Lãnh đạo và đồng nghiệp là hai mối quan hệ chính tại nơi làm việc, do đó để nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên thì người sử dụng lao động cần phải có biện pháp để tạo được mối quan hệ tốt giữa nhân viên với hai đối tượng này.
Để nhân viên cảm nhận được sự quan tâm của lãnh đạo, trước hết lãnh đạo cần hiểu rõ về nhân viên của mình. Việc tìm hiểu này có thể được thực hiện vào khoảng thời gian ngoài giờ làm việc hoặc ngay trong lúc làm việc. Lãnh đạo cần quan tâm đến nhân viên, trao đổi thẳng thắng với nhân viên, tìm hiểu sở thích, những điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên trong công việc cũng như trong cuộc sống, vì chỉ khi hiểu rõ về nhân viên của mình thì lãnh đạo mới có thể thể hiện sự quan tâm đối với nhân viên một cách phù hợp. Song song với việc thực hiện sự quan tâm của mình đối với nhân viên, lãnh đạo cũng cần phải ghi nhận ý kiến đóng góp của nhân viên, giúp đỡ nhân viên khi cần thiết. Những lời khen thưởng, động viên sẽ không bao giờ thừa nếu lãnh đạo muốn nhân viên của mình làm việc tốt hơn. Một điều quan trọng nữa là lãnh đạo phải đối xử công bằng với từng nhân viên, không được thiên vị dù bất cứ lý do gì.
Để xây dựng được mối quan hệ tốt giữa các nhân viên tại nơi làm việc, người sử dụng lao động cần phải có chính sách khen thưởng, kỹ luật rõ ràng, minh bạch, công khai và công bằng giữa các nhân viên với nhau. Tổ chức thực hiện các hoạt động giao lưu nhằm tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau giữa các nhân viên, giúp họ trở nên thân thiện như tổ chức du lịch, dã ngoại, văn nghệ… Đồng thời người sử dụng lao động cũng nên xây dựng văn hóa tổ chức dựa trên các giá trị sống có ích cho tổ chức, cộng đồng và xã hội vì thông qua các giá trị này sẽ kết nối mọi người trong tổ chức lại với nhau.