Huy động vốn là hoạt động cung cấp nguồn cho hoạt động cho vay. Sự ổn định về nguồn vốn sẽ tạo tiền đề để hoạt động cho vay hiệu quả. Chính vì vậy, đẩy mạnh công tác huy động vốn góp phần nâng cao chất lượng cho vay của ngân hàng. Trong những năm qua, công tác huy động vốn của chi nhánh đều tương đối phát triển, song không vì thế mà trong thời gian tới chi nhánh không cần để ý đến nó nữa mà cần phải quan tâm nhiều hơn nữa. Có như vậy thì mới thu hút được khách hàng đến vay vốn bởi khách hàng là những người marketing tuyệt vời nhất. Để các nguồn tiền gửi phát triển ổn định và bền vững chi nhánh cần:
- Tiếp tục cải tiến phong cách và phương thức cũng như kỹ thuật giao dịch để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
- Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại. áp dụng công nghệ tiên tiến vào các sản phẩm thanh toán, tiền gửi, đẩy mạnh việc mở tài khoản tiền gửi cá nhân giúp cho khách hàng tiết kiệm được thời gian và chi phí an toàn tiện lợi từ đó tạo niềm tin nơi khách hàng, giúp cho ngân hàng dễ dàng hơn trong
64
việc huy động vốn.
- Mở rộng mạng lưới huy động vốn đến các địa bàn mới, tăng cường công tác tiếp thị quảng bá kết hợp với phong cách tận tình, lịch sự, chu đáo nhằm tạo phong cách riêng cũng như hình ảnh của chi nhánh.
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng thường xuyên, chủ động tiếp xúc nắm bắt thông tin doanh nghiệp trên địa bàn để chủ động đưa ra những sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp.
- Bên cạnh đó thì ngân hàng cũng phải có một chính sách lãi suất phù hợp, linh hoạt để thu hút khối lượng vốn cần thiết.