Dù tình hình thực tế không được như mong muốn và còn nhiều hạn chế, tuy nhiên qua 6 tuần thực tập tại Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Thảo Điền, em đã học hỏi được rất nhiều kiến thức, kỹ năng và thái độ làm việc của một nhân viên văn phòng. Em đã được trải nghiệm rất nhiều công việc. Từ một người luôn gặp khó khăn khi giao tiếp với người lạ, qua thời gian làm việc thực tế em đã cảm thấy tự tin hơn và luôn chuẩn bị cho bản thân sẵn sàng giao tiếp với đồng nghiệp và khách hàng để nắm bắt được thông tin nhanh nhất và dễ dàng nhất.
Em cũng đã trang bị thêm cho bản thân kỹ năng lắng nghe và quan sát. Biết lắng nghe, quan sát, học hỏi để biết cách thực hiện công việc như thế nào, hơn nữa, những kỹ năng này quan trọng đối với mọi đối tượng vì nó giúp chúng ta biết được người khác cần gì và muốn gì.
Hơn nữa, khi làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và hiện đại, kỹ năng sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm liên quan là kỹ năng rất quan trọng mà bất kỳ bạn sinh viên nào cũng cần phải trang bị cho bản thân.
Em rất vinh dự khi có cơ hội làm việc lại Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Thảo Điền, một doanh nghiệp có môi trường lao động trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và hiện đại. Đây không chỉ là quãng thời gian giúp em củng cố kiến thức cũ, học hỏi kiến thức mới mà còn là lúc để em khẳng định bản thân, chuẩn bị hành trang cho công việc trong tương lai.
CHƯƠNG 3
BÀI HỌC KINH NGHIỆM