3.3.1. Môi trường bên ngoài
3.3.1.1. Bối cảnh kinh tế - xã hội
Trong những năm 2018, 2019, công ty nhận được nhiều đơn đặt hàng từ các khách hàng lớn ở Châu Âu và Bắc Mỹ nên công ty đã phát triển sản xuất, mở rộng thêm một nhà máy sản xuất tại Bắc Giang. Vì vậy việc phát triển nhân lực tại công ty đã có những thay đổi theo chiều hướng tốt. Tuy nhiên năm 2020, do dịch bệnh COVID-19, nhiều đơn hàng đã bị đối tác hủy. Do đó Công ty đã phải cắt giảm sản xuất và giảm nhân lực của công ty ở tất cả các bộ phận.
3.3.1.2. Văn hoá xã hội
Văn hóa trong Công ty nằm trong khu công nghiệp nên môi trường làm việc tương đối thuận lợi đối với các nhân viên vì xung quanh công ty cũng đều là các nhà máy nên người lao động phần lớn có công việc ổn định và học tập tác phong, văn hóa nơi có sản xuất công nghiệp. Vì công ty đóng ở khu công nghiệp nên không có đối tượng xấu giao tiếp; an ninh trật tự được kiểm soát 24/24 giờ hàng ngày. Có thể khẳng định môi trường văn hóa xã hội của Công ty cũng là điểm mạnh để thu hút nhân lực chất lượng cao đến với Công ty.
3.3.1.3. Các đối thủ cạnh tranh
Như đã phân tích trong phần bối cảnh kinh tế xã hội, hiện nay trên địa bàn tỉnh Bắc Giang có rất nhiều công ty nước ngoài không chỉ ở Hàn Quốc đến mà còn có nhiều nước khác đến đầu tư. Vì vậy đã xảy ra tình trạng cạnh tranh không lành mạnh trong tuyển dụng nhân lực nhằm tranh giành người lao động có tay nghề cao trong cùng khu công nghiệp. Vì vậy, trong nhiều thời điểm cần tuyển nhân lực sản
xuất công ty cũng gặp khó khăn. Vì vậy công ty đã có những chế độ khuyến khích thu hút nhân lực tay nghề giỏi hoặc có quan hệ chặt chẽ với các trường nghề và chính quyền địa phương để tuyển dụng nhân lực.
3.3.2. Môi trường bên trong
3.3.2.1. Mục tiêu, chiến lược của tổ chức và loại sản phẩm, dịch vụ mà Công ty sẽ cung cấp cho xã hội
- Mục tiêu xây dựng Công ty trở thành Công ty sản xuất sản phẩm giải mã tín hiệu truyền hình đạt đẳng cấp quốc tế.
- Chiến lược xây dựng đội ngũ nhân viên thông qua chiến lược tuyển chọn, đào tạo, sử dụng, đánh giá và đào tạo lại nhân viên. Đội ngũ nhân viên và nhân viên của Công ty phải đạt các tiêu chí cơ bản:
+ Có trình độ chuyên môn giỏi, có kỹ năng nghề nghiệp trong lĩnh vực điện tử dân dụng, truyền hình và các lĩnh vực khác phục vụ sản xuất của công ty.
+ Có phẩm chất đạo đức tốt, sức khoẻ đạt yêu cầu.
+ Có ý thức trách nhiệm đối với sản phẩm và công việc được giao. + Yêu nghề, gắn bó lâu dài với Công ty.
- Chiến lược phát triển cơ sở vật chất với mục tiêu chính tập trung đầu tư mở rộng sản xuất khi có điều kiện và nâng cao máy móc thiết bị phục vụ sản xuất.
- Chiến lược phát triển sản xuất gắn với bổ sung nguồn tài chính từ công ty mẹ. - Chiến lược phát triển tổ chức - quản lý với mục tiêu xây dựng bộ máy và cơ chế quản lý tinh giản, hiệu quả, thông suốt. Nâng cấp, cải thiện kỹ năng nghề nghiệp của lao động trực tiếp sản xuất. Tăng cường tính tự chịu trách nhiệm của người đứng đầu bộ phận và người lao động đối với sản phẩm và công việc được giao.
3.3.2.2. Chính sách quản lý nhân lực của Công ty
* Phân tích công việc
Công tác phân tích công việc thực chất đa phần được thực hiện bởi Giám đốc và phòng Nhân sự, trên cơ sở các công việc do lãnh đạo đơn vị căn cứ nội dung công việc cũng như tình hình nhân lực hiện có của đơn vị mình để từ đó xác định
xem đơn vị mình thiếu vị trí nào không, cần tuyển dụng hay không. Do đó, chất lượng tuyển dụng của các vị trí là không cao.
* Đánh giá thực hiện công việc
Trong thời gian qua, đánh giá chất lượng công việc được tiến hành thường xuyên nhằm thu thập thông tin về khả năng nghề nghiệp, kết quả công tác, nguyện vọng cá nhân và sự phát triển của mỗi người. Tuy nhiên trong một số bộ phận chưa có sự giám sát của Giám đốc nên chưa trung thực.
* Chính sách tuyển dụng
Quá trình tuyển dụng và tiếp nhận nhân viên mới được Ban giám đốc xem xét và tổ chức kiểm tra thông qua hội đồng theo từng chuyên môn nghiệp vụ. Qua quá trình kiểm tra, phỏng vấn, thử việc nếu đáp ứng yêu cầu, phòng Nhân sự sẽ tiến hành làm hợp đồng. Tuy nhiên trong một số trường hợp do quen biết cán bộ phụ trách bộ phận nên quá trình tuyển dụng vẫn còn một số sơ hở làm ảnh hưởng đến chất lượng lao động của công ty. Nhiều học sinh tốt nghiệp trường nghề đúng với nghề yêu cầu và có tay nghề giỏi. Do chính sách tuyển dụng được áp dụng không nhất quán nên không khuyến khích người có tay nghề cao vào làm việc ở công ty.
* Chính sách đào tạo, bồi dưỡng
Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên có được quan tâm nhưng trong công ty chưa có trung tâm đào tạo tại công ty nên chưa chủ động trong nhiều lĩnh vực; nhất là những lĩnh vực công nghệ cần bí mật.
* Chính sách tiền lương và đãi ngộ
Công tác đãi ngộ nhân sự nhằm tạo động lực, thu hút người lao động nâng cao năng suất, hiệu quả công việc và thực hiện hoàn thành mục tiêu sản xuất của Công ty. Chính sách đãi ngộ có vai trò rất quan trọng và ảnh hưởng rất lớn đến việc nâng cao chất lượng nhân lực. Về cơ bản chính sách đãi ngộ là hợp lý trong bối cảnh tình hình thế giới có nhiều phức tạp như hiện nay.