CHỨNG TỪ TẠI NGÂNHÀNG ĐÔNG Á CHI NHÁNH TÂN BÌNH
3.1 Định hướng phát triển của ngânhàng trong thời gian sắp tớ
Những năm sắp tới được dự báo sẽ là những năm đầy thử thách đối với ngân hàng. Một số nhiệm vụ trọng yếu của Ngân hàng TMCP Đông Á nói chung và Chi nhánh Tân Bình nói riêng được xác định như sau:
Sử dụng mọi nguồn lực để tái cơ cấu, duy trì và ổn định hoạt động của ngân hàng. Tiếp tục đẩy mạnh tiến trình xử lý nợ xấu, nâng cao hiệu quả hoạt động của VAMC.
Từ Ban lãnh đạo cho đến nhân viên của Đông Á phải nhận thức được tầm quan trọng của việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng là nhân tố quyết định mang lại sự thành công cho ngân hàng.
Liên kết chặt chẽ giữa các chi nhánh trong cùng hệ thống ngân hàng để hướng tới trở thành một hệ thống lớn mạnh. Chiến lược điều hành chi phí hiệu quả, nâng cao năng suất và hiệu quả sử dụng các nguồn lực, đặc biệt về vận hành để thâm nhập vào các phân đoạn thị trường khác nhau trên diện rộng.
Chiến lược dựa trên sự khác biệt đem lại từ khả năng cung cấp các gói sản phẩm đa dạng thiết kế từ DongA Bank và giữa DongA Bank với các thành viên trong cùng hệ thống cũng như từ chất lượng và tính chuyên nghiệp trong các dịch vụ đem lại đúng với giá trị cốt lõi mà ngân hàng hướng đến là: “ Niềm tin - Trách nhiệm - Đoàn kết - Nhân văn - Tuân Thủ - Nghiêm Chính - Đồng hành - Sáng tạo.”
Ban giám sát định hướng chung của Chính Phủ, Hội đồng quản trị Ngân hàng Đông Á định hướng trong xây dựng và điều hành kế hoạch năm tiếp theo của Ngân hàng là tiếp tục kiên trì mục tiêu Đổi Mới và Phát Triển.
Riêng đối với chi nhánh Tân Bình đã và đang xây dựng một chiến lược phát triển toàn diện với tầm nhìn là trở thành một trong những chi nhánh hàng đầu của Ngân hàng Đông Á trong các mảng thị trường đã lựa chọn tại các khu vực trọng điểm, tập trung vào:
- Tập trung có chọn lọc khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Phát triển mạnh hơn các dịch vụ khách hàng cá nhân.
- Tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh trên thị trường vốn.
- Phát triển hoạt động dịch vụ ngân hàng đầu tư.
- Cải tiến dịch vụ E- Banking.
- Đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế để trở thành một trong những chi nhánh trọng điểm có doanh số thanh toán quốc tế cao nhất. Phấn đấu trong năm giai đoạn 2015 - 2020 doanh số thanh toán quốc tế luôn ở mức trên 100 triệu USD.
3.2Giải pháp và kiến nghị góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế bằng tín dụng chứng từ tại ngân hàng.