BIDV hỗ trợ Chi nhánh trên các giác độ: Xây dựng chính sách tín dụng, chính sách khách hàng phù hợp làm định hướng cho hoạt động tín dụng trong tình hình mới. Hướng dẫn thực hiện các văn bản chế độ liên quan nghiệp vụ tín dụng, thẩm định một cách đầy đủ, kịp thời; hệ thống và chỉnh sửa quy trình thẩm định một cách khoa học, bài bản làm căn cứ thực hiện thống nhất trong toàn hệ thống, tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo cán bộ Quản lý rủi ro cho các Chi nhánh đồng thời có chính sách hợp lý đối với cán bộ tín dụng: cơ chế lương, thưởng, phụ cấp..., hỗ trợ thông tin tổng hợp về ngành kinh tế và các thông số tham khảo ở các dự án tương tự, cung cấp và hướng dẫn sử dụng phần mềm hỗ trợ công tác thẩm định tại Chi nhánh.
Ngân hàng sớm ban hành bổ sung một số biểu phí dịch vụ đi kèm tín dụng như: phí thẩm định dự án, khoản vay, phí phát hành bảo đảm cam kết tín dụng, phí đánh giá tài sản đảm bảo, phí cam kết, phí trả nợ trước hạn...để thống nhất trong hệ thống, tăng nguồn thu dịch vụ trong hoạt động kinh doanh.
Con người luôn luôn là yếu tố trung tâm ảnh hưởng đến hiệu quả của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Để đảm bảo động viên, khuyến khích nguồn lao động trong bối cảnh cạnh tranh găy gắt nguồn nhân lực, BIDV nên có chính sách cải tiến về chế độ tiền lương, có tính đến đặc thù của các đơn vị trên địa bàn Hà Nội và một số Chi nhánh có nợ xấu do xếp loại để lại, đảm bảo nguồn thu nhập tốt hơn cho người lao động trong năm 2012 và các năm tiếp theo.
công tác xử lý nợ và thu nợ hạch toán ngoại bảng.
Thường xuyên tổ chức hội thảo các nghiệp vụ, đặc biệt là tín dụng, kế toán và kinh tế đối ngoại để cán bộ Chi nhánh tham gia có điều kiện tiếp cận và nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, được tham gia học tập, hội thảo, tập huấn ở tất cả các nghiệp vụ chuyên môn ở trong nước và cả nước ngoài.
Thông báo kịp thời, dự đoán, dự báo khả năng rủi ro ở các ngành, các cấp, đặc biệt là các dự án đang đề nghị BIDV - Chi nhánh Bắc Hà Nội tham gia đồng tài trợ.
Ngày nay, trình độ công nghệ thông tin rất phát triển, là một phần không thể thiếu trong tất cả các hoạt động của ngân hàng, nó quyết định đến chất lượng của các sản phẩm dịch vụ, nâng cao hiệu quả công việc, do đó ngân hàng cần chú trọng hơn vào việc đầu tư ứng dụng sản phẩm công nghệ mới, cải tiến phần mềm đang duy trì, vì vậy:
+ Thường xuyên hỗ trợ, hướng dẫn các Chi nhánh trong công tác xử lỹ lỗi chương trình, khắc phục nhanh các sự cố bất ngờ.
+ Đầu tư công nghệ mới, tiên tiến, bắt kịp sự phát triển chung của công nghệ thông tin trong nước và trên thế giới.
+ Củng cố và hoàn thiện mạng giao dịch trực tuyến giữ Hội sở chính với Chi nhánh, giữa các Chi nhánh với nhau. Tăng cường các buổi giao lưu, trao đổi thông tin, triển khai nhanh chóng công tác dự báo, tạo điều kiện cho Chi nhánh có thể tiếp cận các thông tin cập nhật nhất về thị trường, tỷ giá, giá cả...