PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
3.2. Giải pháp hồn thiện cơng tác TT-HT NNT tại Cục Thuế tỉnh Quảng Trị
3.2.2. Phân loại NNT để cung cấp dịch vụ tuyên truyền, hỗ trợ có hiệu quả
Việc phân loại NNT là một yêu c u không chỉ đối với hoạt động cung cấp
dịch vụ TTHT mà c n là yêu c u để phục vụ quản l c a rất nhiều bộ phận khác
trong cơ uan thuế như ộ phận thu nợ thanh tra... NNT có thể được phân loại theo
nhiều nhóm khác nhau tuỳ thuộc vào yêu c u hoạt động.
- Theo uy mơ kinh doanh: NNT được phân thành nhóm NNT là cá nhân
nhóm NNT là doanh nghiệp vừa và nh nhóm NNT là DN có uy mơ lớn trong đó
nhóm NNT Cá nhânvà DN vừa và nh chiếm tới hơn 80% tổng sốlượng NNT trên
địa àn Cục Thuế quản l .
Các DN vừa và nh hoạt động trong tất cả các lĩnh vực ngành nghề kinh tế
và hoạt động dưới mọi h nh thức. Hơn nữa năng lực kinh doanh và năng lực quản
đạo doanh nghiệp cũng như c a người lao động c n hạn chế. Số lượng DN vừa và
nh có ch doanh nghiệp giám đốc gi i tr nh độ chuyên môn cao và năng lực quản
l tốt chưa nhiều. Một bộ phận lớn ch doanh nghiệp và giám đốc doanh nghiệp tư nhân chưa được đào tạo ài ản vềkinh doanh và uản l c n thiếu kiến thức kinh tế - xã hội và kỹ năng uản trị kinh doanh. Chính v thế, c n tăng cường cơng tác
TTHT cho nhóm đối tượng này đểtránh thất thu thuế
Với nhóm NNT cá nhân đa ph n các cá nhân yêu c u giải đáp về thuế
TNCN, bổ ung thay đổi thông tin đối tượng nộp thuế này 60% không n m được
cũng như n m không rõ th tục hành chính về thuế điều này đã gây khó khăn cho việc tư vấn c a Cán ộ Thuế. Do vậy, trong thời gian tới để có các ản phẩm tuyên
truyền, hỗ trợ phù hợp và tiếp cận âu hơn với đối tượng này về cả mặt chính ách cũng như cơng tác uản l thuế giúp cho việc tuân th được dễ dàng và thuận lợi th
cơ uan thuế c n có những biện pháp uản l ưu tiên nhất định và nhất là ưu tiên
trong việc cung cấp dịch vụtư vấn, hỗ trợcho nhóm này.
- Theo ngành nghề kinh doanh, do đa ph n là những doanh nghiệp kinh
doanh uy mơ vừa và nh và có nhiều doanh nghiệp mới thành lập, bộ phận quản l và kế toán năng lực c n yếu kém. Do vậy, h u hết những vướng m c c n hỗ trợ c a
những DN này là về kê khai tính và uyết tốn thuế... Đối với những DN này Cục Thuế c n giải đáp kịp thời những vướng m c khó khăn; thường xuyên mở các lớp tập huấn về kê khai uyết toán thuế cho nhân viên kế toán c a DN.
- Theo mức độ tuân th chính ách thuế
+ Đối với nhóm đối tượng thường xuyên chấp hành tốt: chú trọng đến việc tư
vấn, hỗ trợ thêm cho họ chứ không đặt nặng việc tuyên truyền v họ đã có thức chấp hành tốt nghĩa vụ thuế c a m nh
+ Đối với nhóm đối tượng vi phạm do vơ chưa hiểu rõ chính ách thuế:
Hướng dẫn, hỗ trợthêm cho họ để họ hiểu đúng chính ách thuế, từđó thực hiện
đúng nghĩa vụ c a m nh
+ Đối với nhóm đối tượng cố thường xuyên vi phạm: Trước tiên c n tuyên
truyền cho họ hiểu biết về thuếđểtăng thức tựgiác nộp thuế au đó mới thực