phẩm dịch vụ mới nhằm tăng thu dịch vụ, với phương thức ngày càng mở rộng SPDV để cung ứng cho khách hàng trên nền tảng công nghệ ngân hàng hiện đại.
(Sẽ được đánh giá, phân tích cụ thể ở phần sau)
2.2. THỰC TRẠNG THU DỊCH VỤ NGOÀI TÍN DỤNG TẠIAGRIBANK AGRIBANK
THANH HOÁ GIAI ĐOẠN 2008-2011
2.2.1. Tổng quan kết quả thu ngoài tín dụng của các tổ chức tín dụng trên địa bàn
Theo báo cáo tổng kết hoạt động ngân hàng hàng năm của NHNN Việt Nam chi nhánh tỉnh Thanh Hoá: Tỷ trọng thu dịch vụ ngoài tín dụng của các chi nhánh NHTM trên địa bàn từ năm 2006 - 2009 có tăng lên (riêng 2 năm 2010 - 2011 tỷ trọng này có xu hướng giảm do chênh lệch lãi suất của các NHTM tăng nhanh) chiếm tỷ trọng thấp trên tổng thu nhập ròng; Ngoại trừ Sacombank có tỷ trọng thu ngoài tín dụng 20%, Techcombank, VPbank: 15%, tỷ trọng bình quân chung của các TCTD chỉ chiếm 8% tổng thu nhập ròng; Các NHTM lớn có nguồn gốc từ Nhà nước đều chưa có nhóm dịch vụ kinh doanh bất động sản, kinh doanh chứng khoán...nên tỷ trọng thu dịch vụ ngoài tín dụng không cao: NHCT chiếm 9%, NHĐT chiếm 8% và Agribank Thanh Hoá chiếm 10% tổng thu nhập ròng cao hơn tỷ trọng bình quân chung của các TCTD khoảng 2%.
- Tốc độ tăng thu dịch vụ ngoài tín dụng của các TCTD trên địa bàn bình quân 2008 - 2011 tăng 128,1% (bình quân 32%/năm); Trong đó các NHTMCP có tốc độ tăng nhanh hơn (161%) chủ yếu do gia tăng các chi nhánh tham gia thị trường kinh doanh dịch vụ tiền tệ - ngân hàng trên địa bàn, các NHTMQD tăng chậm hơn, riêng Agribank Thanh Hoá có tốc độ tăng trưởng ngang bằng tốc độ bình quân chung nên thị phần thu dịch vụ ngoài tín dụng 04 năm qua vẫn tiếp tục ổn định
Số TT
Nhóm sản phẩm D. vụ
ngoài tín dụng Năm2008 Năm2009 Năm2010 2011Năm 2011 /2008 (+);(-) ±%
1 Dịch vụ bảo lãnh 3,375 6,394 5,998 8.974 5,599 165.9
. .2. . DVTK &TT trông nước 9,477 13,245 15,597 . .
20.600...
11,123 117,4
. .3. . Dịch vụ TT quốc tế 2,450 2,530 3,656 ...4.316... 1,866 76.2
..4..Kinh doanh ngoại hối 10,577 8,823 8,927 ...
14.010...
3,433 32.5
. .5. . DV Ngân hàng điện tử 263 1,130 2,264 ...2.822... 2,559 973.0
. .6. . Dịch vụ ngân quỹ 286 682 1,993 ...4.551... 4,265 1,491
. .7. . Ngân hàng - Bảo hiểm 41 1,676 3,052 ...2.999... 2,958 7,215
. .8. . Thu khác 213 557 961 ...2.597... 2,384 1,119 Cộng thu ngoài TD 26,682 35,03 7 42,44 8 60,920 34,238 128.3
mặc dù trên địa bàn có thêm nhiều TCTD tham gia hoạt động dịch vụ ngân hàng; Tốc độ tăng trưởng thu dịch vụ của Agribank nhanh hơn so với NHCT và chậm hơn chút ít so với NHĐT; Tốc độ tăng thu phí dịch vụ ngoài tín dụng của các TCTD đã được thể hiện tại biểu 2.4 phần trên:
Biểu đồ 2.5: Kết quả thu dịch vụ ngoài tín dụng của các TCTD (2008- 2011)
Biểu đồ 2.6: Diễn biến thị phần thu dịch vụ ngoài tín dụng (2008 — 2011)
TCTD khác NHNo Thanh Hoá TCTD khác NHNo Thanh Hoá
Thị phần thu ngoài TD 2011
60.5
Thị phần thu ngoài TD 2008