• Sự đa dạng hóa sản phẩm cho vay, đa dạng hóa đối tượng khách hàng
mua ô tô, cho vay kết hợp bảo hiểm. Khách hàng được đáp ứng nhanh chóng nhu cầu vốn lưu động phục vụ hoạt động kinh doanh ô tô của Doanh nghiệp hay nhu cầu mua ô tô để phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh, phục vụ nhu cầu đi lại hoặc kinh doanh vận tải hay với thủ tục đơn giản, thuận tiện. Đồng thời được gia tăng tiện ích về bảo hiểm khi vay vốn tại VietinBank và được giảm thiểu rủi ro đối với Doanh nghiệp và chủ Doanh nghiệp
- Cho vay chương trình tín dụng quốc tế: như chương trình tín dụng quốc tế JICA, chương trình tín dụng quốc tế SMEPP - JICA III, chương trình tín dụng quốc tế GCPF. Theo đó, khách hàng Được vay vốn trung, dài hạn với lãi suất ưu đãi để thực hiện các dự án, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh;
- Cho cho vay trung và dài hạn: tài trợ nguồn vốn trung hạn hoặc dài hạn dành cho Doanh nghiệp để đầu tư dự án hay mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh. cho vay đầu tư dự án
- Sản phẩm cho vay vốn trung và dài hạn dành cho doanh nghiệp để thực hiện các dự án đầu tư mới hoặc dự án nâng cấp, mở rộng sản xuất kinh doanh. cho vay hợp vốn
- VietinBank chi nhánh Hà Nội cùng một hoặc một số tổ chức tín dụng khác thực hiện cấp cho vay đối với dự án vay vốn hoặc phương án vay vốn của Doanh nghiệp, trong đó, VietinBank Hà Nội tham gia hợp vốn hoặc làm đầu mối dàn xếp. Cho vay hợp vốn được thực hiện theo quy chế đồng tài trợ của Ngân hàng Nhà nước và hướng dẫn của VietinBank. Cho vay vốn kinh doanh dành cho doanh nghiệp vi mô: cho vay đáp ứng các nhu cầu vốn hợp pháp phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Khách hàng doanh nghiệp vi mô với phương thức trả nợ linh hoạt. Các phương thức cho vay này được hưởng lãi suất ưu đãi và các ưu đãi khi đáp ứng các tiêu chí trở thành khách hàng chiến lược của VietinBank Hà Nội.
mô có tài sản đảm bảo chắc chắn, cho vay vốn lưu động, cho vay thấu chi, cho vay thanh toán UPAS LC (Được cấp tín dụng với lãi suất ngoại tệ cạnh tranh trên cơ sở nguồn vốn huy động ưu đãi mà ngân hàng nước ngoài dành cho VietinBank; giảm áp lực về ngoại tệ khi Doanh nghiệp không có nguồn thu ngoại tệ; mua hàng hóa theo phương thức thanh toán trả chậm nhưng thỏa mãn được yêu cầu thanh toán trả ngay của nhà xuất khẩu; nâng cao tính thanh khoản, cải thiện dòng tiền do không chịu áp lực thanh toán từ nhà xuất khẩu).
Năm 2017, VietinBank Hà Nội cũng áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn ISO 9001 - 2015 của Hội sở góp phần tăng cường niềm tin của khách hàng, bảo đảm tính nhất quán trong truyền thông, định vị rõ hình ảnh một ngân hàng tin cậy, hiệu quả đối với khách hàng, nhà đầu tư, công chúng và thị trường.
• Đa dạng hóa phương thức cho vay, thu nợ và các kênh phân phối sản phẩm tín dụng
• Tại VietinBank Hà nội, ngoài áp dụng các phương thức cho vay đa
dạng: từng lần, trả góp, hạn mức, theo dự án đầu tư theo hạn mức tín dụng dự phòng, thông qua nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ tín dụng .... theo Quyết định 1627/2001/QĐ-NHNN3; từ tháng 4 năm 2017 trở lại đây, VietinBank nói chung và VietinBank Hà Nội nói riêng đã bổ sung thêm nhiều phương thức cho vay mới phù hợp với thực tế và theo quy định tại Thông tư 39/2016/TT-NHNN4 như: Cho vay từng lần, cho vay hợp vốn, cho vay theo hạn mức cho vay dự phòng, cho vay theo hạn mức thấu chi trên tài khoản thanh toán, cho vay quay vòng, cho vay tuần hoàn.Ngoài ra, khác với các NHTM khác, tại VietinBank nói chung và VietinBank Hà Nội nói riêng có phương thức vay mua tạm trữ thóc gạo vụ Đông Xuân. Đây Là
3 Quyết định 1627/2001/QĐ-NHNN của Thống Đốc NHNN ngày 31/12/2001 về việc ban hành Quy chế cho vay của tổ chức tín dụng đối với khách hàng
4 Thông tư 39/2016/TT-NHNN của Thống Đốc NHNN ngày 30/12/2016 quy định về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng
khẩu gạo có uy tín, có kinh nghiệm nhiều năm trong ngành lúa gạo, hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, tình hình tài chính tốt, minh bạch theo các chỉ đạo của Chính Phủ, Ngân hàng Nhà nước về ưu đãi cho vay thu mua, tạm trữ gạo; theo đó, khách hàng được vay vốn với mức lãi suất ưu đãi.
Ngoài ra, VietinBank Hà Nội có phương thức trả nợ đa dạng như tự động trích từ tài khoản của khách hàng tại VietinBank hoặc trả trực tiếp tại các điểm giao dịch.
Nh n chung, VietinBank Hà Nội có các phương thức cho vay đa dạng và hấp dẫn, ngoài việc thu hút lượng khách hàng lớn còn giúp chi nhánh phân tán rủi ro nâng cao chất lượng tín dụng.
• Sự tuân thủ chính sách, quy trình nghiệp vụ và quản trị rủi ro.
VietinBank Hà Nội đã kịp thời xây dựng các quy trình tín dụng theo Quy chế, chế độ, thể lệ tín dụng của VietinBank Việt Nam theo đúng quy định tại Thông tư số 39/2016/TT-NHNN quy định về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng. Theo đó, chi nhánh đề cao việc kiểm soát chặt ngay từ khâu thẩm định tín dụng, hạn chế cấp tín dụng cho các dự án tác động xấu đến môi trường - xã hội góp phần hạn chế những rủi ro về mặt môi trường - xã hội. Đồng thời cũng có tác dụng khuyến khích doanh nghiệp hướng tới hoạt động sản xuất, kinh doanh sạch và an toàn hơn.
Theo quy tr nh thẩm định của VietinBank Hà Nội , phải đánh giá tác động của dự án đến môi trường - xã hội, thẩm định yếu tố rủi ro về môi trường và an sinh xã hội của dự án trước khi cấp tín dụng, kiểm tra hồ sơ xin vay vốn phải có bản đánh giá tác động môi trường đã được phê duyệt; loại trừ hoặc hạn chế cấp tín dụng đối với các dự án có khả năng ảnh hưởng lớn và nghiêm trọng đến môi trường - xã hội. Đây là điểm khác biệt của VietinBank và các NHTMCP khác.
đồng bộ trên chi nhánh và có những chuyển biến rõ rệt. Phát huy hiệu quả mô hình 3 vòng kiểm soát, đảm bảo hoạt động kinh doanh đúng định hướng, an toàn và tuân thủ quy định Pháp luật. Nâng cao và phổ biến văn hóa quản trị rủi ro, ý thức tuân thủ trên toàn hệ thống. Chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để đảm bảo lộ trình triển khai Basel II phù hợp với yêu cầu của NHNN và của VietinBank Việt Nam. Chủ động nhận diện sớm các dấu hiệu rủi ro để cảnh báo sớm, phòng ngừa và có kế hoạch xử lý kịp thời. Tăng cường giám sát giao dịch, giám sát chi nhánh trên cơ sở rủi ro, phát hiện sớm rủi ro. Triển khai định giá cho vay trên cơ sở rủi ro, áp dụng lãi suất cho vay phù hợp với mức độ rủi ro của khách hàng. Chủ động rà soát chặt chẽ toàn bộ hệ thống quy trình, quy định, chính sách nội bộ, không để kẽ hở có thể bị lợi dụng. Tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ, xử lý nghiêm khắc các trường hợp vi phạm.
Để đảm bảo nâng cao chất lượng tín dụng, VietinBank tiếp tục xây dựng mô hình các Khối nghiệp vụ thống nhất, xuyên suốt từ Trụ sở chính đến các đơn vị trong toàn hệ thống nhằm nâng cao năng lực quản trị điều hành, quản trị rủi ro, chuyên môn hóa hoạt động kinh doanh, phù hợp với thông lệ quốc tế. Trong năm 2017, VietinBank đã thành lập Khối Phê duyệt tín dụng, Khối Thương hiệu & Truyền thông; hoàn thiện mô hình tổ chức, chức năng nhiệm vụ của phòng, ban trong các Khối đã thành lập. Nhờ sự hoạt động có hiệu quả của các khối này đã góp phần giảm thiểu rủi ro tín dụng trong toàn hệ thống VietinBank mà trong đó có VietinBank chi nhánh Hà Nội.
Bên cạnh đó, nhận thức được khó khăn và thách thức trong giai đoạn hiện nay, khi hoạt động của ngân hàng chịu sự giám sát chặt chẽ của Ngân hàng Nhà nước, trần lãi suất huy động và cho vay được áp theo quy định, hoạt động kinh doanh của các ngân hàng cạnh tranh gay gắt, ban lãnh đạo chi nhánh đã xác định phương châm hoạt động đúng đắn, đề cao sự an toàn hiệu quả, không chạy theo dư nợ, doanh số cho vay. Tập trung rà soát các
nhân viên ngân hàng. Công tác thẩm định được quan tâm một cách sát sao, công tác kiểm tra giám sát một cách thường
Nhìn chung, VietinBank nói riêng và VietinBank Hà Nội nói riêng có chính sách tín dụng phản ánh định hướng cơ bản cho hoạt động tín dụng, phù hợp với đường lối phát triển kinh tế, đồng thời kết hợp được lợi ích của người gửi tiền, của ngân hàng và người vay tiền; Quy trình tín dụng khoa học, hợp lý, bảo đảm thực hiện các khoản vay có chất lượng; xây dựng tuyến phòng thủ 3 lớp phòng thủ theo Basel II đã góp phần làm giảm thiểu rủi ro tín dụng, nâng cao chất lượng tín dụng.