7. Bố cục của luận văn
2.3.2. Kết quả tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2016-2018
Sau mỗi đợt tuyển dụng nhân lực, Công ty sẽ tổ chức xem xét, đánh giá lại kết quả thực hiện công tác tuyển dụng có đạt hiệu quả nhƣ mong muốn hay không, phát hiện những vấn đề bất cập trong quá trình tuyển dụng để điều chỉnh, rút kinh nghiệm cho những lần sau thực hiện hiệu quả hơn. Để đánh giá công tác tuyển dụng, Công ty xác định xem xét một số tiêu chí chủ yếu nhƣ sau:
2.3.2.1. Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên
Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng. Tỷ lệ sàng lọc đƣợc tính toán thông qua số lƣợng hồ sơ đạt yêu cầu trên tổng số hồ sơ Công ty thu nhận đƣợc. Qua tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên, Công ty đánh giá sơ bộ chất lƣợng ứng viên tham gia ứng tuyển vào Công ty. Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên của Công ty giai đoạn 2016-2018 nhƣ sau:
Bảng 2.10: Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên tham gia tuyển dụng tại Công ty 790 giai đoạn 2016- 2018
ĐVT: Hồ sơ
STT Chỉ tiêu
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Số lƣợng Tỷ lệ (%) Số lƣợng Tỷ lệ (%) Số lƣợng Tỷ lệ (%) 1 Tổng số hồ sơ ứng tuyển 59 100,00 66 100,00 6 100,00 - Nguồn nội bộ 3 5,08 15 22,73 6 100,00 - Nguồn bên ngoài 56 94,12 51 77,27 0 0,00 2 Số hồ sơ đã qua sàng
lọc 51 100,00 61 100,00 2 100,00 - Nguồn nội bộ 3 5,88 14 22,95 2 100,00 - Nguồn bên ngoài 48 94,12 47 77,05 0 0,00 3 Số hồ sơ (lao động)
đƣợc tuyển dụng 46 100,00 55 100,00 1 100,00 - Nguồn nội bộ 3 6,52 14 25,45 1 100,00 - Nguồn bên ngoài 43 93,48 41 74,55 0 0,00
(Nguồn: Phòng Tổ chức lao động - Công ty 790)
Qua số lƣợng hồ sơ ứng tuyển vào công ty cho thấy số lƣợng hồ sơ ứng tuyển từ nguồn bên ngoài có số lƣợng lớn, chiếm tỷ lệ rất cao (năm 2016 là 94,12%, năm 2017 là 77,27%). Điều đó chứng tỏ đối tƣợng mà Công ty cần tuyển có rất ít vị trí quản lý, chủ yếu là lực lƣợng lao động trực tiếp. Riêng năm 2018 chỉ có hồ sơ ứng tuyển từ nguồn nội bộ. Nguyên nhân là do sản lƣợng khai thác giảm, nên Công ty phải giảm biên chế. Số lƣợng ứng tuyển nguồn nội bộ chủ yếu là sự luân chuyển, bổ
nhiệm, thăng chức cho các cán bộ đang làm việc tại đơn vị, đã có kinh nghiệm hoặc phù hợp với vị trí quản lý, thay thế cho số lao động đã nghỉ hƣu hoặc thôi việc.
2.3.2.2. Kết quả tuyển dụng nhân lực
Nhìn vào Bảng 2.11 cho thấy nhìn chung trong cả 3 năm từ 2016 đến 2018, Công ty thực hiện công tác tuyển dụng đều chƣa đạt chỉ tiêu kế hoạch theo nhu cầu cần tuyển dụng. Năm 2016 Công ty tuyển dụng đạt tỷ lệ cao nhất (95,83%), trong đó từ nguồn nội bộ hoàn thành 100% kế hoạch; năm 2017 tuyển dụng nhân lực chỉ đạt tỷ lệ 76,39%, trong đó tuyển từ nguồn bên ngoài tỷ lệ thấp, chỉ đạt 71,93%. Đến năm 2018 do điều kiện thực tế phải cắt giảm sản lƣợng, nên Công ty chủ trƣơng không tuyển từ nguồn bên ngoài, chỉ luân chuyển nội bộ để đáp ứng nhu cầu 05 vị trí công việc. Tuy nhiên, kết quả thực hiện cũng chỉ đạt đƣợc 20% nhu cầu.
Bảng 2.11: Kết quả tuyển dụng giai đoạn 2016 - 2018
ĐVT: Ngƣời
STT Nội dung Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
1 Nhu cầu tuyển dụng 48 72 5
1a Nguồn nội bộ 3 15 5
1b Nguồn bên ngoài 45 57 0
2 Kết quả tuyển dụng 46 55 1
2a Nguồn nội bộ 3 14 1
2b Nguồn bên ngoài 43 41 0
3 Tỷ lệ hoàn thành [(3)=(2)/(1)] 95,83 % 76,39% 20,00%
3a Nguồn nội bộ [(3a)=(1a)/(2a)] 100,00% 93,33% 20,00% 3b Nguồn bên ngoài [(3b)=(1b)/(2b)] 95,56% 71,93% 0,00%
(Nguồn: Phòng Tổ chức lao động - Công ty 790)
Đánh giá về hiệu quả công tác tuyển dụng, tác giả đã thực hiện khảo sát đối với cán bộ quản lý và bộ phận nhân sự trong Công ty, và nhận đƣợc ý kiến của 45 ngƣời tham gia, trong đó có 8 ngƣời (18%) cho rằng rất hiệu quả, 21 ngƣời (46%) đánh giá là hiệu quả, 11 ngƣời (25%) đánh giá bình thƣờng và 5 ngƣời (11%) cho rằng công tác tuyển dụng không hiệu quả. Nhƣ vậy qua khảo sát có thể thấy công
tác tuyển dụng đƣợc đánh giá tƣơng đối hiệu quả (29 ngƣời ghi nhận = 64% số ngƣời đánh giá), nhƣng vẫn còn 5 ngƣời cho rằng không hiệu quả nên Công ty cần phải xem xét để thực hiện công tác này tốt hơn nữa.
2.3.2.3. Chi phí tuyển dụng
Chi phí tuyển dụng của các doanh nghiệp thƣờng sử dụng cho các khoản nhƣ phí xác định nhu cầu tuyển dụng, chi phí văn phòng tuyển dụng, chi phí đăng thông báo tuyển dụng, chi phí huấn luyện nhân viên mới. Tuy nhiên, ở Công ty 790, chi phí tuyển dụng chỉ tập trung vào 2 nội dung chủ yếu, đó là chi phí cho đối tác tuyển sinh đào tạo và chi phí huấn luyện cho lao động mới.
Bảng 2.12: Chi phí tuyển dụng giai đoạn 2016 - 2018
ĐVT: Ngƣời
STT Nội dung ĐVT Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
1 Chi phí tuyển dụng
Kế hoạch Triệu đồng 2.100,00 2.600,00 18,00 Thực hiện Triệu đồng 2.083,41 2.546,87 3,60 Tỷ lệ % 99,21% 97,95 20,00 2 Số lƣợng tuyển dụng Ngƣời 46 55 1 3 Chi phí bình quân Triệu đồng /ngƣời 45,29 46,31 3,60
(Nguồn: Phòng Tổ chức lao động - Công ty 790)
Do lao động hầm lò khan hiếm, nhiều doanh nghiệp ngành than hoạt động trên cùng địa bàn tỉnh Quảng Ninh, trong đó tập trung chủ yếu ở thành phố Cẩm Phả, nên mức độ cạnh tranh thị trƣờng lao động khá gay gắt. Vì vậy, Công ty phải thông qua đối tác là các trƣờng đào tạo nghề trên địa bàn thực hiện công tác tuyển sinh đào tạo và tuyển dụng lao động hầm lò. So sánh giữa kết quả thực hiện công tác tuyển dụng (Bảng 2.11) và chi phí thực hiện tuyển dụng (Bảng 2.12) cho thấy Công ty sử dụng chi phí chƣa hiệu quả. Các năm 2016 và 2017 tỷ lệ sử dụng chi phí đều cao hơn tỷ lệ kết quả tuyển dụng. Năm 2016 tuyển dụng nhân lực chỉ đạt 95,83% nhƣng sử dụng hết 99,21% chi phí. Năm 2017 tuyển dụng chỉ đạt 76,39% nhƣng cũng tiêu tốn chi
phí tuyển dụng tới 97,95%. Riêng năm 2018 kế hoạch đặt ra chỉ tuyển dụng nguồn nội bộ, nên kết quả thực hiện tuyển dụng và chi phí có tỷ lệ ngang bằng nhau.
Yêu cầu đối với ngành nghề khai thác hầm lò cần công nhân có trình độ kỹ thuật, nên công tác đào tạo, huấn luyện cho lao động mới mất rất nhiều thời gian và chi phí. Để đào tạo công nhân trình độ sơ cấp mất 6 tháng, còn trình độ trung cấp, cao đẳng nghề mất từ 18 ÷ 36 tháng. Trung bình để một thợ khai thác hầm lò từ lúc bắt đầu tiếp cận công việc đến khi thành thục tay nghề mất thêm khoảng 09 tháng đến 01 năm học việc, còn đối với thợ cơ điện hầm lò thời gian này ít nhất từ 1,5 đến 02 năm. Chi phí để đào tạo, huấn luyện để 1 lao động hầm lò có thể đảm nhiệm đƣợc công việc lên đến cả trăm triệu đồng (riêng kinh phí đào tạo nghề cho lao động mới bình quân năm 2016 ÷ 2018 của Công ty là 45,43 triệu đồng/ngƣời). Vì vậy, việc giữ chân lao động gắn bó với đơn vị luôn là mối quan tâm hàng đầu của Công ty. Qua khảo sát việc sử dụng kinh phí cho công tác tuyển dụng đƣợc các cán bộ quản lý và nhân viên bộ phận nhân sự đánh giá tƣơng đối tốt, không có ai cho rằng kinh phí quá nhiều, tới 37 ngƣời (82,2%) cho rằng sử dụng kinh phí tuyển dụng phù hợp, 6 ngƣời (13,3%) trả lời kinh phí chƣa đủ và chỉ có 2 ngƣời (4,5%) cho rằng quá ít kinh phí. Điều này cho thấy việc sử dụng kinh phí tuyển dụng nhƣ hiện nay của Công ty chƣa phải là tiết kiệm nhƣng ở mức cần thiết để đảm bảo công tác tuyển dụng.