Hoàn thiện, nghiên cứu và ban hành nhiều sản phẩm liên quan đến cho vay cá nhân hộ gia đình mang tính đ c thù và riêng biệt trong hệ thống Agribank như: Cho vay lưu vụ, cho vay hộ gia đình sản xuất kinh doanh quy mô nh ...
Sớm ban hành quy định cho vay liên kết qua tổ..
Có chiến lược khách hàng cụ thể ch đạo Chi nhánh đến tiếp thị, khai thác, mở rộng quy mô hoạt động. Đồng thời mở các chương trình đào tạo về kiến thức pháp luật, marketing… hướng dẫn cho các cán bộ tín dụng kịp thời về các kiến thức mới.
Bên cạnh đó Ngân hàng cần phải xác định vai trò trách nhiệm, vị trí của đội ngũ cán bộ tín dụng thật đúng mức và không quên đảm bảo quyền lợi tương xứng cho họ. Điều này chắc chắn sẽ hạn chế được các rủi ro không đáng có do ý thức chủ quan của cán bộ Ngân hàng gây ra.
Kết luận chương 3
Nội dung chương 3, Đầu tiên tác giả đã trình bày quan điểm định hướng phát triển hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng, tiếp đó là cơ hội và thách thức đối ngân hàng trong giai đoạn hiện nay . Phần chính của chương, tác giả đã đưa ra 3 giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng là: Giải pháp tăng cường hoạt động arketing, giải pháp nghiên cứu, phát triển hiện đại hóa công nghệ ngân hàng và cải tiến quy trình nghiệp vụ, hoàn thiện chính sách, đầu tư phát triển nguồn nhân lực
KẾT LUẬN
Luận văn đã khái quát hoá các lý luận cơ bản về tín dụng, tín dụng cá nhân, chất lượng tín dụng và tầm quan trọng của việc phát triển tín dụng hộ gia đình tại Ngân hàng thương mại. Từ nghiên cứu lý luận, đã soi rọi vào thực tiễn hoạt động của AGRIBANK chi nhánh huyện Đoan Hùng Phú Thọ II, phân tích đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển tín dụng cá nhân, đồng thời nêu lên thực trạng phát triển tín dụng cá nhân tại AGRIBANK chi nhánh huyện Đoan Hùng Phú Thọ II giai đoạn 2012-2014. Nghiên cứu đề tài, người viết có thể rút ra một số kết luận sau: Trong thời gian qua, hoạt động tín dụng cá nhân tại AGRIBANK chi nhánh huyện Đoan Hùng Phú Thọ II khá ổn định, thị phần luôn chiếm từ 44% đến 46%, đóng góp một phần quan trọng vào sự phát triển chung của toàn ngân hàng. Dư nợ cho vay, lãi từ tín dụng cá nhân đều có sự tăng trưởng rõ rệt, chất lượng tín dụng, chất lượng dịch vụ đều được đánh giá tốt. Tuy nhiên, cơ cấu cho vay cá nhân tại AGRIBANK chi nhánh huyện Đoan Hùng Phú Thọ II chưa cân đối, thị phần cho vay cá nhân của các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn càng gia tăng. Trong thời gian sắp tới, hoạt động tín dụng cá nhân được dự báo sẽ g p nhiều khó khăn do nền kinh tế cưa phục hồi, nhiều Ngân hàng thương mại khác tiếp tục mở các Chi nhánh và phòng giao dịch... Theo đó, phát triển và tăng trưởng tín dụng cá nhân hộ gia đình sẽ bị hạn chế, cho vay phi sản xuất, đ c biệt là cho vay bất động sản sẽ bị kiểm soát ch t chẽ.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
I. Tiếng Việt
[1] Hồ Diệu, Tín dụng Ngân hàng, NXB Thống kê. (2000)
[2] Nguyễn Thị ùi, Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, NXB Tài chính. (2005)
[3] Ngân hàng NHNo&PTNT chi nhánh huyện Đoan Hùng Phú Thọ II, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh các năm 2015,2016,2017,2018 (2015, 2016, 2017, 2018)
[4] Ngân hàng NHNo&PTNT chi nhánh huyện Đoan Hùng Phú Thọ II, Báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng năm 2018
[5] Cục thống kê t nh Phú Thọ, Niên giám thống kê tỉnh Phú Thọ 2014, NXB Thống kê, Hà Nội. (2015)
[6] Nguyễn Thị inh Huệ, "Giảm tăng trưởng tín dụng: khó kéo lãi suất xuống",
Tạp chí Ngân hàng, số (38), tr.22-25. (2013)
[7] Ngân hàng NHNo&PTNT Việt Nam, Báo cáo thường niên - Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh các năm 2012, 2013, 2104. (2012, 2013, 2014)
[8] Ngân hàng NHNo&PTNT Việt Nam, Việt Nam, Quyết định số
1269/QĐ/HĐQT ngày 30-9-2010 về việc ban hành về Điều lệ tổ chức và hoạt động của Ngân hàng NHNo&PTNT Việt Nam. (2010)
[9] Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Chi nhánh Phú Thọ, Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh các năm 2015,2016,2017,2018. (2015,2016,2017,2018)
[10] Quốc hội Nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật các Tổ chức tín dụng, Hà Nội. (2010)
[11] Phạm Tiến Thành và Lê Thị Vân Khanh, "Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với các NHT tại Việt Nam, Tạp chí thị trường tài chính tiền tệ, số (7), tr. 35-36. (2011)
[12] Nguyễn Văn Tiến, Ngân hàng thương mại, NXB Thống kê. (2009) [13] Trịnh Quốc Trung X, Marketing Ngân hàng, NXB Thống kê. (2008) II. Tiếng Anh
[14] David Begg and Stanley Ficher, Rudger Dornbusch - Kinh tế học tập I NXB Giáo dục, trường Đại học Kinh tế quốc dân 1992.
[15] Edward W. Reed & Edward K.Gill - Ngân hàng Thương mại.
[16] Frederic S. ishkin: Tiền tệ, Ngân hàng và Thị trường tài chính, NXB Khoa học và Kỹ thuật Hà Nội 1994.