Thưong mại cổ
phần quân đội - Chi nhánh Ninh Bình đến năm 2020
Cùng với chiến lược phát triển của Ngân hàng giai đoạn 2019-2020, Ngân hàng TMCP Quân đội - Chi nhánh Ninh Bình đã đưa ra định hướng phát triển riêng đối với chi nhánh trong thời gian tới.
Đánh giá được tình hình kinh tế - tài chính năm 2018 đã có nhiều thuận lợi hơn so với những năm trước. Thị trường bất động sản đang tăng trưởng nóng, NHNN đang siết cho vay BĐS để giảm sự tăng trưởng nóng của thị trường, cũng như thị trường BĐS thì thị trường cổ phiếu cũng đang đà tăng trưởng. Chính vì vậy, Ban lãnh đạo MB Ninh Bình đưa ra định hướng hoạt động của chi nhánh đến năm 2020 như sau:
- Huy động: Với kế hoạch chỉ tiêu mỗi năm một tăng, đặc biệt là chỉ tiêu về huy động vốn nên trong 3 năm tới, toàn bộ chi nhánh phải tập trung mọi
nguồn lực
cần thiết ở mức độ tốt nhất cho công tác huy động. Thực hiện rà soát hệ khách hàng
hiện hữu của chi nhánh, phân công nhân sự cụ thể để chăm sóc khách hàng.
Đối với
TOP 10 khách hàng lớn, Ban Giám đốc chi nhánh và các cấp trưởng phòng phải
cường chất lượng mối quan hệ giữa khách hàng với Chi Nhánh, tiếp tục định hướng tiếp thị hệ khách hàng hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu.
- Dịch vụ: Định hướng lấy dịch vụ bảo lãnh làm nòng cốt, thu hút khách hàng bằng thủ tục nhanh gọn, thời gian ngắn, tính hỗ trợ rất cao của cán bộ bán
hàng. Triển khai triệt để các tiện ích của ứng dụng ngân hàng điện tử tới hệ khách
hàng hiện hữu.
- Kinh doanh ngoại hối: Đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh ngoại hối và tăng cường công tác tiếp cận tiếp thị các doanh nghiệp xuất khẩu có nguồn
ngoại tệ
bán cho Ngân hàng.
- Lợi nhuận: phấn đấu tối thiểu hoàn thành 100% kế hoạch được giao.
- Công tác chăm sóc khách hàng: tiếp tục nâng cao việc nhận thức về ý thức “làm chủ” của từng thành viên trong Chi Nhánh. Để từ đó trong công tác chăm
sóc khách hàng mỗi cá nhân đều ý thức được rằng mình đang hành đồng vì
mình và
vì tập thể mình gắn bó.