2.3.1.1 Luật pháp, cơ chế, chính sách của nhà nước
Theo kết quả thu được thì có 3 trên tổng số 100 người được hỏi cho điểm tối đa là 5 tương ứng với mức có ý nghĩa rất cao khi được hỏi về đánh giá mức độ đầy đủ, hiệu quả, hiệu lực, công bằng và bền vững của môi trường luật pháp, chính sách, cơ chế của nhà nước và phần còn lại đa số mọi người cũng đánh giá ở mức khá cao. Chứng tỏ một điều rằng, luật pháp, cơ chế chính sách của nhà nước có tác động rất lớn đến nguyên nhân dẫn đến việc nâng cao chất lượng nhân lực của chi nhánh.
44
Bảng 2.3.1.1 Bảng đánh giá mức độ ảnh hưởng của môi trường vĩ mô đến chất lượng nhân lực tại BIDV Hưng Yên
1. Mức độ đầy đủ, đồng bộ, hiệu lực, hiệu quả, công bằng và bền vững của môi trường luật pháp, cơ chế, chính sách của nhà nước 100 4 53 40 3 3.42 2. Mức độ phù hợp của các quy định và cơ chế, chính sách hoạt động của ngành ngân hàng 100 2 57 40 1 3.4 3. Chất lượng sản phẩm của các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng cán bộ về chuyên môn và phẩm chất
100 3 50 45 2 3.46
4. Môi trường văn hóa,
tập quán truyền thống 100 5 52 39 4 3.42
5.Nhu cầu phát triển kinh
tế xã hội của tỉnh 100 3 47 42 8 3.55
6.Tác động của hội nhập
(Nguồn: Kết quả phiếu khảo sát điều tra của tác giả)
1. Nguồn nhân lực Tổng 1 2 3 4 5 ĐTB
2.3.1.2 Quy định của ngân hàng nhà nước và của BIDV
Căn cứ theo số liệu khảo sát, điều tra thì có 1% số người được hỏi cho rằng các chính sách, cơ chế của ngân hàng nhà nước rất phù hợp với người lao động tương ứng với thang điểm 5, số còn lại cũng đánh giá ở mức khá cao. Từ số liệu thì ta có thể thấy rằng chất lượng nhân lực cũng bị ảnh hưởng khá lớn từ các chính sách của ngân hàng nhà nước và BIDV. Vì vậy, nếu muốn nâng cao chất lượng nhân lực thì chi nhánh cần nghiên cứu định hướng phát triển của mình và đưa ra các đề xuất phù hợp với BIDV.
2.3.1.3 Môi trường văn hóa
Theo kết quả khảo sát thu thập được thì trong tổng số 100 người được hỏi, đa số mọi người đều đánh giá mức độ ảnh hưởng của môi trường văn hóa, tập quán truyền thống có ảnh hưởng không hề nhỏ đến sự hạn chế của nâng cao chất lượng nhân lực tại chi nhánh với 52 người cho điểm 3 tương ứng với mức khá cao, 39 người đánh giá ở mức độ 4, 4% người cho ở mức rất cao tương ứng với 5. Chỉ có 5 người cho rằng môi trường văn hóa không có ảnh hưởng quá lớn đến việc nâng cao chất lượng nhân lực.
2.3.1.4 Nhu cầu phát triển kinh tế của tỉnh
Trong những năm gần đây thì tỉnh đã bắt đầu chú trọng hơn vào công tác cải thiện môi trường đầu tư, tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế gây khó khăn cho nhà đầu tư và doanh nghiệp. Chất lượng các dự án thu hút vốn đầu tư vẫn chưa thể hiện rõ hiệu quả, một số dự án đầu tư đang chậm triển khai nhưng chưa hề có biện pháp xử lý gây ảnh hưởng đến việc thu hút các nguồn đầu tư mới.
Những hạn chế từ nhu cầu phát triển kinh tế của tỉnh đến chất lượng nhân lực của chi nhánh được đa số mọi người đánh giá khá cao khi được hỏi.
2.3.1.5 Điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
Đi cùng với việc tiếp cận với thế giới, Việt Nam cũng chịu nhiều tác động mạnh mẽ từ thị trường thế giới. Các khủng hoảng xảy ra trên thế giới cũng sẽ gây ra tác động lớn đến nền kinh tế Việt Nam và ngành ngân hàng cũng chịu những tác động không nhỏ. Điều này yêu cầu ngành ngân hàng nói chung cần phải linh hoạt, nâng cao chất lượng, nâng cao nhân lực để có thể ứng phó với các trường hợp có thể xảy ra.
46
Theo kết quả khảo sát cho thấy, tác động của hội nhập kinh tế quốc tế có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nhân lực làm việc tại ngân hàng. Khi được hỏi thì có đến 48% người được hỏi đánh giá tác động này ở mức khá cao và 47% đánh giá ở mức cao.