Xúc tiến du lịch tại huyện Hữu Lũng còn nhiều điểm tồn tại, hạn chế như: Chưa có nghiên cứu thị trường cơ bản; nguồn lực cho xúc tiến du lịch thiếu và yếu; tổ chức gian hàng du lịch Hữu Lũng với hình ảnh hiện diện gian hàng của huyện chưa ổn định, thông điệp chưa rõ ràng; tham gia của các doanh nghiệp chưa thực sự chủ động và ổn định; in và phát hành các ấn phẩm, vật phẩm quảng bá còn theo lối mòn; chưa hình thành một cơ chế, kênh trao đổi thông tin để có sự trao đổi, chia sẻ, hợp tác giữa huyện với địa phương, hiệp hội và doanh nghiệp…
Để công tác quảng bá, xúc tiến đạt hiệu quả trong thời gian tới, cần có bộ giải pháp huy động nguồn lực và phối hợp hoạt động giữa các chủ thể gồm: Đẩy mạnh phối hợp hiệu quả công - tư trong xúc tiến, quảng bá du lịch, tạo đột phá trong phương thức huy động các nguồn lực cho xúc tiến. Phát huy vai trò của Hội đồng tư vấn du lịch, huy động nguồn lực từ nhiều nguồn cho quảng bá, xúc tiến du lịch. Đồng thời, tăng cường vai trò của doanh nghiệp trong công tác xúc tiến du lịch. Mặt khác, cần đẩy mạnh liên kết, phối hợp giữa du lịch với các hội nghề nghiệp trong hoạt động xúc tiến du lịch. Song song với đó, phải cơ cấu lại định hướng thị trường, đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch tại các xã có nhiều tiềm năng phát triển du lịch nhưng chưa được khai thác. Cần đổi mới cả về nội dung và phương thức tổ chức quảng bá, xúc tiến du lịch, điều chỉnh các phương thức, công cụ xúc tiến, quảng bá du lịch chuyên nghiệp, hiệu quả,
ưu tiên các công cụ tác động nhanh, trực tiếp, chi phí thấp, sử dụng hiệu quả hơn các các công cụ như: internet, website mạng xã hội,..
Tập trung nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả của các hoạt động xúc tiến du lịch huyện Hữu Lũng. Đây là yêu cầu hết sức bức thiết của huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn trong giai đoạn hiện nay, đặc biệt sau khi Việt Nam chính thức trở thành thành viên của WTO. Để thực hiện được điều này, huyện cần tập trung làm tốt những công việc chủ yếu sau:
Một là, tăng cường cơ sở vật chất, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, xây dựng phong
cách hoạt động chuyên nghiệp. Đổi mới quan điểm và phương pháp xúc tiến, quảng bá du lịch; đổi mới cách xây dựng ấn phẩm, sản phẩm quảng bá du lịch; xúc tiến xây dựng thư viện ảnh, ngân hàng dữ liệu của huyện phục vụ xây dựng ấn phẩm. Thường xuyên cập nhật, bổ sung, chỉnh sửa thông tin các ấn phẩm, tài liệu phục vụ cho hoạt động xúc tiến đầu tư tại Khu du lịch sinh thái Hữu Liên, tài liệu xúc tiến đầu tư chuyên sâu theo lĩnh vực dịch vụ du lịch, bất động sản nghỉ dưỡng, logistics...
Hai là, đẩy mạnh khai thác các phương tiện và công nghệ truyền thông trong và ngoài
nước, tăng cường tham gia các sự kiện du lịch mang tính tuyên truyền cao như hội chợ, lễ hội, các sự kiện thể thao lớn… để tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến kêu gọi đầu tư, liên kết, hợp tác phát triển du lịch của huyện. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá thông qua mạng xã hội. Đặc biệt chú trọng các thị trường du lịch trọng điểm để mở rộng hoạt động quảng bá hình ảnh du lịch huyện Hữu Lũng. Phối hợp với các cơ quan truyền thông trong và ngoài nước quảng bá tiềm năng, thế mạnh, môi trường đầu tư, kinh doanh, những chính sách thu hút đầu tư, các dự án kêu gọi thu hút đầu tư của huyện.
Ba là, hoàn thiện hệ thống thông tin về tiềm năng và lợi thế phát triển du lịch của huyện; các cơ chế, chính sách ưu đãi đầu tư của huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn. Xây dựng hệ thống chỉ dẫn thông tin du lịch. Đẩy nhanh dự án ứng dụng công nghệ thông tin và tổ chức triển khai ngay vào công tác quản lý, quảng bá du lịch, hoàn thiện và đưa website du lịch huyện Hữu Lũng vào hoạt động. Đồng thời, công khai hóa các quy hoạch, các dự án du lịch, các chính sách ưu đãi đầu tư bằng nhiều hình thức như: biên
soạn, phát hành các ấn phẩm về tiềm năng du lịch của huyện để giới thiệu với các đại lý du lịch nước ngoài nhằm mở rộng phạm vi quảng bá. Tiếp tục triển khai các dự án phát triển du lịch cộng đồng và tâm linh; nâng cao chất lượng quản trị cổng thông tin du lịch và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động.
Bốn là, chú trọng và chủ động phối hợp với các tỉnh, thành phố trong nước, nhất là TP
Hà Nội và các tỉnh lân cận, xây dựng các phương án, kế hoạch hợp tác phát triển du lịch một cách cụ thể, thiết thực và hiệu quả. Bên cạnh đó, không ngừng mở rộng hợp tác quốc tế trong phát triển du lịch với các nước, các tổ chức UNWTO, ASEAN… để tranh thủ kinh nghiệm quản lý, vốn, công nghệ và nguồn khách, tạo điều kiện vật chất cho hoạt động QLNN về du lịch. Trước mắt, đẩy nhanh việc ký kết các kế hoạch hợp tác phát triển du lịch với các nước trong khu vực.
Năm là, tích cực vận động đăng cai tổ chức tại huyện các hoạt động văn hóa – du lịch,
văn hóa – thể thao, giao lưu văn hóa… cấp quốc gia, quốc tế để xây dựng thương hiệu cho du lịch huyện Hữu Lũng. Tham gia hoạt động xúc tiến đầu tư do các cấp trung ương, Bộ Kế hoạch và Đầu tư cũng như các bộ, ban, ngành liên quan chủ trì tổ chức và các hoạt động xúc tiến đầu tư do tỉnh tổ chức. Qua đó, liên kết, hợp tác với các địa phương lân cận thực hiện các hoạt động xúc tiến đầu tư liên vùng trong và ngoài nước nhằm tăng hiệu quả, giảm chi phí của các hoạt động.
Sáu là, tiến hành phân tích nhu cầu vốn đầu tư; xây dựng kế hoạch và phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng ban ngành trong việc thu hút, tranh thủ nguồn lực bên ngoài, đồng thời khai thác tối đa nguồn lực bên trong cho phát triển du lịch. Tiếp tục thực hiện các giải pháp, sáng kiến gắn với nhu cầu của nhà đầu tư, doanh nghiệp. Trong đó xác định nắm bắt, giải quyết kịp thời những thắc mắc, kiến nghị, nâng cao mức độ hài lòng của nhà đầu tư, doanh nghiệp khi đến đầu tư kinh doanh tại huyện là yếu tố then chốt. Đồng thời, đổi mới phương thức tiếp xúc doanh nghiệp theo từng chuyên đề thông qua kênh Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Lạng Sơn, fanpage khởi sự doanh nghiệp, hỗ trợ các dự án được cấp phép, tháo gỡ khó khăn cho nhà đầu tư để đẩy mạnh giải ngân dự án; hỗ trợ tiếp cận tài chính, tín dụng; hỗ trợ doanh nghiệp đổi mới sáng tạo...