên một sức ép với các NHTMVN nói chung và với VIB nói riêng. Để tồn tại và khẳng định vị thế của mình đòi hỏi mỗi ngân hàng phải chú trọng năng lực tài chính. Để nâng cao năng lực tài chính, VIB cần thực hiện bốn
giải pháp sau đây: gia tăng quy mô vốn chủ sở hữu, tăng cường khả năng sinh lời, đảm bảo an toàn vốn, đáp ứng nhu cầu ngoại tệ.
3.2.1.2. Giải pháp về gia tăng năng lực hoạt động
Từ những phân tích và đánh giá về năng lực hoạt động TTQT băng phương thức nhờ thu của VIB ở chương 2 đã cho thấy sự cần thiết phải tăng năng lực hoạt động để đáp ứng được nhu cầu ngày càng gia tăng của khách hàng. Để khẳng định được vị thế của mình, VIB cần chú trọng đến những giải pháp sau:
Thứ nhất, xây dựng và quản trị chiến lược kinh doanh sản phẩm dịch vụ TTQT bằng phương thức nhờ thu dựa trên cơ sở nghiên cứu thị trường một cách khoa học và toàn diện. Từ kết quả của điều tra thị trường, ngân hàng căn cứ vào nguồn lực của mình để xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn và tổ chức thực hiện kế hoạch đó để đạt được những mục tiêu đề ra. Sau khi thực hiện xong kế hoạch, ngân hàng cần tổ chức đánh giá lại để xem xét kết quả đạt được với mục tiêu đề ra.
Thứ hai, phòng ngừa rủi ro từ phương thức thanh toán nhờ thu. Rủi ro trong hoạt động TTQT phần lớn phát sinh từ khách hàng - những người trực tiếp tham gia vào quá trình hoạt động TTQT. Do vậy, để giảm bớt rủi ro trong quá trinh hoạt động TTQT, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu cần trang bị kỹ những kiến thức chuyên môn và trình độ ngoại ngữ cho cán bộ lãnh đạo doanh nghiệp và cán bộ chuyên môn nghiệp vụ trực tiếp làm công tác XNK. Cần am hiểu về thông lệ quốc tế trong buôn bán ngoại thương, am hiểu phong tục, tập quán và pháp luật của quốc gia có quan hệ ngoại thương.
*) Trong phương thức nhờ thu hối phiếu trơn
Trong phương thức nhờ thu hối phiếu trơn ngân hàng chỉ đóng vai trò trung gian trong thanh toán bởi vì bộ chứng từ hàng hóa đã giao cho người nhập khẩu nên ngân hàng không thể khống chế người nhập khẩu được. Vì vậy, người nhập khẩu chỉ nên áp dụng phương thức này trong trường hợp có quan hệ mua bán lâu năm và tín nhiệm người nhập khẩu.
Phương thức nhờ thu trơn không đảm bảo quyền lợi của bên bán, vì việc nhận hàng và việc thanh toán không ràng buộc nhau. Người mua có thể nhận hàng rồi mà không chịu trả tiền hoặc chậm trễ trong thanh toán. Ngân hàng chỉlàm trung gian đơn thuần thu được tiền hay không Ngân hàng cũng thu phí, Ngàn hàng không chịu trách nhiệm nếu bên nhập không thanh toán. Vì vậy nếu là người xuất khẩu ta chỉ nên sử dụng phương thức này trong những trường hợp tín nhiệm hoàn toàn bên nhập khẩu, giá trị hàng hóa nhỏ, thăm dò thị trường, hàng hóa khó tiêu thụ...
Thứ ba, nâng cao năng lực, trình độ cho cán bộ nhân viên TTQT
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hiện nay là một vấn đề vô cùng cấp thiết và quan trọng đối với các NHTMVN khi cánh cửa hội nhập đã mở ra đổi với hệ thống tài chính ngân hàng. Bởi xét cho cùng, nhân lực là cái gốc của mọi đổi mới, mọi thành tựu. Việc đổi mới, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải được các ngân hàng xây dựng thành chiến lược lâu dài và thực hiện một cách triệt để, toàn diện, nghiêm túc.
Hoạt động trong lĩnh vực TTQT yêu cầu cán bộ TTQT phải có nhừng yêu cầu chuyên môn cần thiết sau:
• Năm bắt được các chính sách, quy định của Chính phủ có liên quan về hoạt động xuất nhập khẩu.
• Hiểu và vận dụng đúng các văn bản pháp lý trong nước có liên quan đến TTQT cũng như hoạt động XNK hàng hóa như: luật Thương mại, luật Hải quan.
• Có hiểu biết về tình hình thị trường thể giới, nắm bắt được sự biến động của tình hình kinh tế, chính trị, xã hội của các nước. Am hiểu các thông lệ và tập quán quốc tế được sử dụng trong hoạt động TTQT như UCP, ISBP, Incoterms, URC 522 và các văn bản pháp lý quốc tế khác.
• Có kinh nghiệm xừ lý và giải quyết các tranh chấp phát sinh
• Có trình độ ngoại ngữ tốt vì các giao dịch tiến hành với các NHNNg và các chứng từ, hợp đồng đều được soạn thảo thông thường là bằng tiếng Anh.
• Bên cạnh những hiểu biết về chuyên môn nghiệp vụ thì cán bộ làm TTQT còn cần phải có tư cách đạo đức tốt, bản lĩnh chính trị vững vàng để không vi phạm đạo đức nghê nghiệp
Thực tế khi nghiên cứu hoạt động TTQT tại các NHTMVN cho thấy trình độ cán bộ của NH chưa đáp ứng được những yêu cầu đề ra. Xuất phát từ thực tế đòi hỏi các ngân hàng trong thời gian tới cần phải có chiến lược nhằm nâng cao trình độ kinh nghiệm của cán bộ TTQT như: tuyển chọn, đào tạo, sắp xếp cán bộ làm cồng tác TTQT hợp lý, đủ khả năng đáp ứng yêu cầu an toàn, hiệu quả, bền vững trong hoạt động của ngân hàng trong giai đoạn mới.
Để cán bộ TTQT có thể đáp ứng được các yêu cầu này, các ngân hàng cần có chiến lược phát triển con người và đưa ra được các giải pháp cụ thể:
Thứ nhất, có kế hoạch đào tạo và đào tạo lại để nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn. Khắc phục lỗ hổng thiếu kinh nghiệm của các cán bộ trẻ bằng cách cho ra nước ngoài để học hỏi kinh nghiệm và tiếp thu kiến thức. Mặt khác, hợp tác với các NHNNg trong việc mời các chuyên gia tổ chức giản dạy các lớp trao đổi kinh nghiệm về quản lý.
Thứ hai, nâng cao công tác tuyển chọn những cán bộ giỏi về nghiệp vụ, khả năng tin học và ngoại ngữ và có khả năng đáp ứng tốt môi trường làm việc năng động hội nhập.
Thứ ba, có chính sách giữ chân người tài và thu hút chất xám cả trong và ngoài nước thông qua chế độ đãi ngộ về tiền lương hợp lý và môi trường làm việc tốt nhất.
3.2.1.3 Hoàn thiện mô hình thanh toán quốc tế từ hôn hợp sang tập trung toàn bộ
Hiện nay, các ngân hàng hàng đầu trên thế giới đã ứng dụng công nghệ hiện đại để xử lý tập trung các giao dịch TTQT và tài trợ thượng mại,
mô hình này không những xử lý tập trung cho một quốc gia mà còn trên phạm vi toàn cầu. Vềphía Ngân hàng Quốc tế VIB , ngân hàng đang tiến tới đẩy mạnh việc tập trung hóa xừ lý giao dịch qua cảc chương trình hiện đại hóa ngân hàng. Khi chuyển sang xử lý tập trung, việc xử lý các giao dịch thuộc về trách nhiệm của Sở Giao dịch, các chi nhánh trở thành kênh phân phối sản phẩm. Trung tâm thực hiện việc phát hành thư tín dụng, thanh toán, kiểm tra chứng từ, hạch toán. Chi nhánh và Sở giao dịch sẽ kiểm soát chéo lẫn nhau, qua đó hạn chế rủi ro, năng suất lao động, giảm chi phí hoạt động.
Xét ở góc độ khách hàng, ngoài việc được hưởng chất lượng dịch vụ như nhau, dù ở bất kỳ nơi nào (vì đều xử lý tại một trung tâm), tốc độ xử lý nhanh, điều quan trọng nhất, là khách hàng nhận được những tư vấn trực tiếp trong mọi tình huống từ những chuyên gia có trình độ cao và mọi vướng mắc trong quá trình thanh toán đều được xử lý rất nhanh chóng, chính xác, quyền lợi của khách hàng sẽ được đảm bảo một cách tốt nhất.về phía ngân hàng, sẽ được hưởng lợi về tính kinh tế của quy mô (quy mô càng lớn, giá thành ẹàng thấp), tiết kiệm lao động, tiết kiệm chi phí. Các rủi ro cũng được hạn chế nhờ hệ thống dữ liệu tập trung, kiểm soát tập trung và kiểm soát chéo giữa Sở giao dịch và Chi nhánh. Bên cạnh đó còn là việc tiết kiệm tài nguyên mạng, do đó tốc độ xử lý của hệ thống kỹ thuật sẽ nhanh hơn. Ngoài ra, việc dễ dàng nâng cấp hệ thống kỹ thuật và tiết kiệm chi phí khi nâng cấp kỹ thuật cũng là một ưu điểm.