3.1833Chương 5: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP 5.1 Kết luận
5.2 Giải pháp và kiến nghị hoàn thiện hoạt động cho vay KH cá nhân tại Ngân hàng
tố: thủ tục quy trình cho vay, cán bộ tín dụng, lãi suất cho vay, sản phẩm dịch vụ và hoạt động marketing tiếp thị; khóa luận đã phần nào cho thấy được sự tác động của từng yếu tố đến hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại NH NN & PTNTVN - CN Châu Thành, cũng như sự đánh giá của khách hàng về từng yếu tố. Qua đó, ta cũng thấy được tầm quan trọng cũng như những mặt hạn chế của từng yếu tố: thủ tục quy trình cho vay, cán bộ tín dụng, lãi suất cho vay, sản phẩm dịch vụ và hoạt động marketing tiếp thị từ đó khóa luận đề ra những giải pháp thích hợp cho từng yếu tố nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại NH NN & PTNTVN - CN Châu Thành
tố: thủ tục quy trình cho vay, cán bộ tín dụng, lãi suất cho vay, sản phẩm dịch vụ và hoạt động marketing tiếp thị; khóa luận đã phần nào cho thấy được sự tác động của từng yếu tố đến hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại NH NN & PTNTVN - CN Châu Thành, cũng như sự đánh giá của khách hàng về từng yếu tố. Qua đó, ta cũng thấy được tầm quan trọng cũng như những mặt hạn chế của từng yếu tố: thủ tục quy trình cho vay, cán bộ tín dụng, lãi suất cho vay, sản phẩm dịch vụ và hoạt động marketing tiếp thị từ đó khóa luận đề ra những giải pháp thích hợp cho từng yếu tố nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại NH NN & PTNTVN - CN Châu Thành
NN & PTNTVN - CN Châu Thành.
NN & PTNTVN - CN Châu Thành.
5.2.1.1 Đẩy mạnh công tác đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ của cán bộ tín dụng.
3.1835 Con người là yếu tố quyết định đến sự thành bại trong
hoạt động
kinh doanh Ngân hàng nói chung và hoạt động cho vay nói riêng. Thực tế cho thấy, Ngân hàng nào có đội ngũ cán bộ nhân viên nhanh nhạy, sáng tạo trong công việc, có tinh thần đoàn kết trách nhiệm cao trong công việc thì Ngân hàng đó sẽ đứng vững và không ngừng phát triển. Chính vì vậy, cần tập trung đẩy mạnh công tác đào tạo năng lực chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ nhân viên Ngân hàng thông qua các biện pháp sau:
3.1836 ■ Việc nâng cao trình độ cán bộ phải thực hiện ngay từ
khâu tuyển