thanh toán TDCT
Biểu đồ 2.4: Số lượng khách hàng sử dụng các phương thức thanh toán xuất khẩu tại Vietcombank
Đơn vị: khách hàng
■ Chuyến tiền ■ Nhờ thu BTin dụng chứng từ
(nguồn: báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Vietcombank từ 2011-2014 )
Cùng xu hướng với cơ cấu các phương thức thanh toán xuất khẩu, số lượng khách hàng sử dụng các phương thức thanh toán xuất khẩu tại Vietcombank được phân chia làm 2 hướng. Đối với phương thức thanh toán chuyển tiền, số lượng khách hàng sử dụng tăng từ 4.752 khách hàng năm 2011 lên 5.295 khách hàng năm 2014. Và số lượng khách hàng sử dụng phương thức thanh toán nhờ thu có xu hướng tăng từ 357 khách hàng năm 2011 lên 406 khách hàng năm 2014.
Trước sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các ngân hàng trong nước cũng như các chi nhánh ngân hàng nước ngoài, số lượng khách hàng sử dụng phương thức thanh toán
TDCT có xu hướng giảm từ 1306 khách hàng năm 2011 xuống 1098 khách hàng năm 2014.
Không chỉ có sự suy giảm về số lượng khách hàng thanh toán L/C xuất khẩu qua Vietcombank, số lượng khách hàng được tài trợ theo phương thức thanh toán TDCT cũng có xu hướng giảm dần. Năm 2011 có 501 khách hàng được tài trợ theo L/C xuất khẩu nhưng đến năm 2014 chỉ còn 428 khách hàng. Tỷ lệ khách hàng được tài trợ giảm từ năm 2011 38,36% xuống 36,58% năm 2012 sau đó lại tăng lên 38,97% trong năm 2014. Tuy tỷ lệ này có tăng từ giai đoạn 2012-2014 nhưng Vietcombank vẫn phải đối mặt với thực trạng là sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các ngân hàng khác cộng với sự chuyển dịch trong việc sử dụng các phương thức thanh toán khác.
Bảng 2.6: Số lượng khách hàng được tài trợ xuất khẩu theo phương thức thanh toán TDCT tại Vietcombank qua các năm
Năm 2011 2012 2013 2014
Doanh số 17.068 16.168 14.802 14.886
Tăng trưởng 17,71% -5,27% -8,4% 0,57%