Trong thực thi nhiệm vụ thì con người luôn được đánh giá là yếu tố quyết định cho sự thành công của một tổ chức. Trong bất cứ hoạt động nào, người ta cũng luôn
chú trọng tầm quan trọng của yếu tố con người, trong công tác kiểm soát đầu tư XDCB phát triển hạ tầng kinh tế xã hội thuộc nguồn vốn CTMTQGXDNTM cũng không ngoại lệ, năng lực, trình độ và phẩm chất của lực lượng giao dịch viên làm công tác kiểm soát chi là yếu tố có vai trò quan trọng đối với hiệu quả của công tác kiểm soát. Để làm tốt công tác kiểm soát đầu tư XDCB phát triển hạ tầng kinh tế xã hội thuộc nguồn vốn CTMTQGXDNTM đòi hỏi đội ngũ cán bộ kiểm soát chi thường xuyên phải đạt được các yêu cầu sau: có trình độ chuyên môn, am hiểu sâu sắc về lĩnh vực chi ngân sách nói chung và kiểm soát chi đầu tư XDCB phát triển hạ tầng kinh tế xã hội thuộc nguồn vốn CTMTQGXDNTM nói riêng, có khả năng làm chủ được công nghệ thông tin trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, sử dụng thành thạo công nghệ thông tin trong lĩnh vực kiểm soát chi, có phẩm chất đạo đức tốt, có bản lĩnh nghề nghiệp và văn hóa Kho bạc. Để có được đội ngũ cán bộ theo yêu cầu trên, cần thực hiện tốt những việc sau:
Chú trọng đào tạo nâng cao trình độ của cán bộ với nhiều loại hình đào tạo đa dạng, nội dung đào tạo phong phú.
Về hình thức đào tạo, bên cạnh việc cử cán bộ tham gia các lớp đào tạo dài hạn (đại học, sau đại học), các khóa đào tạo tập huấn, nghiệp vụ, phổ biến quy định mới của pháp luật do KBNN huyện Nậm Pồ và KBNN tỉnh tổ chức, cần chú trọng tổ chức buổi thảo luận trao đổi chuyên môn, nghiệp vụ, cập nhật kiến thức mới các quy định mới; đồng thời tăng cường phối hợp, tổ chức các đợt học hỏi kinh nghiệm với các Kho bạc khác trong toàn hệ thống.
Về nội dung đào tạo: song song với việc trang bị kiến thức chuyên môn cần phải trang bị cho cán bộ kiến thức bổ trợ cho hoạt động kiểm soát chi như: kiến thức về công tác KSC và KSC đầu tư XDCB Chương trình mục tiêu quốc gia XDNTM, thông tư số 349/2016/TT-BTC quy định về thanh toán, quyết toán nguồn vốn đầu tư từ NSNN thực hiện các chương trình mục tiêu quốc gia giai đoạn 2016 – 2020, cơ chế đặc thù trong quản lý đầu tư xây dựng đối với một số dự án thuộc các chương trình mục tiêu quốc gia giai đoạn 2016 – 2020 theo Nghị định 161/2016/NĐ-CP, phổ biến những kinh nghiệm đã mang lại hiệu quả tốt trong công tác kiểm soát chi giữa các tổ nghiệp vụ của KBNN huyện Nậm Pồ, kiến thức tin học, ngoại ngữ, kiến thức về các vấn đề kinh tế - xã hội
Ngoài những kiến thức về chuyên môn, nghiệp vụ, lãnh đạo KBNN huyện Nậm Pồ cần luôn chú trọng hơn nữa tới việc bồi dưỡng cho cán bộ kiểm soát chi kiến thức về văn hóa, văn minh công sở, nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàng, đặc biệt cần xây dựng cho cán bộ giao dịch viên kiểm soát chi ý thức được trách nhiệm phục vụ khách hàng để từ đó sẽ có thái độ lịch sự, hòa nhã, tôn trọng khách hàng giao dịch tại đơn vị.
Tăng cường cử cán bộ tham gia các cuộc thi về chuyên môn nghiệp vụ kiểm soát chi do KBNN tỉnh tổ chức. Thông qua các cuộc thi, giúp cán bộ kiểm soát chi
cập nhật các kinh nghiệm thực tiến, trao đổi nghiệp vụ kiểm soát chi, hệ thống lại các quy định của pháp luật,… Kết quả cuộc thi là một trong những cơ sở để đánh giá năng lực từng cán bộ qua đó có kế hoạch đào tạo, bố trí công việc và quy hoạch phù hợp.