- Cần cơ cấu lại hoạt động, nâng cao khả năng tài chính và năng lực quản trị, tạo niềm tin để các tổ chức tín dụng yên tâm cấp tín dụng. Để nâng cao năng lực quản trị, trước hết DN cần nhận thức đúng về tầm quan trọng của năng lực quản trị. Theo đó, DN cần coi trọng công tác truyền thông nội bộ ở tất cả các cấp trong DN, để cán bộ và người lao động hiểu thấu đáo hơn về tầm quan trọng của quản trị đối với hiệu quả hoạt động của DN, cũng như việc tiếp cận tín dụng phục vụ cho sản xuất, kinh doanh của DN.
- DN cần xây dựng và áp dụng mô hình quản trị phù hợp với đặc điểm, tính chất và quy mô hoạt động của mình. Nếu quy mô hoạt động quản trị lớn hơn so với quy mô của DN, có thể gây ra gánh nặng chi phí, khiến quy trình ra quyết định chậm, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của DN. DN cần nhanh chóng khắc phục những hạn chế trong quản trị rủi ro, quản trị tài chính và quản trị chiến lược... Qua đó, tạo điều kiện cho DNNVV sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả, nâng cao khả năng cạnh tranh của DN.
- Coi trọng việc minh bạch hoạt động tài chính. Theo đó, DN phải thường xuyên xem xét các tiêu chí đánh giá tình hình tài chính của DN như mức độ độc lập tài chính của DN; khả năng thanh toán của DN, khả năng sinh lời của DN; hiệu quả hoạt động của DN; hiệu quả phương án vay vốn và phân phối lợi nhuận của DN,... Để tiếp cận được vốn vay, các chỉ tiêu tài chính nêu trên phải đạt tối thiểu ở mức an toàn theo quy định. Khi hoạt động tài chính được minh bạch, không chỉ giúp các TCTD giảm thời gian thẩm định khách hàng, việc ra quyết định cho vay nhanh hơn, mà còn giúp DN nhận diện sớm các rủi ro tiềm ẩn để có biện pháp xử lý hiệu quả,...
KẾT LUẬN
Những năm gần đây, hoạt động cho vay DNNVV đã góp phần rất lớn tạo nên sự phát triển bền vững của hệ thống BIDV nói chung và BIDV Yên Bái nói riêng. Hoạt động cho vay đối với các DNNVV tại BIDV Yên Bái giai đoạn 2017-2019 đã đạt được những kết quả nhất định, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế, chưa xứng với tiềm năng cũng như chưa thực sự đảm bảo tính hiệu quả trong hoạt động cho vay của CN.
Trên cơ sở vận dụng các phương pháp nghiên cứu về lý luận và thực tiễn, trong luận văn này, tác giả đã hệ thống hoá những lý luận cơ bản về cho vay, quản lý cho vay DNNVV tại các CN NHTM. Trong đó chú trọng đến các vấn đề: khái niệm, mục tiêu, nội dung, các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý cho vay DNNVV tại các CN NHTM. Dựa vào đó, cùng với hệ thống thông tin, số liệu sơ cấp, thứ cấp phong phú, luận văn cũng đã phân tích, đánh giá tình hình cho vay và quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Yên Bái trong giai đoạn 2017-2019. Đồng thời, trên cơ sở thực trạng, những hạn chế còn tồn tại đề cập tới một số giải pháp tới BIDV Yên Bái và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Yên Bái.
Qua đó có thể khẳng định rằng, nội dung của luận văn đã đạt được những mục tiêu nghiên cứu đặt ra.
Trong quá trình nghiên cứu đề tài, dù đã rất nỗ lực và nghiêm túc trong nghiên cứu đề tài dưới sự giúp đỡ của Giáo viên hướng dẫn và đồng nghiệp tại BIDV Yên Bái, nhưng trong quá trình nghiên cứu do điều kiện còn hạn chế về thời gian và năng lực, luận văn khó tránh khỏi thiếu sót và hạn chế nhất định. Tác giả rất mong được quý thầy cô và các bạn quan tâm, đóng góp bổ sung những vấn đề chưa được đề cập tới để luận văn thêm hoàn chỉnh.
1. BIDV Yên Bái (2017), Báo cáo thường niên năm 2017, Yên Bái. 2. BIDV Yên Bái (2017), Kế hoạch kinh doanh năm 2017, Yên Bái. 3. BIDV Yên Bái (2018), Báo cáo thường niên năm 2018, Yên Bái. 4. BIDV Yên Bái (2018), Kế hoạch kinh doanh năm 2018, Yên Bái. 5. BIDV Yên Bái (2019), Báo cáo thường niên năm 2019, Yên Bái. 6. BIDV Yên Bái (2019), Kế hoạch kinh doanh năm 2019, Yên Bái.
7. Chính phủ (2009), Nghị định 56/2009/NĐ-CP ngày 30/06/2009 về trợ giúp phát triển DNNVV, Hà Nội.
8. Hồ Thị Mỹ (2018), Quản lý cho vay đối với DNNVV tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - CN Hà Tĩnh, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
9. Nguyễn Hồng Sơn và Phan Huy Đường (2013), Giáo trình Khoa học quản lý, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội.
10. Nguyễn Thị Hải (2014), Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thăng Long, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân.
11. Nguyễn Thị Ngọc Huyền và ctv (2012), Giáo trình Quản lý học, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
12. Nguyễn Thị Thưởng (2014), Quản lý hoạt động tín dụng tại BIDV Bắc Ninh: Thực trạng và giải pháp, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Và Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên.
13. Nguyễn Thu Trang (2019), Quản lý cho vay khách hàng DNNVV tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, CN Hòa Bình, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
14. Nguyễn Trương Thuần Mẫn (2012), Mở rộng cho vay DNVVN tại CN Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hải Vân, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng.
hoạt động Ngân hàng an toàn, hiệu quả năm 2012, Hà Nội.
16. NHNN Việt Nam (2013), Chỉ thị số 03/CT-NHNN về các giải pháp điều hành chính sách tiền tệ, tín dụng và hoạt động ngân hàng trong những tháng cuối năm 2013, Hà Nội.
17. Phạm Phương Thảo (2016), Nâng cao chất lượng cho vay DNNVV tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - CN Đền Hùng, Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.
18. Phan Thị Thu Hà (2009), Giáo trình Quản trị NHTM, Nxb Giao thông vận tải, Hà Nội.
19. Quốc hội (2010), Luật các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày 16/06/2010, Hà Nội.
20. Quốc hội (2017), Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật các tổ chức tín dụng số 17/2017/QH14 ngày 20/11/2017, Hà Nội.
21. Trần Thị Lương (2019), Nâng cao khả năng tiếp cận tín dụng ngân hàng của DNNVV, Tạp chí Tài chính ngày 29/04/2019. 22. Một số trang web: http://tapchitaichinh.vn/ https://luatvietnam.vn/ https://thitruongtaichinhtiente.vn/ https://www.bidv.com.vn/
Kính thưa Quý Ông/ Bà:
Tôi là học viên cao học của Đại học Kinh tế Quốc dân. Hiện nay tôi đang thực hiện một đề tài khoa học nghiên cứu về đề tài: Quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Yên Bái. Để cho việc nghiên cứu được khách quan, chính xác, làm cơ sở để đề xuất những kiến nghị phù hợp, trân trọng kính mời Quý Ông/ Bà trả lời các câu hỏi trong phiếu khảo sát này. Tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân, thông tin riêng của Quý Ông/ Bà.
Phần 1: Thông tin về khách hàng
Họ và tên người được phỏng vấn:...
Tuổi: ...
Trình độ học vấn:...
Điện thoại liên hệ:...
Phần 2: Phần câu hỏi khảo sát
Quý Ông/ Bà trả lời các câu hỏi khảo sát bằng cách đánh dấu (X) vào lựa chọn cho mỗi câu hỏi với quy ước: 1 là Rất không tốt; 2 là Không tốt; 3 là Trung bình; 4 là Tốt; 5 là Rất tốt.
Stt Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Việc lập kế hoạch cho vay được thực hiện theo một quy trình rất khoa học
2 Các mục tiêu, chỉ tiêu của kế hoạch cho vay có tính khả thi, đảm bảo khai thác tối đa các nguồn lực cho CN 3 Các giải pháp để thực hiện mục tiêu kế hoạch được xác
định rất đúng trọng tâm, rất cụ thể
4 Tổ chức bộ máy quản lý cho vay DNNVV của CN có sự chuyên môn hóa cao
5 Nhân sự quản lý cho vay DNNVV của CN có năng lực tốt, thái độ làm việc tích cực
6 Phương pháp tập huấn triển khai kế hoạch kinh doanh của CN rất khoa học, hiệu quả tốt
8 Sản phẩm cho vay DNNVV của CN có nhiều lợi thế so với các ngân hàng cạnh tranh
9 Lãi suất cho vay DNNVV của CN được quản lý rất linh hoạt, rất cạnh tranh
10 Hệ thống PGD, cơ sở vật chất, thiết bị thường xuyên được đầu tư, nâng cấp
11 Hệ thống PGD, cơ sở vật chất, thiết bị, công nghệ ngân hàng phục vụ tốt hoạt động cho vay DNNVV
12 Các hoạt động xúc tiến cho vay DNNVV được CN đầu tư hợp lý, đem lại kết quả tốt
13 CN có những chính sách, quy định quản lý RRTD trong cho vay DNNVV hiệu quả
14 Công tác quản lý RRTD trong cho vay DNNVV được thực hiện tốt, đảm bảo hiệu quả cho vay
15 Công tác kiểm soát cho vay được thực hiện đúng quy định
16 Kết quả công tác kiểm soát cho vay hỗ trợ tích cực cho việc ra quyết định của Ban Giám đốc
17 Thời gian thực hiện kiểm soát nhanh chóng, đáp ứng kịp thời nhu cầu của CN
Quý ông/bà có góp ý gì nhằm hoàn thiện công tác quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Yên Bái trong thời gian tới?
...
...
...
...
...
Kính thưa Quý Ông/ Bà:
Tôi là học viên cao học của Đại học Kinh tế Quốc dân. Hiện nay tôi đang thực hiện một đề tài khoa học nghiên cứu về đề tài: Quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Yên Bái. Để cho việc nghiên cứu được khách quan, chính xác, làm cơ sở để đề xuất những kiến nghị phù hợp, trân trọng kính mời Quý Ông/ Bà trả lời các câu hỏi trong phiếu khảo sát này. Tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân, thông tin riêng của Quý Ông/ Bà.
Phần 1: Thông tin về khách hàng
Họ và tên người được phỏng vấn:...
Tuổi: ...
Trình độ học vấn:...
Điện thoại liên hệ:...
Phần 2: Phần câu hỏi khảo sát
Quý Ông/ Bà trả lời các câu hỏi khảo sát bằng cách đánh dấu (X) vào lựa chọn cho mỗi câu hỏi với quy ước: 1 là Rất không tốt; 2 là Không tốt; 3 là Trung bình; 4 là Tốt; 5 là Rất tốt.
Stt Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá
1 2 3 4 5
1 Cán bộ CN có kiến thức chuyên môn vững vàng 2 Cán bộ CN có kỹ năng làm việc chuyên nghiệp
3 Cán bộ CN luôn lịch sự, vui vẻ khi giao tiếp khách hàng 4 CN có danh mục sản phẩm cho vay DNNVV rất đa dạng,
phù hợp với DN
5 Lãi suất cho vay DNNVV phù hợp với tình hình kinh tế, có tính cạnh tranh với các NHTM khác
6 CN có nhiều ưu đãi lãi suất cho khách hàng quan trọng 7 CN có hệ thống PGD rộng khắp, cơ sở vật chất khang trang,
hiện đại
Quý ông/bà có góp ý gì nhằm hoàn thiện công tác quản lý cho vay DNNVV tại BIDV Yên Bái trong thời gian tới?
...
...
...
...
...