Vietcombank là NHTM phục vụ đối ngoại lâu đời nhất tại Việt Nam, là NHTM đầu tiên tại Việt Nam quản lý vốn tập trung, hiện nay ngân hàng đang triển khai nhiều sản phẩm, dịch vụ như: dịch vụ tiền gửi, dịch vụ tiết kiệm kỳ phiếu, kiều hối - đổi tiền, dịch vụ tín dụng bảo lãnh, dịch vụ kinh doanh ngoại, dịch vụ thanh toán, dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế, dịch vụ khác: Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại (phone banking) và dịch vụ NH trực tuyến (banking online).
Huy động tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm bằng VNĐ và ngoại tệ; Cho vay thể nhân, doanh nghiệp FDI và doanh nghiệp vừa và nhỏ; Phát hành và thanh toán thẻ; Chi trả kiều hối - MoneyGram; Mua bán ngoại tệ; Thực hiện các giao dịch tài khoản khách hàng và chuyển tiền trong nước; Thu đổi ngoại tệ, séc lữ hành,.
Hiện nay Vietcombank thực hiện cho vay chủ yếu theo một số hình thức sau:
Cho vay từng lần: mỗi lần vay vốn, khách hàng thực hiện ký kết hợp đồng tín dụng. Loại cho vay này được NH áp dụng cho khách hàng mới quan hệ NH,
Chỉ tiêu/Năm 2013 2014 2015 2016 2017
Tổng dư nợ cho vay (Tỷ đồng) 274.315 323.349 387.103 460.808 557.688
Dư Nợ quá hạn 9.299 9.571 6.348 4.746 11.29
9
khách hàng ít có uy tín với NH hoặc những khách hàng được áp dụng phương thức cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng nhưng lại vi phạm cam kết. Loại cho vay này thường được NH áp dụng nhất trong cho vay trung dài hạn các doanh nghiệp vừa và nhỏ vì DN vừa và nhỏ hiện nay chưa đủ uy tín để Vietcombank cho vay theo hạn mức tín dụng.
Cho vay theo dự án đầu tư: chi nhánh cho khách hàng vay để thực hiện dự án đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh, dịch vụ và các dự án đầu tư phục vụ cuộc sống.
Cho vay trả góp: khi vay vốn, ngân hàng và khách hàng xác định, thỏa thuận số lãi vốn vay phải trả cộng với số nợ gốc được chia ra để trả nợ theo nhiều kỳ hạn trong thời gian cho vay.
Cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng: Ngân hàng cam kết đảm bảo sẵn sàng cho khách hàng vay vốn trong thời gian nhất định để giúp khách hàng chủ động thu xếp nguồn vốn cần thiết nhằm thực hiện dự án đầu tư phát triển hoặc phương án sản xuất kinh doanh trong thời gian hiệu lực của hợp đồng tín dụng dự phòng, khách hàng phải trả cho ngân hàng phí cam kết.