Thứ nhất, Ngân hàng tự tổ chức quản lý hoặc bàn giao khoản nợ xấu cho công ty quản lý hoặc bàn giao khoản nợ xấu cho công ty quản lý nợ trực thuộc để tiếp tục theo dõi các khoản nợ nhằm thực hiện thu hồi nợ thông qua việc xử lý các tài sản đảm bảo khoản nợ, khai thác tài sản đảm bảo, tiếp tục theo đuổi các vụ kiện để thu hồi một phần nợ từ thanh lý tài sản của doanh nghiệp phá sản
Thứ hai, là biện pháp thu hồi nợ có chiết khấu. Đây là hình thức giảm giá trị các khoản nợ cho doanh nghiệp, giá trị chiết khấu do Ngân hàng và doanh nghiệp thỏa thuận nhưng theo hướng có lợi cho doanh nghiệp nhằm thúc đẩy họ thanh toán dứt điểm khoản nợ, Ngân hàng tuy chịu thiệt một chút nhưng cũng sớm thu hồi được một phần vốn.
Thứ ba, Vietinbank nên tiếp tục bán nợ cho VAMC vì đây là phương án xử lý nợ xấu nhanh nhất giúp chủ nợ thu hồi một phần vốn kinh doanh để phục vụ cho các nhu cầu và cơ hội kinh doanh mới.
3.2.3 . Nâng cao chất lượng dịch vụ
Vietinbank cần phải đẩy mạnh việc nghiên cứu thị trường để tạo ra các sản phẩm cho vay đa dạng, tính tiện ích cao, đáp ứng được với nhu cầu của khách hàng cũng như việc nâng cao chất lượng dịch vụ để duy trì thị phần của mình cũng như thu hút được nhiều khách hàng mới, nhất là khi sự phân biệt giữa NHTM trong nước và nước ngoài căn bản được xóa bỏ vào những năm gần đây. Tăng cường công tác quảng cáo, tiếp thị phù hợp với chiến lược khách hàng , nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Tăng cường cho vay đối với tất cả các thành phần kinh tế, đồng thời xây dựng nhiều phương thức cho vay mới, đa dạng phù hợp với nhiều loại khách hàng. Các chi nhánh của Vietinbank trên địa bàn cần kịp thời phát hiện, xử lý và tháo gỡ những khó khăn,vướng mắc cụ thể trên địa bàn mình. Đồng thời
các cấp lãnh đạo, quản lý cũng cần có những sửa đổi bổ sung cơ chế chính sách có liên quan một cách kịp thời và đúng đắn.
3.2.4 . Tăng cường cho vay tiêu dùng
Vietinbank muốn đẩy mạnh cho vay tiêu dùng thì phải tăng hạn mức cho vay và nới lỏng hơn các điều kiện vay. Bên cạnh đó nên mở rộng cho vay tiêu dùng tín chấp, nhằm vào các đối tượng là cán bộ công nhân viên, lực lượng vũ trang... Nếu lãi suất cho vay phù hợp, thời hạn cho vay hợp lý thì khoản trả gốc và lãi hàng tháng sẽ không quá lớn, chắc chắn nhu cầu vay tiêu dùng sẽ tăng.