Kết quả nghiên cứu cho thấy quan hệ công việc là yếu tố có ảnh hưởng mạnh thứ hai đến động lực làm việc của nhân viên Viettel Bà Rịa - Vũng Tàu.
Bảng 5. 2. Thống kê mô tả yếu tố quan hệ công việc
Nội dung biến quan sát Trung bình
Đồng nghiệp của tôi rất hòa đồng 3.44
Mọi người được đối xử công bằng 3.45
Cấp trên của tôi là người thân thiện, tôn trọng nhân viên 3.46
Ý kiến của tôi được cấp trên lắng nghe 3.47
Làm việc trong một tập thể thì luôn tồn tại mối quan hệ giữa người với người, giữa cấp trên với cấp dưới và giữa đồng nghiệp với nhau. Khi những người cùng làm chung một công việc mà hiểu nhau, hòa đồng thì tinh thần làm việc sẽ tích cực hơn. Do đó, nhà quản trị Công ty cần có những biện pháp thích hợp để kích thích mối quan hệ đồng nghiệp trong Công ty tốt hơn nữa.
- Giao chỉ tiêu làm việc cho các phòng ban nhằm nâng cao tinh thần tập thể của nhân viên. Khi công việc chung được hoàn thành thì các cá nhân cũng được khen thưởng. Điều này giúp cho nhân viên hiểu và làm việc tốt hơn với đồng nghiệp.
- Có hình thức xử lý đối với những cá nhân có ý định xấu, gây mất đoàn kết nội bộ của Công ty.
- Thường xuyên tổ chức các cuộc vui chơi giải trí tập thể ngoài giờ làm việc để đưa các nhân viên lại gần nhau hơn, có thời gian tìm hiểu về nhau từ đó cải thiện được mối quan hệ đồng nghiệp trong công ty theo chiều hướng tích cực hơn. Điều này còn thể hiện sự quan tâm của ban lãnh đạo Công ty đối với nhân viên sau những cống hiến của học đối với Công ty.
- Khi bất kì nhân viên nào của Công ty gặp phải những khó khăn thì được Công ty thông báo để nhân viên trong Công ty có thể thăm hỏi, động viên đồng nghiệp của mình.