Tính đến năm 2017, NHTMCP Hàng Hải đã xây dựng một danh mục DVNHĐT đa dạng, phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của mọi KH, đồng thời hướng đến mục tiêu NH tốt nhất Việt Nam.
• SMS Banking
SMS Banking là kênh giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng bằng cách gửi tin nhắn theo cú pháp của MSB. Khách hàng không cần dùng Internet cũng như đăng nhập vào tài khoản mà chỉ cần nhắn tin và gửi tới đầu số 8049 là có thể sử dụng dịch vụ.
• Internet Banking
IB là kênh giao dịch giữa ngân hàng với khách hàng thông qua các trình duyệt web trên các thiết bị có kết nối Internet. Khách hàng có thể chủ động quản lý tài chính, tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại, thời gian giao dịch chỉ với những thao tác giao dịch đơn giản, nhanh chóng. Cơ chế bảo mật hai lớp, quy trình đóng cùng phương thức mã hóa dữ liệu, mã hóa đường truyền SSL giúp giao dịch đảm bảo an toàn va bảo mật tối đa.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng cần là chủ tài khoản thanh toán mở tại Maritime Bank và đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking. Khách hàng có thể sử dụng máy tính (PC, Laptop, Tablet) kết nối Internet sử dụng trình duyệt: Internet Explorer, Mozilla FireFox.. .để thực hiện các thao tác giao dịch.Với IB, khách hàng có thể:
- Chuyển tiền:
Chuyển khoản nội bộ với hạn mức lên tới 5 tỷ VNĐ/ngày Chuyển liên ngân hàng với hạn mức lên tới 1 tỷ VNĐ/ngày
Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 qua thẻ hoặc tài khoản với hạn mức lên tới 300 triệu VNĐ/ngày và 100 triệu VNĐ/giao dịch.
- Gửi tiết kiệm trực tuyến, tối thiểu 1 triệu VNĐ/tài khoản tiết kiệm
- Thanh toán hóa đơn trả sau, thanh toán tự động hàng tháng với hạn mức lên tới 500 triệu VNĐ/ngày
- Nạp tiền điện thoại, game, nạp tiền điện thoại tự động vào ngày khuyến mại, với hạn mức lên tới 500 triệu VNĐ/ngày
- Quản lý thông tin thẻ và thanh toán dư nợ thẻ tín dụng - Tra cứu mạng lưới ATM, chi nhánh, thế giới ưu đãi JOY - Tra cứu điểm thưởng tích lũy và đổi quà
• Mobile App
Là ứng dụng ngân hàng điện tử cho phép thực hiện giao dịch ngân hàng trên di động.
Mobile app của Maritime Bank cho phép khách hàng thực hiện giao dịch chỉ với một chiếc iPhone/iPad có hệ điều hành iOS từ 8.0 trở lên, hoặc điện thoại di động/máy tính bảng có hệ điều hành Android từ 4.1 trở lên máy tính kết nối Internet, đã cài đặt ứng dụng Mobile App
Với Mobile App của Maritime Bank, việc quản lý tài chính và giao dịch ngân hàng an toàn, đơn giản, tiện lợi bởi:
- An toàn với cơ chế bảo mật 2 lớp: Mật mã truy cập và mật mã xác nhận cho từng giao dịch. Điểm quan trọng khác biệt là mật mã giao dịch được thiết kế dành riêng cho khách hàng để thực hiện giao dịch ngân hàng trên điện thoại;
- Giao diện thân thiện, giản lược tối đa các bước thao tác để khách hàng dễ sử dụng: Chủ động thiết lập và sử dụng mã PIN để đăng nhập nhanh chóng thay vì phải truy cập bằng tên và mật khẩu;
Hệ thống tự động lưu thông tin thụ hưởng và cho phép khách hàng chủ động tạo danh sách thụ hưởng tin cậy để không phải nhập lại thông tin giao dịch;
M-Money___________ M-Payroll___________ M1_________________ Điều kiện tham gia Không______________ Không______________ Không______________
google map để tra cứu địa điểm ATM/chi nhánh và cộng đồng ưu đãi;
- Mobile App giúp khách hàng chủ động thanh toán và quản lý các giao dịch:
Chủ động đặt lệnh chuyển khoản và gửi góp tiết kiệm định kỳ, tạo lệnh thanh toán/nạp tiền trong tương lai giúp khách hàng không lo trễ hạn thanh toán hóa đơn và bỏ lỡ khuyến mại của nhà mạng;
Chủ động quản lý các giao dịch liên quan đến thẻ như đóng/mở thẻ, thay đổi hạn mức sử dụng thẻ, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng cho mình và người khác;
Chủ động thay đổi các hạn mức chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền trên Mobile App;
Quản lý và truy vấn thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch. - Chuyển tiền:
Chuyển tiền nội bộ, Chuyển tiền liên ngân hàng với hạn mức lên tới 90 triệu VND/ngày, 30 triệu VNĐ/giao dịch.
Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng qua thẻ hoặc tài khoản với hạn mức lên tới 300 triệu VNĐ/ngày, 100 triệu VNĐ/giao dịch.
- Gửi tiết kiệm lãi suất ưu đãi, hình thức linh hoạt, tối thiểu 1 triệu VNĐ/thẻ tiết kiệm.
- Thanh toán hoá đơn trả sau, thanh toán tự động hàng tháng với hạn mức lên tới 90 triệu VND/ngày, 30 triệu VNĐ/giao dịch.
- Nạp tiền điện thoại/game, nạp tiền vào ngày khuyến mại với hạn mức lên 90 triệu VND/ngày, 30 triệu VNĐ/giao dịch.
- Quản lý thông tin thẻ, giao dịch Mobile App: Kích hoạt/mở/khoá thẻ
Thay đổi hạn mức giao dịch thẻ ghi nợ
Thanh toán dư nợ cho các thẻ tín dụng của Maritime Bank Thay đổi hạn mức giao dịch, tạm dừng dịch vụ
- Đăng ký vay, đăng ký mở thẻ tín dụng.
- Tra cứu mạng lưới ATM/chi nhánh/cộng đồng ưu đãi, thông tin tỷ giá, lãi suất tiết kiệm, điểm thưởng tích luỹ và các thông tin khác...