Việt Nam chi phối toàn bộ hoạt động của chi nhánh về chủ trương , định hướng , chính sách tín dụng , chính sách khách hàng . . . Do vậy để chi nhánh thành phố Đông Hà có thể phát triển tín dụng đối với DNNVV , Agribank Việt Nam c ần thực hiện một số nội dung sau:
Thiết lập chính sách tín dụng riêng cho đối tượng khách hàng DNNVV ho ặc có đề án cho phát triển tín dụng đối với đối tượng khách hàng này , làm c ơ s ở để chi nhánh đề ra các c ơ chế , chính sách phục vụ khách hàng tại địa phương được thuận lợi .
Thường xuyên nghiên cứu, cho ra đời nhiều sản phẩm tín dụng và huy động vốn mới , giàu tiện ích để đáp ứng tối đa nhu c ầu ngày càng đa dạng của khách hàng nâng cao sức cạnh tranh cho toàn hệ thống Agribank
C ải tiến quy trình, hồ s ơ cấp tín dụng cấp hệ thống để các chi nhánh áp dụng, phục vụ thuận tiện khách hàng .
Tham khảo mô hình tiên tiến của các ngân hàng uốc tế và các ngân hàng thư ng mại lớn trong nước s xế lại mô hình hoạt động t trung ư ng đến địa phương để tăng cường công tác quản trị rủi ro tín dụng .
Đẩy mạnh quảng bá thương hiệu trên tầm quốc gia để hỗ trợ các chi nhánh uảng bá thư ng hiệu tại địa hư ng
C ân đối vốn và l ãi suất huy động vốn toàn ngành để hỗ trợ đối với chi nhánh khi g khó khăn gi chi nhánh có điều kiện đá ứng tốt nhu c u của khách hàng
C ó c ơ chế động lực đối với các chi nhánh, cán bộ trong công tác huy động vốn và phát triển tín dụng để khuyến khích cán bộ , chi nhánh hoàn thành tốt nhiệm vụ .
Hỗ trợ tối đa cho chi nhánh trong đào tạo nguồn nhân lực bằng việc mở các lớp tập huấn, đào tạo nghiệp vụ thường xuyên theo từng chuyên đề . Ngoài hình thức đào tạo tập trung , c ần nhân rộng hình thức đào tạo mới là đào tạo trực tuyến để có thể mở rộng được đối tượng đào tạo mà lại tiết giảm chi phí .
C ải tiến công tác tuyển dụng , bố trí công việc , đề bạt , bổ nhiệm cán
bộ ,
đảm bảo phát hiện và trọng dụng nhân tài , phục vụ đắc lực và mang lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh toàn hệ thống .
3.3.5. về phía d oanh nghiệp nhỏ và vừa
Thời gian qua, DNNVV đã nhận được rất nhiều sự hỗ trợ từ phía Nhà nước các ngân hàng thư ng mại tuy nhiên oanh nghiệ không nên ch uá trông chờ vào sự hỗ trợ mà phải biết tận dụng những c ơ hội đó để khắc phục những yếu kém nội tại của mình. Theo kiến nghị của tác giả, DNNVV c ần làm tốt những việc sau:
Tăng cường tính minh bạch trong thông tin tài chính. DNNVV c ần thay
đổi tư duy kinh doanh vốn rất cố hữu của người Việt Nam là che giấu, “lách luật” , chú trọng lợi ích trước mắt, . . . b ằng lối tư duy hiện đại hơn là trung
thực ,
minh bạch trong hoạt động tài chính, điều này sẽ giúp doanh nghiệp tạo được uy tín lâu dài , nhất là lòng tin đối với ngân hàng, đây là điều kiện quan trọng đưa oanh nghiệ tiế cận với nguồn vốn tín ụng ngân hàng
Chú trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực. DNNVV c ần chủ động tự
trang bị cho mình những kiến thức c n thiết đồng th i tranh thủ sự h trợ của Nhà nước của ngân hàng tham gia các chư ng trình đào tạo o các đ n vị tổ chức để nâng cao trình độ , năng lực cho chủ doanh nghiệp và cán bộ . Từ đó
cải thiện khả năng soạn thảo các phương án sản xuất kinh doanh, khả năng quản trị doanh nghiệp , quản lý tài chính, tạo niềm tin cho ngân hàng khi ra quyết định cấp tín dụng .
Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý sản xuất kinh doanh . ứng dụng công nghệ thông tin tạo khả năng tăng cường năng suất ,
hiệu quả quản lý , tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp và cho cả nền kinh tế . B ên cạnh đó , nó còn giúp DN tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường . Vì vậy , DN c ần dành nguồn đầu tư thích đáng cho việc ứng dụng công nghệ thông tin vào trong quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Tăng cường khả năng tự tài trợ và khai thác các nguồn vốn hữu hiệu khác. DNNVV c ần quản lý tốt c ơ cấu nguồn vốn, hàng năm DN c ần tích lũy
bổ sung vốn từ lợi nhuận để lại để gia tăng nguồn vốn tự tài trợ . Đồng thời quản lý tốt các khoản p hải thu, phải trả để khai thác tối đa hiệu quả của các nguồn vốn này . Đây cũng là điểm số cộng cho DN khi tiếp cận với nguồn vốn tín ụng ngân hàng
Tích cực tham gia các hiệp hội, các câu lạc bộ dành cho DNNVV.
Trong tư duy kinh doanh mới , cạnh tranh không hẵn là phải bí mật , phải “đánh
lẽ” mà cạnh tranh là hiểu rõ thị trường, hiểu rõ đổi thủ và cạnh tranh bằng chính năng lực của mình Thế nên các DN c n tích cực tham gia các hiệ hội các câu lạc bộ ành cho oanh nghiệ hay DNNVV để có điều kiện m mang tầm nhìn, kiến thức , tìm hiểu, cập nhật các thông tin, tìm kiếm c ơ hội hợp tác đầu tư và cả tìm kiếm những cơ hội hỗ trợ của Nhà nước và của các tổ chức khác để m rộng hoạt động sản xuất kinh oanh
KẾT LUẬN
Doanh nghiệp nhỏ và vừa là một bộ phận quan trọng không thể thiếu trong nền kinh tế Việt Nam nói chung và tỉnh Quảng Trị nói riêng . Phát triển DNNVV được xác định là nhiệm vụ quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế - x ã hội , đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước . Hệ thống ngân hàng thương mại , trong đó có Agribank vì thế đã xem DNNVV là khách hàng chiến lược của mình, và đã có nhiều chính sách ưu đãi , hỗ trợ cho nhóm khách hàng này . Tuy nhiên , với những điểm yếu mang tính phổ biến, các DNNVV vẫn còn gặp nhiều khó khăn trong tiếp cận vốn tín dụng ngân hàng để mở rộng đầu tư, phát triển sản xuất kinh doanh . Từ những vấn đề bức thiết đó , luận văn với đề tài “Giải pháp mở rộng tín dụng đối với phát triển DNNVV tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệ và Phát triển nông thôn thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị” có ý nghĩa hết sức thiết thực . Luận văn qua quá trình nghiên cứu lý luận và thực ti ễn đã đạt được những kết quả sau:
Thứ nhất,, trình bày c ơ s ở lý luận chung về DNNVV, tín dụng ngân
hàng và tín ụng ngân hàng đối với DNNVV t đó nêu ra được những nhân tố ảnh hư ng đến việc m rộng tín ụng đối với DNNVV
Thứ hai, phân tích, đánh giá một cách sâu s ắc về thực trạng hoạt động
tín ụng đối với DNNVV tại Agribank TP ông Hà t năm đến năm 2 0 1 1 , qua đó chỉ ra được những kết quả, những hạn chế và nguyên nhân d ẫn
đến hạn chế trong hoạt động tín ụng đối với DNNVV tại Agribank TP ông Hà.
Thứ ba, kết hợp c ơ sở lý luận với phân tích thực trạng, luận văn đề xuất
những giải há nh m m rộng tín ụng h trợ hát triển DNNVV tại Agribank TP ông Hà trong th i gian tới
Mặc dù tác giả đã rất nỗ lực , song do thời gian, phạm vi nghiên cứu và kiến thức còn hạn hẹp , luận văn hẳn sẽ không tránh khỏ i những thiếu sót . Rất
mong nhận được những góp ý chân tình và quý báu của quí Thầy cô , các đồng
DANH MỤC TÀI L IỆU THAM KHẢO
[01]. Chính phủ (2001), Nghị định số 90/2001/NĐ-CP ngày 23/11/2001 về trợ
giúp phát triển DNNVV, Hà Nội.
[02]. Chính phủ (2009), Nghị định số 56/2009/NĐ-CP ngày 30/06/2009 về trợ
giúp phát triển DNNVV, Hà Nội.
[03]. Chính phủ (2010), Nghị quyết số 22/2010/NQ-CP ngày 05/05/2010 Về
việc triển khai thực hiện Nghị định số 56/2009/NĐ-CP, Hà Nội.
[04]. Chính phủ (2011), Nghị quyết số 11/NQ-CP ngày 24/02/2011 Về những
giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế V ĩ mô, bảo đảm anh sinh xã hội, Hà Nội.
[05]. Chính phủ (2011), Quyết định số 321/QĐ-TTg ngày 02/03/2011 Về phê
duyệt quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Quảng Trị đến 2020, Hà Nội.
[06]. Chính phủ (2012), Nghị quyết số 13/NQ-CP ngày 10/05/2012 Về một số
giải pháp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hô trợ thị trường,
Hà Nội.
[07]. Chính phủ (2012), Nghị định số 60/2012/NĐ-CP ngày 30/07/2012 Quy
định chi tiết thi hành Nghị quyết số 29/2012/QH về ban hành một số chính sách thuế nhằm tháo gỡ khó khăn cho tổ chức và cá nhân, Hà Nội.
[ 0 8 ] . C ục Thống kê Quảng Trị (2 0 1 2 ) , Niên giám thống kê tỉnh Quảng
Trị,
NXB Thống kê , Hà Nội .
[09]. Bộ Kế hoạch và Đ ầu tư (2011), Số 5695/BKHĐT-PTDN Kế hoạch phát
[10]. Hiệp hội DNNVV tỉnh Quảng Trị (2012), Báo cáo của ban chấp hành
hiệp hội DNNVV khoá I, nhiệm kỳ 2006-2011 ngày 29/02/2012, Quảng
Trị.
[ 1 1 ] . Đảng bộ tỉnh Quảng Trị (2 O 1 0) , Văn kiện Đại hội đại biểu Đảng bộ
tỉnh
Quảng Trị lần thứ XV, NXB Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Trị ,
uảng Trị
[12]. HĐND TP Đông Hà (2011), Nghị quyết số 07/2011/NQ-HĐND ngày
21/12/2011 Về kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của TP Đông Hà 5 năm 2011-2015, Quảng Trị.
[ 1 3 ] . PGS . , TS . Tô Ngọc Hưng (2000) , Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh ngân
hàng, Nxb Thống kê.
[ 1 4] . PGS . , TS . Tô Ngọc Hưng (20 1 2 ), Phân tích hoạt động kinh doanh
ngân hàng.
[ 1 5 ] . TS . Nguyễn Minh Kiều (2009) , Tài chính doanh nghiệp, NXB Thống kê , Hà Nội .
[ 1 6] . TS . Nguyễn Minh Kiều (2007) , Tín dụng và thẩm định tín dụng ngân
hàng, NXB Tài chính, TP . Hồ Chí Minh .
[ 1 7] . TS . Tô Kim Ngọc (2008) , Giáo trình Tiền tệ - Ngân hàng, NXB Thống
kê Hà Nội
[ 1 8 ] . ThS . Ngô Kim Phượng (2009) , Phân tích Tài chính doanh nghiệp, NXB
Đại học quốc gia TP . HCM, TP . Hồ Chí Minh.
[ 1 9 ] . Quốc hội (2007) , Luật Doanh nghiệp, NXB C hính trị quốc gia, Hà Nội .
[20] . Quốc Hội (2012), Nghị quyết số 29/2012/NQ-QH ngày 21/06/2012 Về
ban hành một số chính sách thuế nhằm tháo gỡ khó khăn cho tổ chức và cá nhân, Hà Nội.
[21] . Sở Kế hoạch và Đầu tư t ỉnh Quảng Trị (2012), Báo cáo số 254/BC- SKH-
DN ngày 19/04/2012 Về tình hình phát triển DNNVV, Quảng Trị.
[22] . NGUT ., TS. Kiều Hữu Thiện, Cạnh tranh không lành mạnh trong hệ thống ngân hàng và những hệ quả đối với nền kinh tế xã hội, tạp chí ngân hàng số 9 tháng 5 năm 2 0 1 2, trang 14 - 18.
[23 ] . P GS . , TS . Lê Văn Tề (2009), Tín dụng ngân hàng, NXB Giao thông vận
tải , TP . Hồ Chí Minh .
[24] . PGS . , TS . Lê Văn Tề (2003) , Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, NXB
Thống kê , Hà Nội .
[2 5 ] . TS . Trương Quang Thông (20 1 0 ) , Tài trợ tín dụng ngân hàng cho
các
doanh nghiệp nhỏ và vừa, NXB Tài chính, TP . Hồ Chí Minh.
[26] . PGS . , TS . Nguyễn Văn Tiến (20 1 0), Giáo trình Kinh tế Tiền tệ -
Ngân
hàng NX Thống kê Hà Nội
[ P S TS Nguy n Văn Tiến 9 Giáo trình Ngân hàng thương mại NX Thống kê Hà Nội
[2 8] . TS . Trịnh Quốc Trung (2008), Marketing ngân hàng, NXB Thống kê, Hà Nội
[29] . Trung tâm thông tin tư vấn doanh nghiệp (2008), Cơ chế quản lý trong
các DNNVV, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội.
[30] . UBND tỉnh Quảng Trị (2009), Quyết định số 1009/2009/QĐ-UBND
ngày 08/06/2009 Quy định một số chính sách ưu đãi và hô trợ đầu tư,
Quảng Trị.
[31] . UBND t ỉnh Quảng Trị (2011), Quyết định số 198/QĐ-UBND ngày
20/09/2011 Về việc phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế- xã hội TP Đông Hà đến năm 2020 tầm nhìn đến 2030-2035, Quảng Trị.