6. Kết cấu khóa luận
3.2.2.6. Giải pháp khác
Ngoài những giải pháp đưa ra vềcác yếu tốtrên, công ty cần phải chú trọng đến các giải pháp khác như:
-Nhanh chóng thực hiện đềán đổi mới tổchức và hoạt động của Tập đoàn theo hướng: nâng cao năng lực cán bộquản lý các cấp, xây dựng phong cách kinh doanh mới cho phù hợp với quan hệsản xuất kinh doanh mới. Nâng cao hiệu quả đầu tư thông qua giải pháp dùng chung cơ sởhạtầng và phối hợp kinh doanh giữa các đơn vị.
-Thường xuyên theo dõi sát sao bộmáy tổchức đểbiết được tình trạng nhân lực của từng bộphận đểtuyển dụng. Việc tuyển dụng nhân lựcphải được thực hiện một cách công khai và minh bạch. Khi tiến hành tuyển dụng công ty nên đưa tin lên các phương tiện thông tin đại chúng đểthu hút được nhiều người đến tham dự, quá trình thi phải đảm bảo chọn được những người thực sựgiỏi đểcống hiến cho công ty.
-Xây dựng các chính sách giữvà phát triển nguồn nhân lực từkhâu tuyển dụng đến khâu đào tạo là hết sức cần thiết. Vì vậy cần phải triển khai công tác quy hoạch cán bộcác chức danh phòng ban quản lý và chánh phó giámđốc các đơn vịtrong, từng bước luân chuyển, bốtrí cán bộ, người lao độngởcác vịtrí hợp lý đểphát huy được hết năng lực sởtrường của người lao động.
-Công ty cần tạo môi trường làm việc tốt nhất cho mọi người, vì khi nhân viên được làm việc trong môi trường tốt, có tính chuyên nghiệp, văn hóa làm việc riêng, thì họsẽcó cảm giác được coi trọng và hứng thú hơn với công việc, mỗi ngày đi làm sẽ không còn là những mệt mọi nữa, vì thếhọsẽlàm việc chăm chỉvà cống hiến nhiều hơn cho công ty.
-Muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao khảnăng cạnh tranh của công ty thì việc đầu tư đổi mới công nghệlà một giải pháp hết sức cần thiết. Công ty cần có các biện pháp khắc phục hoặc nhằm thay thếcông nghệcáp AAG hiện tại bằng các công nghệcao hơn đểtránh tình trạng đứt mạng và chặn truy cập trang web nước ngoài như Facebook,...
-Thường xuyên phân tích các chỉtiêu tài chính của công ty từng tháng, quý, theo năm để đánh giá khách quan khảnăng thanh toán, khảnăng sinh lời, chỉsốnợmột cách chính xác nhằm giúp cho Công ty đảm bảo an toàn và lành mạnh hóa công tác tài chính.
-Trong môi trường làm việc; trong quan hệkhách hàng; trong gìn giữnâng cao
thương hiệu doanh nghiệp. Đặc biệt văn hoáứng xửtrong mối quan hệvới đồng nghiệp, luôn luôn thân ái, chia sẻvà giúp đỡlẫn nhau cùng hoàn thành.
Trên đây là một sốgiải pháp và ý kiếnđóng góp theo quan điểm chủquan của tôi, đểgóp phần tác động tích cực đến nhận thức của khách hàng là doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Muốn nâng cao năng lực cạnh tranh cho dịch vụnày thì yếu tốhàng đầu là sựvượt trội vềchất lượng dịch vụso với đối thủcạnh tranh, điều đó được đánh giá không chỉ đối với bản thân dịch vụInternet trực tiếp mà ngay cảtrong
tâm trí của khách hàng. Đây chính là hướng đi chiến lược mà tập đoàn VNPT nói chung và VNPT Đà nẵng nói riêng đã vàđang theo đuổi, là con đường đúng đắn, đảm bảo sựphát triển lâu dài, bền vững, mang lại kết quảhoạt động tốt và có trách nhiệm cao đối với khách hàng và xã hội, nâng cao năng lực cạnh tranh của mình so với đối thủcạnh tranh trong và ngoài nước.