Thanh toán quốc tế và Tài trợ thương mại là một quy trình phức tạp, chứa đựng rủi ro cao và dễ xảy ra sai sót. Do đó, việc tìm hiểu và áp dụng thành tựu công nghệ hiện đại là một nhu cầu cấp thiết đối với mỗi ngân hàng.
- Nâng cấp các hệ thống thanh toán theo tiêu chuẩn yêu cầu của tổ chức thanh toán SWIFT nhằm nâng cao tính an toàn trong nghiệp vụ thanh toán quốc tế, chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó, các hệ thống thanh toán khác trong nước cũng từng bước củng cố, tái cấu trúc nhằm quản lý hiệu quả hơn như quản lý tập trung hệ thống tham gia thanh toán CIATD toàn hệ thống, tái cấu trúc hệ thống thanh toán liên kết với các đối tác Citibank, HSBC, Deutsche Bank.
- Triển khai các ứng dụng nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên: Hệ thống e- office nhằm xây dựng cổng thông tin tổng hợp tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên tham khảo các thông tin cần thiết, tra cứu và xâu dựng lịch làm việc từng bước đưa các quy trình lên hệ thống điện tử để giảm thiểu thời gian luân chuyển và tiết kiệm chi phí. Hoàn thiện thêm tính năng thanh toán tự động cho các khách hàng doanh nghiệp và cá nhân thông qua kênh giao dịch: Ngân hàng điện tử.
3.2.3. Hoàn thiện mô hình, thể chế - Nâng cao năng lực tài chính phục vụ cho Tài
trợ thương mại
Chi nhánh cần tập trung, nỗ lực triển khai, nhanh chóng hoàn thành căn bản Đề án tái cư cấu hoạt động của BIDV đã được NHNN phê duyệt tại Quyết định số 41/QĐ- NHNN song song với việc tiếp tục triển khai phát triển thể chế theo mô hình Ngân hàng TMCP trong đó tập trung hoàn thiện khung pháp lý rà soát tính hợp lý, hiệu quả
của hệ thống phân cấp, phân quyền đẩy mạnh công tác hành chính.. .đảm bảo sự vận hành của hệ thống đúng với quy định của pháp luật, thực tiễn môi trường hoạt động tại Việt Nam và phù hợp với các thông lệ quốc tế.
Ngân hàng cần tập trung chỉ đạo triển khai các biện pháp nâng cao năng lực tài chính đáp ứng yêu cầu phát triển của hệ thống cũng như yêu cầu cạnh tranh mạnh mẽ trong quá trình Hội nhập quốc tế : Chi nhánh cần đẩy mạnh công tác triển khai mạng lưới để gia tăng năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động, chỉ đạo rà soát sắp xếp lại các mạng lưới gắn với chuẩn hoá mô hình hoạt động của Phòng giao dịch. Bên cạnh đó, chất lượng hoạt động TTTM được nâng cao khi Ngân hàng có một nguồn vốn dồi dào vừa đáp ứng được nhu cầu để tài trợ cho khách hàng, vừa đảm bảo vốn để thực hiện các nghiệp vụ khác. Do vậy, Chi nhánh cần có những giải pháp để tăng cường nguồn vốn của mình thông qua một số biện pháp như sau:
- Đa dạng hoá các hình thức huy động, các hình thức gửi tiền; áp dựng nhiều mức lãi xuất, linh hoạt trong các hình thức tính lãi, kỳ hạn trả lãi và quảng bá sản phẩm đến từng khách hàng để đảm bảo nguồn vốn huy động được từ dân cư và tổ chức kinh tế là lớn nhất.
- Phát triển các dịch vụ ngân hàng, nâng cao chất lượng của thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng, mở rộng mạng lưới thanh toán bằng cách liên kết với các tổ chức kinh doanh, dùng thẻ ATM, thẻ tín dụng...
Đối với nguồn vốn ngoại tệ, chi nhánh cần có những biện pháp nhằm tăng cường nguồn vốn ngoại tệ, đảm bảo chủ động đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Khuyến khích các doanh nghiệp xuất khẩu bán lại ngoại tệ cho Chi nhánh kèm theo các ưu đãi như ưu tiên khách hàng mua lại ngoại tệ bất kỳ lúc nào dù nguồn ngoại tệ trên thị trường đang trong giai đoạn khan hiếm, ưu đãi về lãi suất khi khách hàng vay ngoại tệ thanh toán.
- Quảng bá, thu hút nguồn ngoại tệ từ dịch vụ chuyển tiền kiều hối.