Với hạn chế nói chung của LienVietPostBank là thiếu các sản phẩm, quy trình cũng như các hướng dẫn cụ thể trong hoạt động thẩm định tín dụng đối với từng loại khách hàng, lĩnh vực hoạt động và nhu cầu cấp tín dụng của khách hàng. Dẫn tới hoạt động thẩm định tín dụng phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệp của cán bộ thẩm định và cán bộ kiểm soát tại Chi nhánh. Đôi khi trong quá trình thẩm định tín dụng nhiều nội dung quan trọng trong chưa được nhận thức và chú trọng dẫn tới tờ trình thẩm định tín dụng tại Chi nhánh chưa làm rõ được tình hình hoạt động của khách hàng, đánh giá sai lệch tính khả thi của phương án cấp tín dụng dẫn tới các rủi ro phát sinh trong hoạt động cấp tín dụng.
Do đó, ngoài việc áp dụng triệt để các quy trình cấp tín dụng chung của ngân hàng, trong khi chời đợi có các sản phẩm, hướng dẫn thẩm định cụ thể của ngân hàng nói chung, cùng với việc kiểm soát tính đầy đủ của nội dung tờ trình thẩm định theo các biểu mẫu của ngân hàng, Chi nhánh cũng cần quán triệt tới từng cán bộ thực hiện công tác thẩm định vai trò, tầm quan trọng và sự cần thiết của các nội dung trong quá trình thẩm định giúp các cán bộ này có nhận thức rõ ràng. Ngoài việc đánh giá tình hình hoạt động hiện tại của khách hàng, nội dung của hoạt động thẩm định tín dụng cũng cần phải đưa ra được các đánh giá về xu hướng biến động của thị trường trong tương lai từ đó giúp nhìn nhận được toàn cảnh phương án đề
nghị cấp tín dụng của khách hàng. Đồng thời, xây dựng một hướng dẫn, tiêu chí đánh giá về các nội dung, tờ trình thẩm định, chuẩn hóa nội dung thẩm định tín dụng tại Chi nhánh theo các nội dung chính yếu như:
+ Thẩm định tính pháp lý, nhân thân khách hàng: xây dựng danh mục hồ sơ pháp lý bắt buộc đối với từng đối tượng khách hàng là: cá nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần., đối với từng mục đích cấp tín dụng khác nhau như: mua xe ô tô tiêu dùng, mua xe phục vụ hoạt động kinh doanh. Từ đó, CVKH, cán bộ thực hiện công tác thẩm định tại Chi nhánh có cơ sở đánh giá tính đầy đủ hoặc thiếu về mặt pháp lý của khách hàng.
+ Thẩm định tình hình tài chính: trong hoạt động thẩm định tình hình tài chính ngoài việc đánh giá các chỉ tiêu có biến động lớn của khách hàng, cần xây dựng các tiêu chí, chỉ tiêu bắt buộc phải đánh giá thống nhất đối với các khách hàng theo từng đối tượng như: hệ số nợ, vốn lưu động ròng.
+ Chuẩn hóa trong phương thực thẩm định phương án cấp tín dụng, cần chú trọng đánh giá các diễn biến, biến động của thị trường, ngành có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp tới tình hình hoạt động của khách hàng.
+ Đưa ra các tiêu chí bắt buộc trong phân tích, nhận định, đánh giá về TSBĐ của khách hàng như tính thanh khoản, khả năng giảm giá.