TẠI AIA VĨNH LONG
2.2.4. Kết quả kinh doanh của AIA Vĩnh Long:
Mặc dù xuất hiện tại thị trường Vĩnh Long và các vùng lân cận khá muộn so với các công ty bảo hiểm nhân thọ khác trên địa bàn, nhưng thời gian qua, AIA Vĩnh Long đã có bước đi thích hợp, đã xây dựng được hình ảnh trên thị trường, tạo sự phát triển vượt bậc thể hiện qua các chỉ số chính yếunhư sau:
2.2.4.1. Doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ:
Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam vẫn còn chịu ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, thu nhập đại bộ phận người dân chưa cao và chưa ổn định,
người dân chưa hiểu rõ và còn hoài nghi về lợi ích của dịch vụ bảo hiểm nhân thọ mang lại, thị trường bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam vẫn còn non trẻ, nhưng nhờ định hướng đúng đắn là tập trung vào giới thiệu sản phẩm An phúc Trọn đời, Bảo hiểm Miễn thu phí Đặc biệt, Bảo hiểm Hỗ trợ Chi phí nằm viện và Bảo hiểm Bệnh hiểm nghèo với quyền lợi nổi trội; phù hợp với nhu cầu khách hàng được cung cấp bởi công ty mẹ AIA Việt Nam.
Bênh cạnh đó, AIA Vĩnh Long duy trì thường xuyên chính sách hỗ trợ cho đại lý bảo hiểm nhân thọ, tạo điều kiện cho đại lý bảo hiểm nhân thọ đẩy mạnh tổ chức hội thảo khách hàng, đồng thời AIA Vĩnh Long tích cực phân công nhân viên hỗ trợ đại lý bảo hiểm nhân thọ tư vấn chốt hợp đồng nên từ khi chính thức hoạt động tại Vĩnh Long, AIA Vĩnh Long đã đạt được kết quả kinh doanh rất ấn tượng.
Bảng 2.1: Doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ của AIA Vĩnh Long
STT Chỉ tiêu Đơn vị tính 2012 2013 2014 6T/2014 6T/2015
1 Doanh thu khai thác mới Tỷ đồng 3,9 7,9 10,7 3,8 6,2
2 Tăng trưởng khai thác mới % 102 35 63
3 Số hợp đồng khai thác mới Cái 382 764 856 354 408
4 Tăng trưởng hợp đồng mới % 100 12 15
5 Phí bảo hiểm bình quân/
hợp đồng khai thác mới Triệu đồng 10,2 10,3 12,5 10,7 15,1
6 Tốc độ tăng trưởng (của 5) % 0,9 21 41
7 Tỷ lệ duy trì hợp đồng % 94 95 97 97 98
8 Tăng trưởng tỷ lệ duy trì % 1 2 1
Bảng số liệu trên cho thấy tốc độ tăng trưởng về khai thác mới của AIA Vĩnh Long năm 2014 so với 2013 là 35% và 6 tháng đầu năm 2015 so với 6 tháng đầu năm 2014 là 63%, đây là tốc độ tăng trưởng khá cao so với thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam(6 tháng đầu năm 2015, thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam tăng trưởng khai thác mới đạt 53%).
Cùng với sự tăng trưởng của doanh thu khai thác mới, số lượng hợp đồng khai thác mới cũng liên tục tăng qua các năm. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng của hợp đồng khai thác mới thấp hơn tốc độ tăng trưởng của doanh thu khai thác mới, điều đó chứng tỏ rằng chất lượng hợp đồng khai thác mới được nâng lên. Cụ thể, năm 2012 và 2013,
38
bình quân mỗi hợp đồng khách hàng tham gia bảo hiểm tại AIA Vĩnh Long đóng phí mỗi năm hơn 10 triệu đồng, năm 2014 là 12,5 triệu đồng và 6 tháng đầu năm 2015 là 15,1 triệu đồng.
Song song đó, tỷ lệ duy trì hợp đồng luôn ở mức cao và được nâng lên, từ 94% ở năm thành lập AIA Vĩnh Long (2012), sau một thời gian xuất hiện hình ảnh của AIA Vĩnh Long được khách hàng biết đến nhiều hơn, qua các buổi hội thảo khách hàng đại diện của AIA Việt Nam và AIA Vĩnh Long đã làm cho khách hàng hiểu rõ về bảo hiểm nhân thọ; về AIA, chính vì vậy tỷ lệ duy trì hợp đồng đã nâng lên 95% ở năm 2013, 97% ở năm 2014 và 6 tháng đầu năm 2015 là 98%. Điều này góp phần tăng trưởng doanh thu đáng kể cho AIA Vĩnh Long nói riêng và AIA Việt Nam nói chung.
2.2.4.2. Số lượng đại lý bảo hiểm nhân thọ:
Có được lợi thế danh tiếng từ công ty mẹ AIA Việt Nam, Tập đoàn AIA, một tập đoàn tài bảo hiểm có nguồn gốc Châu Á lớn nhất thế giới; thêm vào đó, chính sách thu hút nguồn nhân lực hấp dẫn, tổ chức thường xuyên các chương trình hội thảo giới thiệu cơ hội nghề nghiệp nên AIA Vĩnh Long đã duy trì và phát triển lực lượng đại lý bảo hiểm nhân thọ rất ổn định.
Bảng 2.2: Số lƣợng đại lýbảo hiểm nhân thọ của AIA Vĩnh Long
STT Chỉ tiêu Đơn vị tính 2012 2013 2014 6/2015
1 Số lượng ĐLBH nhân thọ Người 75 116 129 151
2 Tăng trưởng ĐLBH nhân thọ % 55 11 17
Năm 2012, lực lượng đại lý bảo hiểm nhân thọ chỉ có 75 người; năm 2013, AIA Vĩnh Long đã thu hút một lượng khá lớn đại lý bảo hiểm nhân thọ từ công ty khác, vì vậy lực lượng này đã gia tăng đáng kể, đạt 116 người, tốc độ tăng trưởng lực lượng lên đến 55%.
Năm 2014, lực lượng đại lý bảo hiểm nhân thọ gia tăng thêm 11% và đến tháng 6 năm 2015, lực lượng đại lý bảo hiểm nhân thọ của AIA Vĩnh Long là 151 người. Sự duy trì và phát triển ổn định của lực lượng đại lý bảo hiểm nhân thọ giữ vai trò then chốt cho sự phát triển của AIA Vĩnh Long trong hiện tại và tương lai.